规范整理整顿清扫清洁为什么需要5S观察情况以客户的眼光和声音评价与期待设计生产检查企划销售效劳5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）制造高品质（顾客要求价值）的产品顾客满意的提高管理状态＊改善品质＊提高品位5S的改善5S的管理（观察误差）了解差异正常/异常的发现从事实学习有活气的工作场所发现误差5S活动５S的花朵厂牌战略（竞争优势）＊顾客满意＊给顾客感动＊与顾客的信赖关系不费钱的QA（品质保证）5S在所有的过程...
