湖南铁路科技职业技术学院毕业论文如何提高铁路客运服务水平摘要:随着社会经济水平的提高,人民的生活水平从一定程度上也得到了较大的改善。有了物质生活的满足,就会希望得到精神上的享受,出外旅行即是一种我们采用的最多的享受方式,在享受的过程当中,人民要求的是快捷、舒适,与此同时我们的铁路客运工作面临着巨大的挑战:运输市场近几年竞争十分激烈,铁路的优势受到强有力的挑战。尤其是铁路服务让旅客们感到不满。如何...
论如何提高我国农产品国际竞争力摘要农业是我国的民生行业,也是个特殊行业。农业发展的好坏直接影响着我国的根本。我国农业在政府的支持下发生了巨大的改变,机械化程度明显提高高,农产品由过去质量差种类单一出口少到现在质量、种类、进出口都有了大幅提高。但我国农业效益结构不合理,加之国际市场激烈的竞争、多国出台的各种限制农产品进口的政策,使得我国的农产品出口面临着巨大的压力。本论文分析了我国农业和农产品发...
目录前言?一、网店客服的基本概念二、网店客服的分类三、网店客服的重要作用和意义(一(塑造店铺形象(二(提高成交率(三(提高客户回头率(四(更好的服务客户四、对网店客服的基本要求五、网店客服应具备的基本素质(一(心理素质(二(品格素质(三(技能素质(四(综合素质六、营销类网店客服应具备的基本能力七、网店客服需具备的相关知识八、网店客服沟通技巧(一(态度方面(二(表情方面(三(礼貌方面(四(语言文字方面(五(旺旺方面(六(针对...
中文题目:学院:远程与继续教育学院专业:姓名:学号:指导教师:年月日北京交通大学毕业设计(论文)承诺书本人声明:本人所提交的毕业论文《提高客运段客运服务质量对策研究》是本人在指导教师指导下独立研究、写作的成果。论文中所引用的他人无论以何种方式发布的文字、研究成果,均在论文中明确标注;有关教师、同学及其他人员对本论文的写作、修订提出过且为本人在论文中采纳的意见、建议均已在本人致谢辞中加以说明并深致谢意。本...
学习药品知识提高服务能力——药品知识100问医药报期号:2006年第16期总第351期(药(药品知识专刊)为了推进药房托管工作深入开展~加强对公司业务人员、药品管理人员等人员的法律法规和业务知识掌握和了解~提高人们安全用药和自我保护意识~结合日常工作和日常生活中实际问题~做好药房托管工作的宣传教育和培训工作~本期报纸以质量管理部编写的“学习药品知识~提高服务能力——药品知识100问”为内容~提供给大家~请各部门认...
2017-2018专业技术人员提高自身绩效路径与方法一、卍逅题1、组细结杴可以仅三个斱面来衡量,不包拪?,C,P53A、复杂忢B、正觃忢C、集中化D、集权化2、组细结杴可以仅三个斱面来衡量:复杂忢、正觃化、,C,P53A、组细化B、持续化C、集权化D、培讦化3、职能制又称(C)P55A、集线制B、卍线制C、多线制D、群线制4、绩敁诂估严格化倾向是挃诂价者对员工工作业绩的诂价过分严格的倾向,出现这种倾向的原因不包拪?(C)P17A、诂价者对各种...
如何提高铁路客运服务质量学生姓名:****学号:**********专业班级:**********指导教师:********西安铁路职业技术学院毕业设计(论文)摘要近年来,随着旅客运输市场的不断发育成熟,各种旅客运输方式之间的竞争越来越激烈,铁路旅客运输面临的形势日益严峻。提高铁路旅客运输服务质量刻不容缓。本论文分两部分阐述了怎么提高铁路客运服务质量,第一部分从微观方面分析了铁路旅客服务的硬件服务产品设施;第二部分从宏观的角度分析了...
关于优化政务服务资源提高政府服务水平的调研报告关于优化政务服务资源提高政府服务水平的调研报告8月13—15日,市政协调研组以“优化公共服务资源、提高政务服务水平”为主题,对市政务大厅和6个办事分厅、市公共资源交易中心、市网络信息中心、各县区政务服务中心、街道和社区利民服务中心、综治服务中心及社会组织、企业法人共23个点进行了实地调研,召开4场座谈会,发放并收回调查问卷400多份。通过听、查、看、议,对我市...
快速提升情商的方法情商的特征那些在压力之下智力能保持独立的人们具有较强的灵活性,适应力并能独立于周围人的情绪,他们能更好地应对生活中的压力,人生道路也更为有条理,更成功,并能不为那些困扰寻常人的问题所苦恼.一一穆瑞波温〞高情商的表现1、尊重所有人的人权和人格尊严.2、不将自己的价值观强加于人.3、对自己有清醒的熟悉,能承受压力.4、自信而不自满.5、人际关系良好.6、善于处理生活中遇到的各方面的问题.快速提升情商...
卍逅题1、帯见的组细结极.职能制又称多线制,是指按照与业分工设置相应的职能管理部门,实行与业分工管理的组细结极形式,它的缺点是,,?答案:DA、员工仅属二职能部门和直线领导的双重领导和指挥,不利二组细进行统一的指挥和集中领导,容易造成行政工作的混乱,令下属无所适仅B、不可以充分发挥与家的作用,更好的指导下属的工作,培养与门化人才C、机极设置比较复杂,管理贶用较大,增加了企业负担D、决策需要考虑到多斱职能部门,敁率...
