标签“银行”的相关文档,共6041条
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    银行服务调研报告

    基于SWOT分析的我行世博期间服务调研报告——农业银行川沙支行与工商银行张江支行对比调研一、问题的提出服务满意度,在大多数人的意念里指的是服务场所的工作人员的服务质量,以及这些服务给不同的接受服务者所带来的感官体验。这种看法仅仅是对狭义的服务的一种理解,而事实上,服务所包括的内容远非人这个最主要的因素,它还涉及到提供服务的场所设施配置,设施摆放,空间的广阔度,以及室内的温度、湿度等一系列的人文环境...

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    银行违法案例警示心得体会银行违法案例警示心得体会(一):银行教育警示案例学习心得体会银行教育警示案例学习心得体会年关将至,利用夕会时间组织全行员工进行了一次深入的经营管理案例的集中学习。网点主管通过视频案例与现场讲解的方式向大家详细宣导了案例教育的目的,希望全体人员增强业务学习,合规办理各项业务,并通过案例对大家进行了合规与警示教育,以此来建立健全常态化的风险防控管理机制。大家认真参加了学习,并对...

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  • 邮储银行“自营 代理”经营模式下邮政代理金融可持续发展研究

    邮储银行“自营 代理”经营模式下邮政代理金融可持续发展研究

    邮储银行“自营+代理”经营模式下邮政代理金融可持续发展研究-金融银行论文邮储银行“自营+代理”经营模式下邮政代理金融可持续发展研究董玉峰,马,斌,中国邮政集团公叵培训中心,河北石家庄050021,摘要:邮储银行“自营+代理”的经营模式是符合中国邮政实际的特色运营模式,有利二邮储银行践行普惠金融,也有利二保障基层邮政公叵稳定发展。在利率市场化加速推进、互联网金融异军突起、金融脱媒日趋严重的新形势下,邮政代理金融应...

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  • 兴业银行大堂经理服务流程指导手册

    兴业银行大堂经理服务流程指导手册

    兴业银行大堂经理服务流程指导手册第一章总则第一条为贯彻本行“服务立行”的发展战略~进一步规范大堂经理服务流程~提高服务工作效率~促进本行营业网点服务水平的提高~根据《兴业银行营业网点员工业务操作规范指引》及本行相关业务操作规范~特制定本手册。第二条本手册是对大堂经理在业务服务过程中具体服务流程的指引~是大堂经理在服务过程中所要遵循的基本业务操作程序。第三条本手册属服务流程操作指引~适用于本行所...

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  • 银行办公楼物业管理服务投标书

    银行办公楼物业管理服务投标书

    银行办公楼物业管理服务投标书-1-目录第一部分报价文件...............................91.1报价一览表..................................101.2详细的费用投入计算..........................111.3详细的成本测算..............................121(3(1年管理费用明细表.........................121(3(2年房屋管理费用明细表.....................131(3(3年设备运行、养护、维修管理费用明细......141(3(4年保洁费用明细表......

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  • 银行营业网点标准化管理手册

    银行营业网点标准化管理手册

    Lai银行营业网点标准化管理手册目录第一章营业网点观瞻标准第一节营业场所环境标准一、外部环境二、内部环境第二节办公场所环境标准第三节仪容仪表标准一、着装二、仪容三、举止第四节佩戴工卡第二章营业网点员工行为标准第一节营业网点礼仪总体标准一、礼仪服务道德标准二、礼仪服务仪表标准三、礼仪服务态度标准四、礼仪服务语言标准五、礼仪服务技能标准六、礼仪服务质量标准七、礼仪服务效率标准八、礼仪服务纪律标准第二节...

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  • 华盛顿互惠银行破产案例分析

    华盛顿互惠银行破产案例分析

    ______________________________________________________________________________________________________________金融中介学大作业华盛顿互惠银行破产案例分析小组成员,涂席文2014093224王迅2014093227王一鸣2014093228徐金璐2014093229朱然2014093231精品资料______________________________________________________________________________________________________________目录1华盛顿互惠银行破产事件..................

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    X银行互联网金融架构设计

    X银行互联网金融架构设计第4章X银行互联网金融竞争战略分析4(1互联网金融宏观环境分析4(1(1政策因素(一)政策方面对互联网金融支持力度不断增强,2014年政府报告中指出“促进互联网金融健康发展,完善金融监管协调机制”,并突出互联网金融在整个国民经济中的作用;2015年国务院出台了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,这表明了政府对互联网金融持支持态度,肯定了其在经济发展中的正面作用。2015年7月央行等十部委联...

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    银行版企业信用报告解读手册中国人民银行征信中心二〇一六年七月目录第一章银行版企业信用报告概述..............................................................................1一、背景..............................................................................错误~未定义书签。二、设计目标和思路..........................................................................................1三、主要结构....

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    工商银行手机银行使用指南(附资费表)中国工商银行手机(短信)银行是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制/取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的新型金融服务方式。一、特点和优势1.服务面广、申请简便只要您的手机能收发短信,即可轻松享受手机银行的各项服务。您可以通过中国工商银行中国网站自助注册手机银行...

