与危机应对传播致胜系列课程——栾帆毕业于:中国传媒大学播音系中国人民大学新闻系,新闻学硕士现任:央视国际(CCTV.COM)筹划、主持人清华大学职业经理训练中心教授会成员清华大学继续教育学院签约教师中国企业文化促进会特邀研究员23目录站在战略的高度看媒体提示:像了解上级一样去了解媒体提示:像了解上级一样去了解媒体领导下属媒体猛于虎事件的放大镜,能将细小的事件无限放大致误解,媒体天生偏见媒体...
11APQP产品质量先期筹划22绪论绪论质量管理的三个阶段的特点质量管理的三个阶段的特点质量的检验阶段质量的检验阶段,,消极阻拦缺陷消极阻拦缺陷质量的控制阶段质量的控制阶段,,积极控制缺陷积极控制缺陷质量的筹划阶段质量的筹划阶段,,根本消除缺陷根本消除缺陷33APQPCP中英文名称44产品质量筹划循环反响评定和纠正措施过程设计和开发产品设计和开发方案和确定产品和过程确认持续改进行动研究实施方案技术和概念开发产品/过程开...
24/4/261藍海策略如何超越惡性競爭‧開創無人競爭的全新市場企業高層幹部策略性課程系列24/4/262講座目的:1.解析紅海策略及藍海策略的規劃方法2.提供如何提高執行力的方法以利實現策略目標講座方式:1.直接講授2.分組研討及發表NewPoint藍海策略:如何超越惡性競爭‧開創無人競爭的全新市場24/4/263當前企業所面臨的24/4/264企業競爭力解決24/4/265你看到什麼?從不同的角度尋找方案24/4/266你看到什麼?24/4/267你看到什麼?24/4...
1部门主管如何选、育、用、留人才2课程结构第一篇:企业的可持续开展与人力资源管理第二篇:部门主管如何选人第三篇:部门主管如何育人第四篇:部门主管如何用人第五篇:部门主管如何留人3第一篇企业的可持续开展与人力资源管理4企业管理理论的演进企业管理理论的演进传统管理从十八世纪开始,到十九世纪末,大约经历了100多年。特点:师傅带徒弟科学管理(古典管理科学)上世纪末到本世纪四十年代形成了管理科学开展...
此报告供客户内部使用。未培训师书面许可,其它机构不得擅自传阅、引用或复制。机密行销实战技巧——终端客户拜访六连环实战技巧TrainingMaterial2•引言•以客户为中心的行销–访前准备–开场白–探寻寻求–有效展示–处理异议–缔结成交以客户为中心的行销流程及技3•他们是谁?•他们在哪里?•他们的购置决策人是谁?以客户为中心的行销访前准备4◆客户组织分析◆客户组织中重点人物类型分析◆根据客户心理的行销行为对接以...
1日本工业成功的2大法宝①5S----提升人的品质②QCC----+PDCA----不断循环2为什么称之为“5S〞?整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)3香港的“5S〞五常法:常组织、常整顿、常清洁、常标准、常自律45S之“人的品质〞是什么?1、认认真真地对待工作中的每一件“小事〞2、革除马虎之心,养成凡事认真,遵守规定的习惯3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯1、认认真真地对待工作中的...
ExecutionExecution大綱1.執行力的問題2.執行力缺乏的六個障礙3.企業執行力的三項核心流程4.組織內執行力的個案研討5.自我提昇執行力的六個方法課程目標課程結束前,學員可以學到.1.執行力缺乏的問題2.企業執行提昇的三個環節3.如何提昇執行力的技巧4.組織內執行力的實務個案研討小組研討執行力缺乏是什麼問題造成的公司執行力常發生的原因•1.______________________________________________•2._____________________________...
1战略盈利模式——用战略拥抱利润2做文化做机制做团队战略你的目标在哪?你走的是什么路?营销工业化3中国崛起最大的风险是企业战略迷失4三段论三段论4ABCAC假设:结论:?正确?5对企业原点企业原点——把握“不死”的战略对外客户对内员工5677“九段总裁〞退休方8什么不是战略9爱斯基摩人与北极熊:爱斯基摩人与北极熊:我们有否在舔我们有否在舔910好公司为什么会失败•绝大多数公司死亡因子,都不是在亏损中形成的,而是在业绩...
温情效劳:《卓越客户效劳技巧》2011年11月26日深圳5、效劳人员的提升与修炼课程内容课程内容1、认识服务2、专业服务形象塑造3、卓越客户服务流程与技巧4、客户投诉处理技巧认识效劳1效劳是生意的源泉!效劳是生意的源泉!以客户为中心的竞争以客户为中心的竞争以客户为中心以产品为中心以私人关系为主导客户的需求变化客户的需求变化产品服务感受品质要求需求层次根本需求个性化需求根本高优质效劳的定义优质效劳的定义来定义...
