一、岗位说明目的建立一支高效的保洁队伍，明确保洁各岗位职责，确保对保洁、消杀、泳池、绿化、家政、会所人员的管理，保证服务质量。保洁工作内容环境卫生管理：如地面、公共设施、办公场所、样板房、接待厅、洗手间等公共场所的清洁和收倒垃圾，以及环境消杀和有效制止违反公共环境、公共秩序的行为。园林绿化管理：绿化养护、绿化种植、绿化改造、绿化植物消杀等。会所管理：会所设施、会所服务、泳池设备的使用和清洁、水...
一、日工作计划表1.环境主管、保洁班长日工作计划表职务时间环境主管保洁班长7：30~8：30巡查小区内外围、道路及公共区域环境卫生状况是否良好。环卫设备是否完好，垃圾是否日产日清，地面是否洁净无尘土、石块、落叶等。提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。检查员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺勤原因。仔细阅读交接班记录，并分类安排落实。根据当日工作任...
清洁保养不仅可以为业主提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境，而且可以保养和延缓建筑物和设备的使用寿命。保洁服务不仅是物业管理的重要组成部分之一，也是体现物业管理水平的重要标志。保洁服务不仅是物业管理的重要组成部分之一，也是体现物业管理水平的重要标志。物业保洁工作的分类，一般为：楼内共用区域、楼外共用区域、二次供水水箱、公共卫生间、垃圾的收集与处理和定期灭虫除害的保洁工作。保洁主管岗位职责1、...
1.公共区域日常保洁（每日）：o大堂/门厅：地面光亮无尘、无水渍、无污迹、无垃圾；墙面、门窗、玻璃干净明亮无污迹、无手印；信报箱、标识牌、服务台、沙发茶几等擦拭干净；烟灰桶（缸）及时清理；绿植无枯叶、盆内无杂物。o楼道/走廊：地面（含楼梯踏步）清洁无杂物、无污渍、无水渍；扶手、栏杆干净无尘；墙面、开关面板、消防设施无积尘、无蜘蛛网；垃圾桶外表清洁、及时清倒（桶内垃圾不超过2/3）、桶周无散落垃圾；电梯轿...
保洁主管岗位职责1、负责保洁工作的全面督导、检查，每周巡视各岗位工作情况。2、负责保洁岗位的合理设置，并制定保洁各岗位的工作职责。3、负责审查保洁工作细则，制定及落实保洁管理规章制度。4、负责制定保洁月工作计划，并检查其落实情况。5、负责编制员工培训计划并组织落实。6、负责对保洁班申购工具材料的审核。7、负责外包服务的监控和评估。8、组织外包单位定期召开外包工作质量讨论会。9、负责绿化工作的布置，并每周...
一客服篇1、记住每一位业主生日(商户入住时间)，届时送上一支花束，一句祝福。2、永远真诚地微笑面对业主。3、绝对不在业主面前抽烟，不在公共区域游动抽烟，绝对不说粗俗的言语和做不雅的动作。4、任何时候、任何地点遇见业主，都应主动打招呼、问候。5、不忘随时赞誉业主（衣着、容貌、精神、物品、家人和小孩）。6、永远不直接面对业主说：“我不知道”、“这是某某的事”。7、电话铃响三声之内必须接听，只有业主先挂断电话...
保洁工作实施方案1.目的确保小区清洁卫生2.适用范围适用于小区保洁服务3.保洁工作管理制度3.1保洁主管岗位职责3.1.1负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。3.1.2负责制定小区清扫管理实施方案。3.1.3负责制定小区各清洁项目的实施执行标准。3.1.4负责编制人员的计划安排。3.1.5负责核实工具用品的申购计划。3.1.6定期巡查小区，检查保洁任务完成的情况。3.1.7负责对员工进行业务培训和考核工作。3.1.8完成领导交办的其...
