1县级星级示范退役军人服务中心建设标准(试行)工作标准主要内容序号具体任务分值组织领导1县退役军人事务局主要领导每月听取工作情况汇报、研究部署工作，协调解决重难点问题2服务平台体系化搭建学习教育平台2挖掘、培树退役军人先进典型，推动退役军人先进事迹宣讲进机关、进企业、进学校、进农村、进社区23体现“军”的特色，制作退役军人先进事迹、服务保障工作宣传片等“军”味宣传制品，常态化播放“军味”宣传片，建设“...
乡镇（园区）为民服务中心建设与管理星级评定评分考评表被考评乡镇（园区）：年月日考核内容考核标准扣分/加分情况考核办法自评分考核分场所设施设备（10分）1.“为民服务中心”标识醒目，办事引导、停车等标志标牌易于识别。（2分）标识不醒目，发现一次扣1分；标识标牌不宜识别，发现一次扣0.5分。看现场2.科学划分咨询导服、窗口服务、自助服务、政务公开、休息等候等功能区域。（2分）未科学划分功能区域的，每发现一处扣0....
为民服务中心政务服务各项制度第一部分首问首办负责制第一条首问首办负责制是指服务对象到镇为民服务中心咨询、办事，接待的首位窗口工作人员必须负责解答、受理或引导到经办窗口办事的制度。各窗口工作人员为首阿问首办负责人。第二条首问首办负责人是指到镇为民服务中心咨询、办事（含电话、网络咨询）的服务对象，所接触到的第一位窗口工作人员。第三条首问首办负责人在接待服务对象时，应做到文明礼貌、热情大方，使用文明...
应急救援综合服务中心章程第一章总则第一条为建立健全现代治理机制，规范单位运行与管理，推动高质量发展，根据《中国共产党章程》《中国共产党机构编制工作条例》《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则和**等有关规定，结合单位实际，制定本章程。第二条本单位名称为区应急救援综合服务中心。区应急救援综合服务中心（以下简称应急中心）住所为。第三条应急中心是经中共区委机构编制委员会批准，由区应急管理局举办的事业...
便民服务中心办事指南（示范文本）社会保障类序号代办事项所需材料1新参加社会养老保险身份证或户口本复印件2到龄人员待遇领取身份证、户口本、社保卡复印件3社保人员退保参保证明、户口本、身份证、社保卡复印件4城乡居民基本养老保险登记身份证或社保卡5城乡居民、基本养老保险变更、注销登记变更所需材料：1、社保卡或身份证；2、变更待遇领取银行卡账号。注销所需材料：1、参保人死亡证明；2、继承人和参保人的户口本；3、...
为民服务中心星级评定工作实施方案为进一步优化营商环境，着力推进基层政务服务标准化、规范化、便利化建设，抓重点带全局，有效提升政务服务效率，真正把乡镇（园区）为民服务中心打造成为人民群众办实事、办好事的便民平台。根据**要求，结合我市实际，特制定本方案。一、指导思想深入贯彻落实政务服务向基层延伸的工作要求，明确目标靶向、强化示范引领、突破薄弱环节，在乡镇（园区）为民服务中心深入开展“星级评定”工作...
街道（社区）便民服务中心大厅奖励考核、人员绩效方案街道便民服务中心大厅奖励考核方案为进一步加强对便民服务中心大厅工作人员的规范化管理，落实工作责任,改进工作作风,提高工作效率,把我街道便民服务中心打造成便民、高效、廉洁、诚信的政府服务平台,特制定本考核方案。一、考核对象凤凰城街道便民服务中心工作人员。二、考核办法和形式(一)考核办法:由街道办事处分管便民服务中心领导负责考核,每季度考核一次。考核实行基...
乡镇便民服务中心窗口及便民代办点工作人员考核办法服务的规范化管理，落实工作责任，改进工作作风，提高工作效率，把我乡便民服务中心和便民代办点打造成便民、高效、廉洁、诚信的政府服务平台，特制定本考核办法，考核成绩纳入年度绩效考核。一、考核对象乡便民服务中心窗口工作人员、便民代办点工作人员。二、考核办法和形式(一)考核办法:由乡政府分管便民服务中心领导负责考核，每季度考核一次。考核实行基本分100分。超额...
基层综合性文化服务中心建设工作方案为贯彻落实**精神，深入推进我区基层综合性文化服务中心建设，推进基层公共文化资源有效整合和统筹利用，提升基层公共文化设施建设、管理和服务水平，现就我区202**年基层综合性文化服务中心建设工作提出如下方案。一、指导思想以保障群众基本文化权益为根本，以强化资源整合、创新管理机制、提升服务效能为重点，因地制宜推进基层综合性文化服务中心建设，促进基本公共文化服务标准化均等化...
文化服务中心免费开放实施方案为贯彻落实相关精神，保障人民群众基本文化权益，丰富基层人民群众精神文化生活，让人民群众共享文化改革发展成果，结合我镇实际，特制定此方案。一、指导思想为着眼于保障公民基本文化权益，促进基本公共文化服务均等化，着眼于发挥公共文化机构的基本职能作用，着眼于增强公共文化服务能力和管理水平，努力实现文化服务中心设施免费开放，向基层群众提供公共文化服务。二、重要意义X镇文化服务中...
