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  • 餐饮管理资料:点餐员技巧

    餐饮管理资料:点餐员技巧

    01点菜员最基本原理(1)为客人提供更主业的服务;(2)为客人提供更私人的服务;(3)为客人提供更私密的服务。02点菜员的专业要求(1)要求点菜员有较为全面的菜品知识;(2)要求点菜员了解每一道菜的出品时间;(3)了解每天原料的新鲜程度;(4)根据客人的要求懂得合理搭配;(5)点菜员必须自始自终地为客人点菜服务,避免中途换人,导致信息的不通畅;(6)掌握客人的饮食习惯;(7)满足客人虚荣的需要;(8)要学会揣...

    2024-05-16014.56 KB0
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