绿化养护和道路保洁方案本项目为绿地养护管理项目，由于缺乏专业的队伍进行养护，草皮、苗木的长势较差，厂容厂貌受到了影响，我公司制定养护方案如下：一、绿化养护区域划分及维护标准根据要求，绿化带划分为重点养护区域和次要养护区域：※重点养护区域重点养护区域区域面积（㎡）厂前区（含假山2000㎡，维保期至2014年9月）锡钢大道东侧绿化带永济大道东侧绿化带敬业路两侧绿化带伟业路两侧绿化带共计重点区域达到城市绿地养...
www.bzfxw.comICS13.020.99CCSP536101西安市地方标准DB6101/T3057—2025代替6101/T3057—2019城市道路清扫保洁技术规范2025-01-14发布2025-02-14实施西安市市场监督管理局发布www.bzfxw.comwww.bzfxw.comDB6101/T3057—2025I目次前言.......................................................................II1范围......................................................................12规范性引用文件....................
物业保洁基本知识清洁常用的药物及使用方法1、酸性清洁剂：草酸（1：100）、洁厕剂、除锈剂、水泥石灰去除剂。(注：酸性清洁剂不能在光滑的大理石地面使用，所盛器皿的外表一定要干净。大部分清洁剂都要经过一个3分钟的反应过程)2、碱性清洁剂：壁纸清洁剂（1：30）；玻璃清洁剂（1：100）；高泡地毯清洁剂（1：30）；低泡地毯清洁剂（1：30）；地毯除渍剂（1：10）；消泡剂（1：30）。3、中性清洁剂：万能清洁剂（1：30-1：40...
一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。以下是我今年的工作总结。一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具...
物业保洁前期介入（一）物业保洁前期介入的作用物业公司若在前期介入工作中对保洁工作方面的要求关注较多，将会为今后的物业保洁养护、维修带来许多便利，主要体现在：（1）方便物业保洁计划的制订。（2）方便物业管理中的维修工作，特别是可以缩短保洁的时间。（3）能够保证保洁的质量（二）保洁前期介入的重点对于保洁方面应关注各楼层垃圾桶的设置是否合理；楼层清洁用水是否方便；在电梯轿厢内进行吸尘工作、用电是否方便等...
一物业保洁工作重点1、根据实际情况合理设置果皮箱或垃圾桶，垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象，保持垃圾设施清洁、无异味；2、有健全的保洁制度，道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁，每天清扫2次；一层共用大厅每日拖洗1次；楼梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清洁1次；室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每周擦拭2次；路灯、楼道灯每月清洁1次。3、供用雨、污水管道每年疏通1次；雨水井...
1.物业保洁工作重点1、根据实际情况合理设置果皮箱或垃圾桶，垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象，保持垃圾设施清洁、无异味；2、有健全的保洁制度，道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁，每天清扫2次；一层共用大厅每日拖洗1次；楼梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清洁1次；室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每周擦拭2次；路灯、楼道灯每月清洁1次。3、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨水井...
一、客服篇1、记住每一位业主生日(商户入住时间)，届时送上一支花束，一句祝福。2、永远真诚地微笑面对业主。3、绝对不在业主面前抽烟，不在公共区域游动抽烟，绝对不说粗俗的言语和做不雅的动作。4、任何时候、任何地点遇见业主，都应主动打招呼、问候。5、不忘随时赞誉业主（衣着、容貌、精神、物品、家人和小孩）。6、永远不直接面对业主说：“我不知道”、“这是某某的事”。7、电话铃响三声之内必须接听，只有业主先挂断电...
一、保洁员岗位管理制度1、严格遵守物业公司的规章制度，上下班乘坐消防电梯及走员工通道，不准使用业用电梯；2、不得在大堂、走廊跑动，大声说笑，聚堆聊天等；3、同事之间要团结友爱，不制造事端；4、对业户要有礼貌，不能与业户发生争执；5、非工作需要，不准进入业户房间或向业户索要物品；6、捡拾业户的物品、钱币等，一律要上缴；7、对小区的设施，设备要有责任心，精心爱护、保养，不能有短缺、损坏等；8、清理办公室时...
