管理运营知识企业营运与系统管理1CALIFORNIAMANAGEMENTINSTITUTE企業營運與系統管理：企業流程分析、創新與設計OperationsandSystemsManagement：BusinessProcessAnalysis,InnovationDesign2007.06.23-06.242007.06.30-07.01Instructor:Dr.RichardMargolis主辦單位:美國加州管理學院Tel:(02)2279-1868.Fax:(02)2995-8278E-mail:.tw/consulting協辦單位：中華民國物流協會TEL:+886-2-2761-0506.FAX:+886-2-2763-3179E-mail:.tw2...
店铺营运管理手册目录第一章:店铺管理架构及岗位职责„„„„„„„„„„第二章:规章制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„第三章:人力资源管理„„„„„„„„„„„„„„„„第四章:店铺现场管理„„„„„„„„„„„„„„„„第五章:货物管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„第六章:店铺形象管理„„„„„„„„„„„„„„„„第七章:人员形象管理„„„„„„„„„„„„„„„„第八章:销售技巧„„„...
名称文件编号:仓储作业手册大纲一、进货二、库存三、盘点四、核对A生效日期页次1/12页序表号:R-0110-002-1A文件标准用纸名称文件编号:仓储作业手册仓储作业一、进货(一)验货货库:货库清洁:货库内整齐清洁货车温度:1.查看货车的液晶显示。2.用温度计测温。注:禁止冷冻冷藏干货用同一辆货车进货。方法:将温度计放在货车内将货车门关闭，5分钟后观察温度计的读数，冷冻库-18?以下，冷藏库,4?。货物:接货的程序:先冷冻再冷藏再干货...
杭州圣威体育用品有限公司00第1页共35页杭州圣威体育用品有限公司第一篇：店铺经营理念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4第二篇：店铺工作流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4一、营业流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4二、盘点流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8三、收发货流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10四、投诉处理„„„„„„„„„„„„„„...
新天管理处隧道营运管理手册1前言自2014年7月17日起～新天管理处通过对安保、隧道管理职能整合和优化～。本手册包括隧道保畅、隧道养护管理、隧道设备管理及隧道应急管理等四方面～可作为隧道日常管理工作的作业指导书～～在工作中认真执行相关管理规定～做到隧道管理工作规范化、标准化、精细化～为保障新天路段的安全畅通共同努力。2015年6月01.做好当班巡查车辆例保检查，确保巡查车辆正常;2.按规定时间间隔上路巡查并动态上...
第一,册1目闲第部分闲闲1.............................................................................................................................................1企闲概况..........................................................................................................................................................2第部分闲闲闲构2.........................................................
中国港口集装箱码头营运操作标准(中国港口协会集装箱分会推荐标准)中国港口协会集装箱分会中港协集装箱分会信息委员会二〇一一年十一月三日前言中国港口集装箱码头营运操作标准是指在本行业中共同使用和重复使用的一种规范性文件，它包括标准、技术规范、规程和法规等规范性文件，它是以中国港口各集装箱码头所拥有的科学、技术和经验的综合成果为基础提炼而成。一、标准制定的指导思想1、制定标准是协会工作的重要内容2007年6...
湖南省道路运输重点营运车辆联网联控管理办法(试行)第一章总则第一条为加强我省道路运输车辆卫星定位动态监管工作,落实运输企业监控主体责任,预防和减少道路运输安全事故,规范我省道路运输重点营运车辆联网联控系统,以下简称联网联控系统,的管理,保障我省联网联控系统各级政府监管平台和企业监控平台,以下简称各级平台,有效管理并长期安全稳定运行,制定本办法。第二条全省联网联控系统各级平台的建设、运行、维护、考核管理以及...
2目录俱乐部简介...........................................................................................................................5俱乐部宗旨...........................................................................................................................6俱乐部结构图...................................................................................................................
餐饮管理公司分店营运管理手册目录第一章总则.........................................................................................................1第二章单店的组织结构......................................................................................2第三章单店的日常运作管理..............................................................................7第一节物料管理............................
