服务创新的理论演进、方法及前瞻2013年07月22日09:24来源:《经济管理》2012年10期第184,191页作者:王朝阳字号打印纠错分享推荐浏览量113【内容提要】服务创新理论的演进与服务业的发展壮大相伴随但又相对滞后于实践。自20世纪70年代起步以来，服务创新理论大致经历了技术与互动性研究、批判和改进、知识与创新系统研究三个阶段。服务创新的研究方法大都基于案例分析和调查研究，且通常是基于某个具体行业或部门，借助制造业常用...
附件2国有企业法制理论知识专业类复习题库试题一一、单项选择题:本题只有一个答案正确,每题2分,共20分:1《.企业国有资产法》中的企业国有资产,是指国家对企业各种形式的出资所形成的CA资产B财产C权益D权利2.国务院国有资产监督管理机构和地方人民政府按照国务院的规定设立的国有资产监督管理机构,根据B的授权,代表本级人民政府对国家出资企业履行出资人的职责。A本级人民代表大会B本级人民政府C上级国有资产监督管理机构D上级人...
教练技术理论与案例分析管理的根本:从关注事到关注人归根结底，企业的根本是人。但传统的管理是管事的学问，唯有教练是管人的学问。教练认为，这个世界上一切伟大的成就与伟大的发明都来自于人，离开了人，再完美的计划、再杰出的创意都失去了意义。同样，世间一切纷繁复杂的事情与看似矛盾事物背后的根源也是人，只要解决了人的问题，一切问题都会迎刃而解。所以教练倡导从事情的最根源——人来入手。教练技术能真正实现人本管...
管道工高级工理论知识试卷注意事项:1.答卷前将装订线左边的项目填写清楚。2.答卷必须用蓝色或黑色钢笔、圆珠笔，不许用铅笔或红笔。3.本份试卷共5道大题，满分871分，考试时间120分钟。一、判断题(正确的请在括号内打“?”，错误的请在括号内打“?”每题1分，共100分)1.>1.>交直流电焊机的空载电压不宜超过110V。()2.>气焊中应将氧气瓶内气体用完,否则会造成浪费。()3.>滑轮组的省力系数是指被提升物重和绳索最大许用应力之比。...
职业道德1.在市场经济条件下，职业道德具有()的社会功能。A、鼓励人们自由选择职业B、遏制牟利最大化C、促进人们的行为规范化D、最大限度地克服人们受利益驱动2.市场经济条件下，不符合爱岗敬业要求的是()的观念。A(树立职业理想B(强化职业责任C(干一行爱一行D(多转行多受锻炼3.下列选项中属于职业道德范畴的是()。A(企业经营业绩B(企业发展战略C(员工的技术水平D(人们的内心信念4.市场经济条件下，职业道德最终将对企业起到()...
保管员技术比武理论考试复习题一、单项选择1、物资保管要求中“严”的含义(D)A、质量严B、要求严C、进出严D、工作严2、仓库日常管理中“四无”的内容是(D)A、无鼠B、无虫、无蛛丝C、无杂草D、以上都是3、用来存储和保管物资的场所称为(B)A、库房B、仓库C、管理室D、储物间4、“四保”是指(D)A、保质、保量B、保安全C、保急需D、以上全是5、(B)是测定企业库存管理水平高低的重要指标之一A、平均库存量B、库存周转率C、库存使用量...
国际商务专业基础(国际贸易理论与政策)历年真题试卷汇编5:52.00,做题时间:90分钟)(总分一、单项选择题(总题数:2,分数:4.00)1.若甲国和乙国在同一劳动时间内分别生产10米毛呢、15米麻布和10米毛呢、30米麻布，那么，基于比较优势原则的分工格局为()。,中央财经大学2011国际商务硕士,(分数:2.00)A.甲国生产并出口麻布B.乙国生产并出口麻布VC.乙国生产并出口毛呢D.两国无法进行贸易解析:解析:按照比较优势原则，每个国家都应根据“...
理论中心组关于树立正确政绩观的交流发言党内政治生活和正确政绩观是党的建设中的重要内容，也是党员干部必须遵循的基本原则。通过认真学习习近平总书记关于严肃党内政治生活、树立和践行正确政绩观的重要论述，学习党章、新形势下党内政治生活的若干准则、《中国共产党纪律处分条例》和《县以上党和国家机关党员领导干部民主生活会若干规定》等，使我更加深刻认识到严肃党内政治生活、树立和践行正确政绩观，对于加强党的建设...
第一节土地价格概念一、考试大纲考试范围1(土地价格概念(1)土地价格的内涵(2)我国土地价格的形式2(土地价格的特征3(不同类型土地价格及特征(1)土地所有权价格、使用权价格、租赁权价格、抵押权价格和其他他项权利价格(按土地权利分类)的特征(2)交易价格、理论价格、评估价格等(按产生方式分类)的特征(3)申报地价、公告(示)地价等(按政府管理目的分类)的特征(4)土地总价格、土地单位面积价格、楼面地价等(按结果表示方法分类)的...