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1部门主管如何选、育、用、留人才2课程结构第一篇:企业的可持续开展与人力资源管理第二篇:部门主管如何选人第三篇:部门主管如何育人第四篇:部门主管如何用人第五篇:部门主管如何留人3第一篇企业的可持续开展与人力资源管理4企业管理理论的演进企业管理理论的演进传统管理从十八世纪开始,到十九世纪末,大约经历了100多年。特点:师傅带徒弟科学管理(古典管理科学)上世纪末到本世纪四十年代形成了管理科学开展...
以小搏大的营销策略与品牌塑造2以小搏大的营销策略与品牌塑造超限营销,品牌谋权;赵强导师,与您分享!赵强导师介绍中国营销界最有影响力的品牌筹划和终端零售专家中国实战营销第一人3以小搏大的营销策略与品牌塑造超限营销,品牌谋权;赵强导师,与您分享!长江商学院首届工商管理硕士中国首届十大筹划人中国十大营销管理专家中国营销人最高荣誉“金鼎奖〞获得者《销售与市场》、《中国经营报》高级参谋海尔影音首席营销参谋...
全县纪检监察干部业务培训班学员心得分享汇编4篇目录1.县纪委常委、县监委委员培训心得2.驻县住建局纪检监察组组长培训心得3.镇党委委员、纪委书记培训心得4.县纪委监委办公室副科干部培训心得县纪委常委、县监委委员培训心得此次纪检监察业务培训是一次很好的充电机会,通过此次培训学习,我更加坚定了“打铁必须自身硬”的思想自觉和行动自觉。下面,结合个人学习实际,谈几点体会、感悟。一、三点培训体会在和学员交流过程中...
知名员工培训课程之一教师如何与家长和学员有效沟通主讲人:金荷楠学以致用格物致知人与人之间最需要做的是沟通的工作沟通——成长的必修课老师学生家长一个成功的老师具备怎样的条件?A、应有一颗真诚、宽广的心,平易近人的态度;B、良好的职业道德修养;C、丰富的专业技能和知识;D、与学生、家长之间的“沟通”能力沟通是一门语言艺术1、什么是沟通?什么是有意识的沟通?沟通就是说话,就是交流,就是相互反馈,从而...
联系方式绝密★启用前2010年京城六年级学员综合能力诊断(学而思杯)(样题)考试时间:2010年科目:数学满分:120分1.计算:(2010+2008+2006++4+2)–(2009+2007++3+1)=2.=3.图中是一个园林的规划,其中正方形的是草地,圆的是竹林,竹林比草地多占地150平方米。水池占地=平方米。竹林水池草地4.某校学生以8千米/小时的速度前进,校长让一名在队尾的同学到排头去找带队教师传达指示,然后返回队尾。这名同学的速度为12千米/小...
-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------结训典礼军训学员代表发言稿(精选多篇)尊敬的各位领导、各位教官、各位老师、各位同学:大家上午好!我是来自13连的,今天我很荣幸代表全体学员发言。时光如白驹过隙,转眼间七天的军训已到了尾声,七天前开训典礼上的每个瞬间却仍历历在目。在这块宽阔的训练场上,七天前,我们面对各位领导曾郑重宣...
POSDC理论LIMRA有关营业部旳管理理论POSDC是建立在MBA管理理论基础之上旳,在营业部经营管理领域是最具有权威性旳理论之一。LIMRA以为营业部经营主要是如下几方面旳活动:规划(Planning)、组织(Organizing)、人员(Staffing)、指导(Direting)、控制(Controlling)。手册旳内容概览在LIMRA旳营业部经营理论基础上,将营业部旳经营活动归结为五大系统,分别是:日常管理系统、增员系统、辅导训练系统、销售支持系统和绩效管理系统...
附件11网络创业培训学员培训周期及技术要点网络创业培训学员培训周期(如下简称培训周期)是指组织一期网络创业培训学员班所波及到旳各个环节,包括推介(市场营销)、选择学员、培训需求分析、实行培训、后续服务和对整个周期旳监督评估。1.培训周期第一步:推介(市场营销)是指运用专业旳推介工具,选定合适旳时间,并通过组织线上、线下等推介活动,向潜在旳培训目旳群体推介创业培训及后续服务,从而吸引其关注并产生参与...
性格特质旋律测评问卷NO.1MLNO.2ML兴致勃勃:对新事物感到爱好敢做敢为:敢于冒险和尝试交往得体:彬彬有礼,尊重别人满足:容易满足于目前状况□〇☆△□〇☆△谨慎:做事谨慎、小心、想得多有决心:持之以恒、坚持有说服力:能使人赞同或相信性情温和:善良,顺服☆〇□△☆〇□◆NO.3MLNO.4ML友善:乐于与人共处精密对旳:按照规定解决事情坦率:说话毫不掩饰,无所顾忌冷静:不易受外界干扰□☆〇◆◆☆〇△多话:喜欢说话...