第二批队伍教育整顿应知应会知识题库一、判断题1．《中国共产党章程》规定，开除党籍是党内的最高处分。（√）2．中国革命必须分两步走，第一步是新民主主义革命，第二步是社会主义革命，其间不允许横插一个资产阶级专政的阶段。（√）3．因公使用私车，作为补偿，可以将私车加油费、过路费、保养费、保险费、修理费等费用在单位公款报销。（×）4．“四个自信”是道路自信、理论自信、政治自信、文化自信。（×）5．党章是最根...
饭店应知应会(前厅服务知识)前厅服务知识一、前厅部概述1.前厅、前厅部、总台的定义分别是什么,这三个概念有什么区别和联系,2.前厅部的地位和作用主要表现在哪几个方面,3.前厅部的目标和任务是什么,4.前厅部的业务特点是什么,5.前厅部组织机构在设置时应考虑哪些原则,6.前厅部组织机构一般由哪些部分组成,7.小型饭店的前厅部应如何设置,8.前厅接待服务岗位的作业区可以划分为哪两大方面,其岗位职责制定的原则是什么,9.前厅部经...
学习贯彻2023年主题教育应知应会1．这次主题教育的总要求是：学思想、强党性、重实践、建新功。2．开展主题教育的重要意义是：开展主题教育，对于推动全党更加深刻领悟“两个确立”的决定性意义，更加自觉增强“四个意识”、坚足“四个自信”、做到“两个维护”，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，具有十分重大的意义；开展主题教育，是推动贯彻党的二十大战略部署的有力举措，是深入推进新...
2023年主题教育应知应会测试题试卷含答案姓名：单位：得分：一、单选题1.学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育自上而下分两批进行，第一批从2023年（）开始，2023年8月基本结束。A2月B3月C4月D5月答案：C2.这次主题教育的全称是（）。A习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育B学习习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育C贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育D学习贯彻习近平新时代中国特色社会主...
主题教育应知应会1.中共中央政治局3月30日召开会议，决定从今年4月开始，在全党自上而下分两批开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育。2.本次主题教育以县处级以上领导干部为重点。3.用党的创新理论统一思想、统一意志、统一行动，弘扬“”伟大建党精神，牢记三个务必，推动全党为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗。4.在全党深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想...
莱州市机关事业单位工作人员应知应会手册中共莱州市委组织部2009年8月莱州市机关事业单位工作人员应知应会手册应知应会手册中共莱州市委组织部2009年8月前言为进一步加强和改进干部教育培训工作～培育和造就高素质的干部队伍～推动学习型政党、学习型社会建设～加强党的执政能力建设和先进性建设～2006年1月～中央颁布实施了《干部教育培训条例,试行,》。为贯彻落实《条例》规定～按照市委、市政府要求～我们在2006年版《莱州市...
温泉会馆必备知识手册（应知应会）温泉会馆第一节：会馆简介温泉会馆满载着对朝阳古城人的健康关怀与大爱，以百分百的专业服务姿态绚丽登场。致力于为追求健康生活的精英人士提供高品质的综合型一站式休闲服务，积极为宾朋营造一种尊崇、康健、安全、舒适、高雅的第三空间，是您健身游泳、亲朋聚会、商务沟通、休闲用餐的最佳选择。温泉会馆位于朝阳新区核心位置，地理位置优越，交通便利。紧邻朝阳市老交警大队。以市区新...
酒店员工应知应会手册维也纳酒店集团培训资料运营部2010年3月目录一、仪容仪表二、礼仪礼貌三、行为规范四、前台应知应会五、客房应知应会六、安全保障一、仪容仪表1、头发女员工：头发梳理整齐，长头发使用酒店统一的发饰束起来，不梳怪异的发型。男员工：头发梳理整齐，后不过衣领，鬓角不过耳，刘海不过眉，头发干净无头屑。2、面部女员工：化淡妆（不宜浓妆艳抹），涂口红。男员工：不留胡须，保持脸部干净。牙齿洁白干净，...
