1医疗纠纷的防范临沂市人民医院医疗安全管理办公室尹永学2什么是医疗纠纷？什么是医疗纠纷？医疗纠纷产生的原因医疗纠纷产生的原因医疗纠纷现状医疗纠纷的溯源医疗纠纷的防范措施3所谓纠纷是指争执不下的事情，医疗纠纷顾名思义，指因医疗发生的纠纷。狭义的医疗纠纷往往指医疗民事纠纷，即医疗合同纠纷和医疗侵权纠纷。什么是医疗纠纷？什么是医疗纠纷？4简单地说：医疗纠纷特指在医疗活动中，医患双方对医院的医疗服务行...
放射科医疗纠纷的防范临沂市人民医院医疗安全管理办公室尹永学一、医疗纠纷的概念二、放射科医疗纠纷的主要原因三、医疗纠纷的防范措施一、医疗纠纷概念•医疗纠纷特指在医疗活动中，医患双方对医院的医疗服务行为及其后果和原因产生异议时所引发的争议。•随着人们维权意识的增强和对医疗服务、医疗质量要求的提高，医疗纠纷的发生率越来越高。•近几年来，医患关系日趋紧张，医疗纠纷数量剧增、性质恶化、索赔额暴涨。•出现...
1医疗纠纷的防范和处理2医疗纠纷案例调查结果警示医疗纠纷案例调查结果警示中国医师协会调查中国医师协会调查116116家医家医院院平均每家医院医疗纠纷平均每家医院医疗纠纷6666起起平均打砸医院事件平均打砸医院事件5.425.42件件平均打伤医师平均打伤医师55人人医师被杀事件医师被杀事件22人次人次赔偿金额赔偿金额10.8110.81万元万元//平均每起平均每起3理念医疗平安的核心理念防范胜于生命责任重于泰山4原则、意识医疗平安原...
24/4/211医疗事故与纠纷的防范与处理医疗纠纷及原因▲医疗纠纷医疗纠纷是指发生在医患之间的因患方对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意，与医方发生的争执。24/4/212医患关系是指“医”与“患”之间的关系。“医”包括医疗机构、医务人员；“患”包括病人、病人的家属以及除家属以外的病人的监护人（有时称作“患方”）。24/4/213▲一、医疗纠纷的特点医疗纠纷的本质特点就是医患对医疗后果的认定有分歧，而分歧的焦点又在于...
1/52第一部分：基本观念上的重新思考2/52一、重新认识医疗纠纷的现状和成因一、重新认识医疗纠纷的现状和成因（一）远期趋势医学的发展导致医疗技术的自身安全性呈现下降医学的发展导致医疗技术的自身安全性呈现下降趋势趋势从远期看医疗不良事件呈增长趋势,可能导致医从远期看医疗不良事件呈增长趋势,可能导致医疗纠纷表现上升趋势疗纠纷表现上升趋势提示：客观看待医患矛盾,提示：客观看待医患矛盾,““...
医疗纠纷的处理技巧医疗纠纷就像一出闹剧。在纠纷处理过程中，医患双方为了各自利益奋力搏杀，尽显文韬武略，用尽机关算计；既有唇枪舌战，更有争勇斗狠；既有密布乌云，更有弥漫硝烟...各类角色粉墨登场，人生的百态、世间的万象，都会在这出闹剧中淋漓尽致的呈现出来...医方：既丢面子，又失里子患方：悲愤交加，耗尽心力搏杀的结果没有赢家对院方纠纷处理人员来说身心的煎熬忐忑不安焦虑失眠忍辱挨骂身心疲惫智能的...
1/74昆明出现职业医闹一族2/74XX某医院出现医闹情况3/74XXX某医院出现医闹情况4/74XX某医院出现医闹情况5/74XX某医院出现医闹情况6/74XXX某医院出现医闹情况7/74中国医师协会对114家医院调查,从2000年~2003年,平均每家医院发生医疗纠纷66起,发生打砸医院事件5.42件,打伤医师5人,平均每起医疗纠纷赔偿金额为10.81万元。8/74中国医师协会在2006年10月对北京、湖南等省市350家医院进行调查：年份起数平均数/每家受...
1/74昆明出现职业医闹一族2/74XX某医院出现医闹情况3/74XXX某医院出现医闹情况4/74XX某医院出现医闹情况5/74XX某医院出现医闹情况6/74XXX某医院出现医闹情况7/74中国医师协会对114家医院调查,从2000年~2003年,平均每家医院发生医疗纠纷66起,发生打砸医院事件5.42件,打伤医师5人,平均每起医疗纠纷赔偿金额为10.81万元。8/74中国医师协会在2006年10月对北京、湖南等省市350家医院进行调查：年份起数平均数/每家受...
