1、对人民负责原则的要求2、公民求助的途径3、政府为公民求助提供的途径。4、公民向政府求助或投诉,有什么意义?1)坚持为人民服务的工作态度2)树立求真务实的工作作风3)坚持从群众中来、到群众中去的工作方法1)从单位、社会团体等方面得到帮助2)求助于政府1)开设热线电话2)设立信访部门3)发展电子政务4)建立行政裁决、行政复议和行政诉讼制度解决公民自己困难,维护自己的合法权益,改进政府工作。复习提问一一..公共权...