维也纳酒店应知应会手册一、仪容仪表1、头发女员工：头发梳理整齐，长头发使用酒店统一的发饰束起来，不梳怪异的发型。男员工：头发梳理整齐，后不过衣领，鬓角不过耳，刘海不过眉，头发干净无头屑。2、面部女员工：化淡妆（不宜浓妆艳抹），涂口红。男员工：不留胡须，保持脸部干净。牙齿洁白干净，口腔清新。所有员工上班不能佩戴耳环。3、手部指甲干净无黑边，不留长指甲；不涂有色指甲油；只能佩戴手表及1枚结婚或订婚戒指...
前厅工作应知应会前厅工作培训内容基本服务意识一、首问责任制（依据管理程序及时办理服务和所要办理的事务）首问责任制公约：接到宾客热情周到，问明情况，记录详尽，本职工作当场解决，复杂问题及时解答，第一受理人责任不推，有问而来，满意而归。对象：第一个员工要求：1.热情接待客人提出的询问、投诉问题，无论与部门相关或无关。2.认真办理凡客人投诉的问题，及时协调客户投诉问题，属本部门范围的一律在本部门解决，能...
****酒店管理有限公司TEL:-<[HOS]<[HOS]HOTELHOTEL>>酒店酒店酒店酒店员工员工应知应会培训手册应知应会培训手册[FRONTDESKDPT.[FRONTDESKDPT.前厅部前厅部]]20162016年元月更新版本年元月更新版本FrontofficeManager.ZHANGYFrontofficeManager.ZHANGY一、前厅人员岗位的组织结构简图：前厅部经理值班经理值班经理1****酒店管理有限公司TEL:-前台主管前台员工前台员工二．酒店前厅部的班次班别制度说明***〈具体排班原则-简示图...
国际大酒店员工应知应会手册行政人事部编目录一、酒店简介二、酒店组织架构三、酒店员工最基本的行为习惯四、酒店常用礼貌用语五、服务质量意识六、案例分享七、酒店相关规定（除员工手册规定外）八、安全保障九、旅游景点介绍一、酒店简介国际大酒店是一个按四星级标准建设的现代中式休闲会务商务酒店，以顶级豪华设施与贴心细致的服务而著称。耸立在湘南历史古城——常宁，位于常宁青阳南路，地处市中心地带，毗邻泉峰汽车站...
温泉度假酒店员工应知应会温泉度假酒店办公室1第一节酒店情况介绍酒店位于剑阁县新县城，周边主要的旅游景点有剑门关、翠云廊剑门关，位于四川省剑阁县城南15公里处，地处四川盆地北部边缘断褶带，大、小剑山中断处，两旁断崖峭壁，峰峦似剑，两壁对峙如门，故称“剑门”，是我国最著名的天然关隘之一，享有“剑门天下险”、“天下第一关”、“蜀之门户”之美誉。三国蜀汉丞相诸葛亮曾在此修筑栈道30里，设关守卫，称“剑阁”。...
新修订《中国共产党纪律处分条例》应知应会测试题及答案（仅供参阅）一、单项选择题1.为了维护党的章程和其他党内法规，严肃党的纪律，纯洁党的组织，保障党员民主权利，教育党员遵纪守法，维护党的团结统一，保证党的路线、方针、政策、决议和国家法律法规的贯彻执行，根据（A）制定本条例。A.《中国共产党章程》B.宪法和法律C.《中国共产党纪律处分条例（试行）》D.廉政准则2.对违纪后下落不明的党员超过（A）的，党组织应当...
党员应知应会知识入党誓词：我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。党的性质：中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党...
党员干部应知应会常识汇编一、最新名词解释47个1．“五位一体”总体布局——经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设。2．“四个全面”战略布局——全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党3．“两个一百年”奋斗目标——在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会,在新中国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。4．五大发展理念——创新、协调、绿色、开放、共享5．五种...
刮板输送机应知应会培训学问问答1、刮板输送机有哪些类型?答：按刮板输送机溜槽的布置方式和构造，可分为并列式及重叠式两种，按链条数目及布置方式，可分为单链、双边链、双中心链和三链4种。2、刮板输送机配套单电动机设计额定功率在40kw以下称为轻型，大于40kw而小于90kw的称为重型。3、刮板输送机适用的条件是什么？答：刮板输送机可用于水平运输，亦可用于倾斜运输。沿倾斜向上运输时，煤层倾角不得超过25°，向下运输时，...