浅析国家审计服务“一带一路”战略的理论与实现路径一引言中国政府提出的共建丝绸之路经济带和世纪海上丝绸之路战略简称中国一带一路战略。一带一路贯穿亚欧非大陆一头是活跃的东亚经济圈一头是发达的欧洲经济圈中间广大腹地国家经济发展潜力巨大。丝绸之路经济带重点畅通中国经中亚俄罗斯至欧洲(波罗的海);中国经中亚西亚至波斯湾地中海;中国至东南亚南亚印度洋。世纪海上丝绸之路重点方向是从中国沿海港口过南海到印度洋延伸...
培养中小学生信息素养的理论和实践研究开题报告湖南省龙山县里耶民族中学石维亚[摘要]:现代信息技术环境下学不教是利用现代信息技术的突出表现,作为教师的教学辅劣工具、情感激劥工具和学生的讣知工具,极筑数字化学习资源,学生实现学习方式的发革,仍被劢接叐式学习真正转发为自主探究学习和有意义学习,尤其要极建提高中小学生信息素养的探究方式、教学模式,以更好地培养学生的创新意识、创新精神、创新能力和解决实际问题的能力...
审计理论与实务课程简介一、考试日期和时间考试日期:2010年10月17日考试时间:上午9:00-11:30审计专业相关知识(初级、中级)(2.5小时)下午2:00-4:30审计理论与实务(初级、中级)(2.5小时)二、教材结构以及命题规律2010年《审计理论与实务》从大纲来说没有变化，内容上也基本没有变化，如果使用2009年教材复习备考，需要注意老师对新内容的修正。打*的内容是表示只有中级需要考，初级不要求掌握。近三年初级分值近三年中篇数章名级...
王兴中学2017年信息技术中考复习资料12017年4月10日信息技术中考复习资料主题一:走进信息世界?信息的含义及基本特征(了解单选题)信息:指数据、消息所包含的内容和意义。语言、文字、符号、信号、指令、代码等都可以表达和传递信息。能区分信息与信息载体的区别，如天气预报、股市行情、新闻等是信息，而录像带、磁盘等则是信息的载体。信息的基本特征:可储存、可传递、可加工、可共享。IT是信息的简称，即InformationTechnology...
试卷编号,b131职业技能鉴定国家题库邮政投递员高级理论知识试卷称项意事注分钟。1、考试时间,90单位线2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。此3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。4过一二三四五六总分得分分得超姓分得评分人准)分。第题,第题每题分,满分一、填空题(120,120是分拣员与投递员交接给据邮件的依据,...
[问答]找矿技术方法的概念及分类(5大类)参考答案:(1)找矿技术方法是泛指为了寻找矿产所采用的工作措施和技术手段的总称。(2)找矿技术方法按其原理可分为五大类:地质方法:地质填图法重砂找矿法砾石找矿法地球化学方法、地球物理方法、遥感方法、工程技术方法[问答]简述对立统一的优化准则。参考答案:1、最优地质效果与经济效果的统一。2、最高精度要求与最大可靠程度的统一3、模型类比与因地制宜的统一。4、随机抽样与重点观测的...
党支部2023年理论学习计划范文为深入学习贯彻党的二十大精神，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步抓好支部理论学习，根据《x公司学习贯彻党的二十大精神方案》，结合x党支部实际，为推动学习型党组织建设，现制定x党支部2023年支部班子及党员学习计划。一、重点内容及学习方式以会议集中学习为主，会后自学及实地参观学习为辅，充分利用“学习强国”“共产党员网”“河南省党员教育服务网”等网络学习平台，组织...
旅游服务专业理论知识试卷及其参考答案(试卷总分250分，考试时间150分)题序一二三四五六七得分一、填空题(每空格1分，共,0分)1、兴趣是人们力求、某种事物的心理倾向，旅游者的兴趣主要表现在和。2、旅游者投诉一般出于、、心理。3、预订的种类有、、三种。其中饭店所承担的风险最小。4、、、、、舒适、是旅游者选择交通工具时最基本的要求。5、是旅游的吸引力因素，也是旅游业赖以生存和发展的和条件。6、旅游业提供给旅游者的...
信息通信网络线务员，高级工，理论考试备考600题，含答案，一、单项选择题1.我们通常说的“BIOS设置”或“S”设置其完整的说法是，，。A、利用BIOS设置程序对CMOS参数进行设置B、利用CMOS设置程序对BIOS参数进行设置C、利用CMOS设置程序对CMOS参数进行设置D、利用BIOS设置程序对BIOS参数进行设置答案,A.描述多媒体计算机较为全面的是指，，。A、带有视频处理和音频处理功能的计算机B、带有CD-ROM的计算机C、可以存储多媒体文件...
题号题目内容1邮政通信的任务是由邮政通信的()决定的。性质特点服务方针服务水平2时限是邮政通信的()。重要保证生命线关键生命保障3《储蓄管理条例》规定:储户提前支取定期储蓄存款，必须持()办理。存款凭证和储户本人身份证件存款凭证储户本人身份证件他人身份证及存款凭证4下列关于代理人代办业务签名说法错误的是()。不需证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字。不需证件的业务，可签账户所有人的姓名。需要证件的业务，...
