1保洁效劳标准〔含客房治理方案〕1、行为标准态度—微笑效劳工作时间必需面带微笑。要保持友好合作的态度，用你期望别人对待你的态度去对待别人，这样可以削减工作中的困难。切勿说“这不是我的事”，或者说“不知道”。对同事和客人，娴熟主动地地使用“您好”、“请”、“感谢”、“对不起”、“再见”等礼貌用语始终保持友好微笑，表情自然、亲切、庄重。无论对同事还是客人要讲一般话，说话时语气要亲切，声音适中，严禁大...
课题名称授课日期授课时数中式铺床第1---18周36课时安排课题序号12013年2月20日至2013年6月27日讲课：5示范：6练习：25结合生产：无授课班级11旅管4班、G040904授课班级人数41+47人目的：在初级效劳考级技能标准的规定时间内，依据肯定规格要求和操作程序完成中式铺床教学目的与要要求：1.清理床铺2.铺床单求3.包角4.装枕芯6.放枕头重点与难点1.抖单一次到位2.包角挺括3.枕套、被套四角饱满示范内容巡回重点及留意事项实习课题...
快捷酒店客房智能化掌握系统方案【最资料，WORD文档，可编辑】目录企业简介......................................................................................................................客房智能掌握系统掌握方案....................................................................................1前言...................................................................................................
教师一体化课次授课计划珠海市高级技工学校NO1学习领域客房楼层迎送效劳学习情境教师理论教学，演示学生自编自演，教师点评4课授课课时时授课日期教学班级学材2023年11月21/24日13效劳5班《客房效劳与治理》周次第12/13周教研室审批童仁椿教学方法讲解示范法、任务驱动法、巡回指导法教学媒体(含教具)电脑、书、笔记本学问目标：1、能够做好楼层接待效劳学习2、能够做好离店效劳目标2情感目标：通过该工程的学习，增加学生的专...
1FMS酒店客房智能掌握系统FMS酒店客房掌握及网络治理系统解决方案及功能说明一、客房智能掌握系统：1.总则(1)客房智能化掌握系统包含两局部：一是客房掌握系统(GCS-GuestroomControlSystem)，二是客房网络治理系统(GMS-GuestroomManagementSystem)。(2)客房掌握系统，能掌握客房内的灯光、空调调整、恳求效劳、请勿打搅、请稍等候、SOS、窗帘、电视插座、局部电源插座、取电盒(节电开关)等。(3)客房网络治理系统，能通过效劳器...
标准下载ICS67.040CCSSXPXX10山西省烹饪餐饮饭店行业协会团体标准T/SXPX034—2024绿色客房无尘铺床操作规范2024-02-01发布2024-03-01实施山西省烹饪餐饮饭店行业协会发布标准下载T/SXPX034—2024I目次前言...........................................................................II1范围................................................................................12规范...
标准下载ICS67.040CCSSXPXX10山西省烹饪餐饮饭店行业协会团体标准T/SXPX032—2024绿色客房抹布色标管理2024-02-01发布2024-03-01实施山西省烹饪餐饮饭店行业协会发布标准下载T/SXPX032—2024I目次前言...........................................................................II1范围................................................................................12规范性引...