提高整治非法营运能力确保客运市场健康发展——奉贤区非法营运车辆的现状、原因、危害分析与对策提高整治非法营运能力确保客运市场健康发展奉贤区非法营运车辆的现状,原因,危害分析与对策?上海市道路运输行业协会奉贤办事处上海平安建设实事项目中,将打击非法营运列为2009年平安建设l0件实事之首.奉贤区运管机构从深入学习实践科学发展观的高度.以加强党的执政能力建设,着力解决实际问题为出发点,围绕城市,让生活更美好的世博主...
x生活超市营运工作手册-1-一、各岗位工作细则:?店长工作细则...............................................?商品部经理工作细则...........................................?商品部助理工作细则...........................................?理货员工作细则.............................................?营运部经理工作细则...........................................?客服员工作细则....................................
聊城市恒诚物业服务有限公司丽水嘉苑商场营运管理方案1聊城市恒诚物业服务有限公司聊城市恒诚物业服务有限公司二零一五年十二月十日目录一、项目概况..............................................................................................................................6二、物业管理服务......................................................................................................................
内部资料仅供参考大型卖场营运管理作业手册目录第一章卖场组织与职责....................................................................................................................................1第一节(卖场组织架构与职能....................................................................................................................1第二章卖场布局...............................................
天津集港装箱码头有限责任公司主编编制目的：集装箱码头营运操作常用术语是为了规范中国港口集装箱码头安全操作标准制定中可能产生歧义而同一认知的一套标准专业词语。它以集装箱码头安全操作标准可能遇到的南北方对同一事物不同称呼容易产生歧义而以某一种相对得到大多数企业认同的词语作为标准，同时列出它的别称，以尊重当地人们的习惯用语。编制方法：《中国港口集装箱码头安全操作标准汇编》不同于集装箱运输手册，因此，...
顾客服务，从不同的角度划分，有以下几种类型：(一)按售货过程的阶段分类1．售前服务。即在商品出售以前所进行的各种准备工作，目的是向消费者传递商品信息引起消费者的购买动机。这一阶段的服务包括提供商品信息、商品整理编配、商品陈列、货位布局、购物气氛创造等。2．售中服务。在人员服务的超市中，售中服务表现为售货人员在与顾客交易的过程中提供的各种服务，如接待顾客、商品介绍、帮助选购、办理成交手续、包装商品等...
全国营运部营运部工作手册第一章:营运职能指南第1节:岗位任职资格与工作职责一、营运总监1、职位名称:全国营运总监所属部门:全国营运部2、直接上级:总裁直接下属:区营运总监3、内部关联单位:各分店及各相关部门4、外部关联单位:相关政府部门及合作伙伴5、任职资格:1)学历、专业:本科以上学历;2)工作经验:有8年以上相关管理工作经验;专业知识与技能:熟悉商场整体运作流程及商品知识、商品流转程序等有关的3)业务运作，具有领导、...
世纪联华营运管理部收银部营运管理部2011年03月第1页共111页世纪联华营运管理部收银部目录一、收银部岗位设置-----------------------------------------------------------------------------------P12二、收银岗位工作职责--------------------------------------------------------------------------------P121、收银课长岗位职责---------------------------------------------------------------------------P122、收银助...
餐饮管理公司餐饮店营运管理手册目录第一章总则.........................................................................................................1第二章单店的组织结构......................................................................................2第三章单店的日常运作管理..............................................................................7第一节物料管理..........................
P1卖场相关规定一、目的:明确规范公司员工(厂商导购人员视同员工)应遵守事项，使其有所依循。二、适用范围:全体同仁。三、内容:1、除非补货时，走道不可堆货，应随时保持畅通。补货时，商品应放置于走道中间排列整齐，并留走道空间以利顾客通行。2、上班时不可于卖场聚集聊天。3、卖场内不可吃东西(含吃口香糖)，试吃必须经过经理级以上主管同意。4、上班前及上班时间不许喝酒。5、员工一律由员工通道进出，不可带包进入卖场，...
