宁夏区电信有限公司固网智能化改造工程技术规范书点对点应答中兴通讯股份有限公司二??五年九月宁夏区电信有限公司固网智能化改造工程技术规范书点对点应答目录1.总则............................................................................................................51.1概述.......................................................................................................................51.2对卖...
深圳电信政企客户客户端服务规范深圳电信政企客户客户端服务规范(试行)深圳电信政企客户支撑中心2009年9月深圳电信政企客户客户端服务规范目录第一部分:客户端行为规范..................................4第一章总体要求................................................4第一节品德素质与精神面貌...............................................................................................................4第二节...
电信营业厅经理民族团结事迹材料民族团结先进个人事迹材料(电信公司营业厅经理)爱岗敬业精益求精------XX移动通信公司XX简要事迹XX(男，XX族),1966年9月22日出生，现任XX移动通信有限责任公司XX营销中心中山路营业厅经理，主要负责落实营业厅各项规章制度和营业窗口规范化服务标准、业务宣传、新业务推广工作、负责解决处理营业现场发生的客户投诉等工作。该同志自任职以来，工作业绩突出，所带班组的服务质量提升较快，其它各...
河北电信装维人员服务规范第一节总则装维工程师在上门服务过程中应本着“用户至上、用心服务”的原则～做到文时服务、专业服务～即做到:礼貌、理解、细致、耐心、专业、信任。礼貌是指与客户的交往过程中～应采用微笑服务～使用文明服务用语,举止文雅、态度亲切、大方～做到精神饱满、心态良好,理解是指尽力了解顾客的真实需要并提供针对性的服务,细致是指工作中密而不乱、有条不紊、没有遗漏,耐心是指对用户所提问题耐心解答～...
防范电信诈骗工作方案篇一:防范电信诈骗活动策划书活动主题为“捂紧钱袋子”防范电信诈骗宣传周主办单位:五家渠市金融系统青年联合会协办单位:五家渠市中国人民银行赞助单位:虚位以待策划书目录1.活动名称------------------------------1页2.活动目的及意义------------------------1页3.活动背景------------------------------2页4.活动内容------------------------------3页5.活动经费预算--------------------------7页关...
雷东升编写北京工业大学2010(09数据结构上机实习指导------目录目录目录....................................................................................................................1线性表实训指导.......................................................................................................3栈和队列实训指导..................................................................................
大学生反电信诈骗知识竞赛试题及答案与传统诈骗相区别，电信网络诈骗属于非接触型的新兴诈骗形式，其危害性更强，后果更为严重，该问卷旨为增强大家主动防骗的意识，希望大家认真答题，有正确答案供大家参考。1.接到要求转账和索要密码的电话，下列哪个做法不正确[单选题][单选题]*A、及时与发卡银行客户服务专用号码联系，鉴别通知真伪B、先谨慎核对其身份和账户名C、“宁可信其有，不可信其无”，按电话指示做(正确答案)2.周...
电信计费数据优化系统的设计与实现专业:指导教师:2014年9月电信计费数据优化系统摘要当今的世界时一日千里，在古代人们通信时用书信的方式来进行，加入一个住在北京一个住在南京，那么他们的书信可能快马都需要一两个之久。数据多媒体业务以及Internet业务的出现,移动通信计费系统势必朝着灵活化、复杂化、全面化方向发展。随着时代的发展，现代移动通信的出现改变了这种局面，使我们的通信变得不再那么复杂，变得简单，方便。...
1一增值业务概述.............................................................................................................................4二增值业务在各地开展情况.........................................................................................................4三服务项目.......................................................................................................................
交换防瘫痪应急预案总则:确保网络安全、迅速处理障碍、及时恢复业务、减小障碍影响面、全力保障通信应急组织机构:1、长途局应急预案为加强长途电话交换设备的运行管理和设备维护，保障长途电话网在交换设备及长途电路发生故障时仍能稳定可靠的运行，我们结合景德镇市长途电话网现状，制定以下应急处理流程和应急方案。一、长途网概况采用上海贝尔公司的S1240机型，目前的景德镇市长途交换机建于1999年,软件版本为CHB2，交换机总...
