1着装礼仪2本讲内容•职业着装原则•西服的选择•衬衣的搭配•领带的搭配•领带的打法•女士正装•百变丝巾3着装礼仪4服饰是什么?•遮体避寒•无声的语言(个性、身份、涵养等多种信息)服饰显示穿着者的气质、个性、身份、年龄、职业、工作态度。5一、职业着装原则1.TPO原则2.整体协调原则61.TPO原则•TPO:国际公认着装标准。由日本服装协会于1963提出。–T:Time(OnTime,OffTime,时代感,时令季节)–P:Place(地方,场合...
饮之道——石慧11在商务场合,宴请不可少的一部分,无论是饮茶,饮酒或是咖啡,都有丰富的礼仪学问。学会礼貌地饮茶、饮酒和喝咖啡对餐饮宴会和社交活动中有重要意义,尤其是在与国外友人洽谈时,礼貌饮用更是代表着我国的形象。22茶道礼仪茶既是灵魂之饮,以茶载道,以茶行道,以茶修道,因而茶中无道就算不得“茶道”。不懂品茗技巧,也不理会饮茶修身养性的作用,亦算不得“茶人”。茶道就是人道。33事前准备茶前茶具要清洁...
1・接待工作滋待准备工作仞级]一、做好接待环境准备丁作•0)学习目标要求:做好办公室硬环境和软环境准备。匸)接待工作环境准备会客室办公室)环境一般可划分为硬环境和软环境。硬环境包括室内空气、光线、颜色、办公设备及会客室的布置等外在客观条件。软环境包括会客室的工作气氛、接待人员的个人素养等社会环境。制约会客室环境的因素很多,有自然因素、经济因素,最主要的还是人的素质修养因素。会客室清洁、明亮、整齐...
教案(2009——2010学年第一学期)课程名称商务礼仪与服务规范适用专业市场营销策划授课班级08市场营销策划任课教师曾诗涵技术职称2009年08月重庆城市职业学院课时教案讲授人曾诗涵课时序号21课题内容导论:礼仪概论教学时间2009.09.07教学方法讲授法、讨论法理论?实验?习题?教学课型实践?复习?其他?教学手段多媒体知识目标了解礼仪的概念、理解如何学习商务礼仪课程教学目标能力目标培养商务礼仪课程的学习能力教学重点商务礼仪的...
1第三章迎送礼仪一、迎来送往的特点迎来送往的接待工作多发生在车站、机场、码头之类而具有特殊性。1、要求时间准确。这种接待不象办公室、电话接待可随时进行,飞机、火车、轮船的抵离有准确的时间,因此要求迎送接待人员对飞机、车船的运行时间了解清楚,准确掌握,提前做好准备并提前到场。2、对象明确。因为迎送工作都有明确的对象,因此应该事先了解情况,以便有针对性地接待。23、环境复杂。车站、机场、码头环境复杂,人...
《商务礼仪》试卷〔考试时间:100分钟〕班级:姓名:学号:一.选择题.〔每题1分,20题,共20分〕1、现代礼仪咱们可能把它分成以下五块〔〕A.政务礼仪、商务礼仪、效劳礼仪、社交礼仪和国际礼仪B.政务礼仪、交易礼仪、效劳礼仪、社交礼仪和国际礼仪C.政务礼仪、商业礼仪、效劳礼仪、社交礼仪和国际礼仪D.国家礼仪、交易礼仪、效劳礼仪、社交礼仪和国际礼仪2、讲礼仪的作用〔〕A.内强素养、外塑形象、增进交往B.增加素养、外塑形...
教学建议:本例可用于第一章第一节中的礼仪与修养。介绍本例时可请学生答复案例中的艾森豪威尔总统具有哪些贵重的道德品德!可请学生争论艾森豪威尔总统贵重的道德品德能赐予哪些启发?同时通过本例增加读者对礼仪与道德修养关系的重视和生疏。躲在厨房里的总统1953年七月的一天,已经是美国第34任总统的怀特.艾森豪威尔,在芝加哥的一艘油轮上设宴招待二战时跟随他诞生入死的将领们,并将他们奉为上宾,安排在主席位上,而自己则坚...
司机ABCD《商务礼仪》练习题〔一〕一、单项选择题〔每题1分,共20分〕1.在商务礼仪中,男士西服假设是两粒扣子,那么扣子的系法应为:〔B〕A两粒都系B系上面第一粒C系下面一粒D全部放开2.假设开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:〔〕3.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:〔〕A、风格高雅的话题B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题4.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:〔〕A、偏执B、中...
I《商务礼仪》实训指导书目录一、实训的目的和要求.............................................................................................1〔一〕实训目的...................................................................................................1〔二〕实训要求...................................................................................................1二、实训课时安排...............