6 Sigma 案例学习 6 Sigma Project templete(DM Phase)

1部门:绿带:开始:结束:2DMAICD1工程背景1.工程背景:为什么选择该工程?来源于VOB(VOB:VoiceOfBusiness战略的声音;如公司或部门的年度指标KPI)?或VOC?(VOC:VoiceOfCustomer客户的声音)或VOP?(VOP:VoiceOfProcess流程的声音)3D2问题陈述DMAIC2.Problemstatement:选择该工程的理由的进一步说明,你为什么认为它是个问题?（与通过与同行业Benchmark知道的,还是与以前的最正确表现比较知道的？）它比其他问题严重吗?说明该问题造成的后...