?第六章矿床开采技术条件第一节区域水文地质一、地形地貌本区位于山脉南麓边缘的低中山区~海拔高程12,225米。地形北高南低~相对高差5,8米,矿区北东和南西两侧地形切割强烈~沟谷多呈“V”字形,矿区地形切割较浅~沟谷多呈“U”字型。北东呈现中山地形~而南西呈现河溪切割地形~地形陡峭~坡角一般为25,35?~局部可达45?以上~其地貌成因类型均为构造剥蚀作用和构造侵蚀作用形成。地貌形态属低中山地貌景观。二、气象、水...
关于优化政务服务资源提高政府服务水平的调研报告关于优化政务服务资源提高政府服务水平的调研报告8月13—15日,市政协调研组以“优化公共服务资源、提高政务服务水平”为主题,对市政务大厅和6个办事分厅、市公共资源交易中心、市网络信息中心、各县区政务服务中心、街道和社区利民服务中心、综治服务中心及社会组织、企业法人共23个点进行了实地调研,召开4场座谈会,发放并收回调查问卷400多份。通过听、查、看、议,对我市...
2017年注册会计师考试辅导审计(第一章)第一章审计概论一、单项选择题1、下列各项中与甲公司财务报表层次重大错报风险评估最相关的是()。A、甲公司销售信用政策变更B、甲公司控制环境薄弱C、甲公司的生产成本计算过程相当复杂D、甲公司持有大量高价值且易被盗窃的资产2、下列关于认定与具体审计目标的说法,错误的是()。A、将出售经营性固定资产所得的收入记录为营业收入,将导致分类错误,违反了分类的认定B、如果不存在某笔应...
浅谈学习民航旅客心理学对提高航空服务水平的作用1、相关定义1.1、概念界定及数据来源说明乳,是指从哺乳类动物的乳腺中分泌出来的、具有高度营养价值的食物。乳制品指各类鲜奶(主要是牛奶和羊奶)经加工制成的食品,包括奶粉、奶油和炼乳等。乳品分类包括液体乳类、奶粉类、炼乳类、乳脂肪类、干酪类等多种乳制品。乳及乳制品营养丰富,易于消化吸收,属营养食品,作为婴儿、病人的食品更理想[31]。中国居民乳品购买量占比最大的为鲜...
关于提高物业管理服务水平的调研报告文档信息主题:关二“管理戒人力资源”中“物业管理”的参考范文。属性:F-0CVCJ0,doc格式,正文8202字。质优实惠,欢迎下载!作为报告、调研报告写作的参考文献,解决如何写好实用应用文、正确编写文案适用:格式、内容摘取等相关工作。目录目录.....................................................................................................................................1正文.......
中国地质大学长城学院毕业论文任务书学生姓名李媛媛学号013121326专业班级会计学十三班指导教师石璟职称高级会计师单位河北科技学院毕业论文题目如何提高上市企业会计信息质量毕业设论文主要内容和要求:主要内容:会计信息使人们在经济活动中,运用会计理论和方法,通过会计实践,获得反应会计主体价值运动状况的信息。随着生产力的发展,社会的进步,人们对于信息的依赖程度越来越高,会计信息质量在我国正受到越来越多的关注。...
关于提高家庭医生签约覆盖率和服务质效的对策研究报告家庭医生签约服务是深化医疗卫生体制改革、推进分级诊疗制度建设的重要举措,有利于促进医疗卫生工作重心下移、资源下沉,有利于促进基层首诊、急慢分治、双向转诊、上下联动就医秩序的建立,对于优化基层医疗卫生服务模式、提高居民群众医疗卫生需求可及性具有重要意义。但在实际工作中,家庭医生签约服务“叫好不叫座”,人民群众对家庭医生签约服务的获得感不强。为又快又好地...
浙江*******************学院毕业设计物流管理专业毕业设计设计题目:关于提高快递行业服务质量的方案与设计学生姓名:学号:指导教师:专业:物流管理班级:2011年6月2日I浙江**********************学院毕业设计目录摘要??????????????????????????????????????????????????????????(1)一、绪论(一)选题背景???????????????????????????????????????????????????(1)(二)选题意义??????????????????????????????????????????????????...
武汉铁路职业技术学院毕业报告关于提高铁路客运服务质量的分析姓名:谢海学号:08932334专业名称:城市轨道交通运输班级名称:轨运085系(部):运输与管理工程系教研室:运输教研室指导老师:吴雯英二O一一年三月二十四日1武汉铁路职业技术学院毕业报告诚信承诺一、本论文是本人独立完成;二、本论文没有任何抄袭行为;三、若有不实,一经查出,请答辩委员会取消本人答辩资格。承诺人(钢笔填写):年月日第1页武汉铁路职业技术学院毕业报告...
精选公文范文管理资料关于提高物业管理服务水平的调研报告物业管理企业在管理中体现的是市场化、专业化、社会化的管理行为,这种市场化的运作全部是通过有偿服务收费来实现的。下面是范文大全小编为您推荐的关于提高物业管理服务水平的调研报告,供您参考。根据中央、省、市、区委关于开展第二批党的群众路线教育实践活动的统一部署和《中共xx区城建党总支深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》活动安排,带着查找物业管...