县行政服务中心创建全国文明城市工作实施方案根据**要求，结合中心实际，特制定本方案。一、指导思想以2023年创成全国文明城市为目标，坚持问题导向、目标导向、需求导向、效果导向，将创建活动与干部职工文明素质提升、机关精神文明建设、政务服务和公共资源交易工作创新发展结合起来，广泛开展扎实有效的创建活动，明确任务，细化分工，强化落实，充分调动全员参与创建文明城市的积极性，为确保我县跨入全国文明城市行列奠定...
1县政务服务中心“优质政务服务窗口”考评细则23考评种类考评办法考评内容分值考评标准备注“优质政务服务窗口”考评每季度从工作纪律业务办理、规范操作、服务质量、群众评价等方面对窗口进行考评，对得分前6名的窗口授予“优秀政务服务窗口”旗牌。（一）工作纪律201.自觉遵守县政务服务中心考勤制度，得10分。迟到、早退每人每次扣1分；旷工每半天每人每次扣2分；擅自离岗、串岗聊天、打瞌睡等，每人每次扣1分；上班时间做与...
县政务服务中心窗口工作人员岗位考核办法第一章总则第一条为全面强化县政务服务中心（以下简称“中心”）进驻单位窗口及工作人员的规范化管理，落实工作责任，提高工作效率，不断提高工作人员的整体素质，鼓励激励工作人员优质高效服务，建设服务型政务窗口，根据**等文件精神，特制定本办法。第二条本办法适用于进驻大厅所有窗口工作人员和其他管理服务工作人员（以下简称“工作人员”）。第三条工作人员考核由中心具体负责实...
镇（街道）公共服务中心标准化建设评优工作方案一、评比目的为加快推进镇（街道）公共服务中心标准化建设，进一步完善服务功能，提升基层政务服务能力，优化营商环境，实实在在为群众办好事、办实事，真正提高群众的满意度和获得感。二、评比对象全区13个镇（街道）公共服务中心及所辖的村（社区）便民服务中心。三、评比时间每季度评优1次，年底开展全年评优。四、评比方式采用实地检查、数据归集、监督评议等方式，结合《202*...
镇办村（社区）文化服务中心建设项目实施方案为加快推进基层公共文化服务体系建设步伐，有效整合资源，满足群众日益增长的物质文化精神需求，实现“十三五”期间文化事业各项目标任务，依据《***省基层综合性文化服务中心建设实施方案》，结合我区实际，特制定本实施方案。一、总体思路和工作目标（一）总体思路。按照以人为本、导向正确、统筹规划、共建共享、因地制宜、改革创新的原则，以保障群众基本文化权益为目标，紧密结...
镇便民服务中心工作人员考核评分细则为了加强对窗口工作人员的规范管理，进一步落实工作责任，改进工作作风，提高工作效率和服务水平，特制定本细则。一、人员到岗和工作纪律工作人员按规定到岗办公和遵守工作纪律，得25分，有下列行为的酌情扣分。1.上班迟到或早退，每次扣0.5分；旷工，每次扣2分。2.申办人及与工作无关的人员进入某窗口内的，某窗口工作人员每人次扣0.5分；3.上班时间打电脑游戏或观看、收听与工作无关的音像...
政务服务中心“评优亮丑”活动调查问卷广大朋友：您好！为改进工作作风、增强服务意识、提升服务能力，根据***县开展“作风建设深化年”及“评优亮丑”活动实施方案要求，县政务服务中心开展评选“十优服务窗口”和“十差不满意服务窗口”活动。请您结合切身感受，对我中心及社保分厅145个办事窗口进行监督和评议，同时希望您对政务服务今后需要改进和完善的地方提出宝贵意见和建议，感谢您的参与！评选方式：选出您认为的“十...
政务服务中心开展“微笑服务”工作方案为促进“我为群众办实事”工作扎实开展，助推文明城市创建、争创文明单位等各项工作，以全面推行“微笑服务”为切入点，不断提升行政审批服务水平和文明形象，根据《市行政审批服务局开展“微笑服务”工作方案》，现制定县政务服务中心开展“微笑服务”工作方案。一、工作目标通过开展“微笑服务”，营造热情文明服务浓厚氛围，推动“我为群众办实事”工作走深、走实，切实转变作风，让办...
县区行政服务中心“红旗窗口”“服务标兵”“优秀首席代表”评选暂行办法为进一步加强窗口标准化建设和规范化管理，激励窗口工作人员和首席代表奋发向上的工作热情，增强服务意识，提高办事效率，营造“比、学、赶、帮、超”的工作环境，依据《**，结合区行政服务中心（以下简称“中心”）实际，特制定本办法。一、评选原则坚持公正、公平、公开的原则。二、评选项目（一）红旗窗口（二）服务标兵（三）优秀首席代表三、评选对...
招聘行政村（社区）党群服务中心就业社保协管员工作方案为全面提升基层就业和社会保障公共服务能力和水平，进一步做好全市人力资源和社会保障工作，特制订本方案。一、招聘人数全市共招聘441人。全市441个行政村（社区）中各招聘1名就业社保协管员到所在行政村（社区）从事就业服务和社会保险工作。二、招聘条件（一）拥护党的领导，遵纪守法；（二）具有初中以上文化程度；（三）年龄18－50周岁，身体健康；（四）具有较强的事...