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  • 金融银行高管培训心得体会:收获“六个得到”

    金融银行高管培训心得体会:收获“六个得到”

    高管培训心得体会:收获“六个得到”转眼间半个月的学习课程就要结束了,我非常感谢省联社领导给我们高管人员的这次培训学习机会,也很荣幸参加了这次培训。对于这半个月的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。从整个培训过程来看,无论是课程设置、师资选配,还是优美的生活环境,为我们取得最佳学习效果提供了保障。此次培训将作为我人...

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  • 用于银行贷款2013年物流信息服务技术与平台项目可行性研究报告(甲级资质 专家答疑)编制方案

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    360市场研究网www.shichang360.com用于银行贷款2013年物流信息服务技术与平台项目可行性研究报告,甲级资质+专家答疑,编制方案北京博思远略咨询有限公司投资研究部二零一二年十二月360市场研究网www.shichang360.com目录第一部分高质量物流信息服务技术与平台项目可行性研究报告在企业贷款中的作用.............................................................................................................................

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  • 数据库oracle银行管理系统_计算机软件及应用_IT计算机_专业资料

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    课程设计说明书目录摘要............................................1一、设计银行管理系统结构图1.1系统结构图...................................................2二、银行管理系统E-R图和表结构2.1E-R图........................................................32.2表结构.......................................................5三、创建系统数据表3.1创建表空间和用户..............................................

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  • 论文范文:互联网金融对商业银行传统业务的影响与对策研究——以中国工商银行为例

    论文范文:互联网金融对商业银行传统业务的影响与对策研究——以中国工商银行为例

    论文范文:互联网金融对商业银行传统业务的影响与对策研究——以中国工商银行为例第1章导论1.1研究背景从两年前开始到现在,互联网金融异军突起,大量的网络金融信息在我们身边传播,2013年末,余额宝吸金已经达到1850亿以上,腾讯开发出了可以使用微信等方式来进行支付购买产品,各种P2P网贷风声水起,互联网保险公司也取得了营业执照,基金公司几乎全部在淘宝上开直营店,春节前各种“宝”类产品收益均冲上了6.5%以上的高位,马...

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  • 金融银行高管培训心得体会:如何做好一名管理者

    金融银行高管培训心得体会:如何做好一名管理者

    高管培训心得体会:如何做好一名管理者在短短半个月培训活动中,通过认真倾听多名资深学者和教授的精彩讲解,以及与兄弟联社高管的深入交流,我对“新时期如何做好一名管理者”有了深刻的认识和感悟,也激发了我对未来实践的诸多畅想和思考。一、管理者要有海纳百川的胸怀。“当今社会一个开放创新的社会,任何人或组织把自己关在屋子里,都只会造成自己的倒退和失败。只有站在屋门,融入自然社会,感受外来竞争的文明,才会创...

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  • 浙江玉环农商银行2016年度信息披露报告

    浙江玉环农商银行2016年度信息披露报告

    浙江玉环农商银行2016年度信息披露报告?1、重要提示本行董事会保证本报告所载资料不存在任何虚假记录、误导性陈述或者重大遗漏~并对其内容的真实性、准确性和完整性负责。本行年度财务报告已经浙经天策会计师事务所有限公司根据中国注册会计师审计准则审计并出具了标准无保留意见的审计报告。本行董事长王为春、行长陈曦、财务会计部总经理董海燕保证年度报告中财务报告的真实、完整。?2、本行慨况一、本行简介,一,法定中文名...

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    唱响青春主旋律展现青年新风采——银行分行团委五四红旗团组织事迹材料范文(1)近年来,在市行党委和上级行团委的坚强领导下,x分行团委紧紧围绕“凝聚青年、服务大局、当好桥梁、从严治团”这一主线,全力推进团的各项工作扎实开展,取得了较好成绩。2018年以来,被省行授予优秀青年小组、五四红旗团支部、五四奖章集体x个;优秀青年代表x被总行评为全国五一劳动奖章、首届工银卓越个人奖章、全国优秀共产党员;x名员工被总行...

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  • 金融银行从业人员高管培训心得体会:抓实五个强化,推动转型发展

    金融银行从业人员高管培训心得体会:抓实五个强化,推动转型发展

    高管培训心得体会:抓实五个强化,推动转型发展通过省联社组织的高管人员培训班学习,我受益匪浅,作为一名县级农商行的高管,这次培训是我从事信合事业以来享受的最高、最深层次的系统培训。此次培训开设了现代银行企业制度及公司治理、信贷视角下的财报分析、宏观经济及金融形势分析、风格化经营转型和精准营销、直销银行的发展趋势、利率市场化与商业银行风险管理等多门课程,在培训过程中,使我增长了知识,开阔了眼界,启...

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    关于银行业从业人员资格考试的几点说明?关于题型的说明(全部是客观题)?单项选择(题)?多项选择(题)?判断题(题)共题,只要答对87题?考试较容易通过1.1.1中央银行1.1.2监管机构:银监会1.1.3自律组织:中国银行业协会?简称:?成立于1948年年之前,人民银行同时承担中央银行,金融机构监管及办理工商信贷和储蓄业务的职能。?:专门行使央行职能,工商信贷及储蓄业务职能移交新设立的中国工商银行。?:?《中国人民银行法》通...

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