IFRS15对电信行业的影响摘要收入在企业中扮演着至关重要的角色，是企业用来衡量运营规模、盈利能力、成长能力以及绩效考核的指标，同时也是财务报表使用者评估企业财务状况和经营业绩的关键数据。作为会计领域的一个重大议题，收入的确认一直受到社会各界人士的广泛关注。现行收入准则存在各种各样的问题，国际财务报告准则和美国通用会计准则规定了不同的收入确认要求，导致收入确认在不同行业、企业和资本市场之间缺乏一定的...
电信网络通信工程施工质量保证计划方案施工前期培训计划培训课程安排施设设工要求达到的备备月份日期主讲主题安测要效果装试求??交换设备安装与测试??基站设备安装与测试??光设备安装与测试??微波设备安装与测试??交换设备安装与测试??光缆的接续与成端测试电源设备安装与测试?地线动力系统施工要求?电池安装注意的问题1?基站及传输中继站的装修要求?交换中心的装修要求??注:施工质量保证计划本公司严格按照“ISO9001-2001质量...
[标签:标题]2016中国电信客户维系工作总结笑对千家客赤心献事业中国电信于田县分公司:XXX我叫XXX，女，汉族，参加工作以来，在电信维系工作中始终保持兢兢业业、勤勤恳恳的工作姿态，虽没做出什么惊天动地的大事业，也没有赢得鲜花和掌声，但是自己可以无愧地说，我尽到了自己的职责，没有辜负公司领导对我的多年培养，在奉献中找到了自己的人生价值。工作以来，在自己的工作岗位上虚心好学，踏实勤奋，工作出色，始终做到干一...
天津电信建设工程有限公司防汛通信保障应急预案2013?05YibincitypartevolvedfromHighwayurbanroad,onlyroad;itfromplainCityRoadjunction,oftendesigndoesnotmatch,causedadeclineincapacityandtrafficchaos.Directcontactchannelbetweenthelackofnetworklayoutforagroupsignificantlyaffected第一章总则一、目的为全面提高公司防汛综合管理水平和应急处置能力，确保天津联通通信网络安全畅通及防汛指挥调度系统工作迅速、高效...
巴南龙洲湾电信综合大楼建设项目可行性研究重庆市电信规划设计院有限公司一、概述..........................................................................................................................................11.可行性研究报告的主要依据.......................................................................................................12.项目概况.............................................
湖北电信管理创新之农村综合信息服务湖北电信农村综合信息服务模式探索一、农村综合信息服务模式实施背景,一,、积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召党的十六届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》提出了建设社会主义新农村的重大历史任务。信息产业部也出台了《关于推进社会主义新农村建设工作的意见》～对推进信息产业服务“三农”作出了具体部署。当前～信息技术在农业领域的...
-述职报告各位领导、同志们:现在～我把自己一年来的思想工作情况作以汇报～请审核评议。一、工作情况我现任线路维护中心经理～中心下设的班组有:电缆维护班～112测量班～小灵通维护班～管线资源管理班～市话装机班。我的主要职责就是协调安排中心的全盘工作。一年来～在我的努力下～中心员工齐心协力～各方面工作进展顺利。我主要从以下几个方面汇报:1、详细制定工作计划～确保维护指标完成市场的发展对线路维护工作提出了越来...
电信公司岗位工资制度为全面落实薪酬改革工作～推进企业岗位工资制的实施～特制定本办法。2.1岗位工资制的原则:2.1.1贯彻“按劳分配”和“效率优先～兼顾公平”的原则～在工资单元的设臵上以岗位责任、贡献、技能要求、工作强度、工作环境、社会劳动力价格等因素为基础。2.1.2以增强企业活力为中心～引入市场机制～以劳动力市场价格为依据～向高级管理、高新技术、高级营销人才倾斜～打破平均主义分配方式～建立和现代企业制度...
第1页共37页“掌上城市”的定位:........................................................................................................................................3建设“掌上城市”的必要性:............................................................................................................................4建设“掌上城市”的可行性:..........................................................