Ｘ县村级医疗机构医疗纠纷预防与处置暂行办法第一章总则第一条为有效预防与处置村级医疗机构医疗纠纷，维护正常医疗秩序，保障患者、村级医疗机构和医务人员的合法权益，构建和谐医患关系，根据国家有关法律法规规定，制定本办法。第二条本办法所称村级医疗机构医疗纠纷，是指医患双方当事人对村级医疗机构在检查、诊疗、护理活动和结果等方面产生分歧而引发的纠纷。第三条本办法适用于本县行政区域内村级医疗机构的医疗纠纷预...
医疗纠纷预防和处置条例主题讲座22医疗纠纷预防与处理医疗纠纷预防与处理中华人民共和国国务院令中华人民共和国国务院令第第701701号号疗纠纷预防与处理条例疗纠纷预防与处理条例》》已经年已经年66月月2020日国日国第第1313次常务会经过，现予公布，自年次常务会经过，现予公布，自年1010月月起实施。起实施。总总李克强李克强年年131号号医疗纠纷预防和处置条例主题讲座2/68第一章总则第一章总则医疗纠纷预防和处置条例主题讲...
区医疗纠纷引发群体性突发事件应急预案1总则1.1编制目的为有效预防、及时控制和消除重大医疗纠纷引发的群体性事件产生的危害和不良影响，建立健全“统一指挥、职责明确、运转高效、反应迅速、处置有力、依法规范、分工合作”的应急处置体系，切实提高主动预防、及时化解、妥善处置医疗纠纷引发群体性事件能力，保障医患双方合法权益，维护医疗机构正常的工作秩序，维护公共安全和社会稳定，特制订本预案。1.2编制依据本应急预案...
医疗纠纷的防范和处理1据国家卫计委统计，2014年，全国医疗卫生机构总诊疗量达78亿人次，全国发生医疗纠纷11.5万起。2014年，59.8%的医务人员受到过语言暴力，13.1%受到过身体上的伤害，仅有27.1%未遭遇过暴力事件。根据医师协会调查统计，医师受到伤害事件逐年增高，医师普遍感到执业中的人身安全和人格尊严得不到保障。23朱玉飞（1978年——2013年1月19日），女，2002年参加工作，2007年硕士研究生毕业，内蒙古包钢医院神经内...
1目录定义与特点成的原因防范处理2医疗纠纷的定义患双方对医疗服务过程或结果以及产生该结果的原因认定和处理方案发生分歧，诉，提出追究医方责任并要求经济赔偿，甚至发生争执、吵闹和其他形式的冲突3医疗纠纷的特点势治疗、护理、药剂、检验、检查以及医院流程的其他各个环节量、护理质量、服务态度、患者权益（知情权、名誉权和肖像权等）、医疗费用、患者感受、治疗效果以及并发症等4医疗纠纷形成的原因方原因方原因方原因...
1医疗行为规范与医疗纠纷的医疗行为规范与医疗纠纷的防范防范案例解析2课程结构医疗医疗纠纷的现纠纷的现状状医疗医疗纠纷的现纠纷的现状状医疗纠纷的医疗纠纷的原因原因医疗纠纷的医疗纠纷的原因原因医疗行为规医疗行为规范范医疗纠纷防医疗纠纷防范措施范措施医疗行为规医疗行为规范范医疗纠纷防医疗纠纷防范措施范措施沟通告知构建和谐医患关系沟通告知构建和谐医患关系3影响越来越大医疗纠纷的现状4伤医事件省榆林市第二医...
医患纠纷PPT制作：14护6509林嘉茹林温琴陈艳红陈璟陈映雪余钰英患方：不闹解决不了问题没人给我们做主没有医学背景、没有资金背景，小老百姓跟大医院打官司怎么会赢？“我们是农民，大道理，听不懂，鉴定专家都是你们的人，我们不鉴定。”“打官司一打就是几年，我们耗不起，也付不起高额的律师费。”患方：我只知道“好好的人死在了医院”一个学医的医生都未必知道自己学科以外的知识，更何况一个普通人。患者或者家属能够...
甲方：某医院乙方：×××鉴于患者×××曾于200×年×月×日至200×年×月×日在甲方处治疗，甲、乙双方因患者医疗问题发生争议，但均愿通过协商解决；甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，根据《医疗事故处理条例》及相关法律法规，经充分协商，达成本协议如下，共同遵照执行。第一条本协议相关数据如下：某市200×年度职工平均工资：元。某市200×年度城镇居民平均生活费：元。某市城镇居民最低生活保障金：元。第二...
关于对杨**医疗纠纷的答辩答辩人：**县人民医院地址：**县**路49号联系电话：答辩人因杨**（杨**父亲）申请医疗事故鉴定一案，提出如下答辩：一、住院诊疗经过：患者杨**，女，18岁，务农，家住**省**县**乡**村六组，因“停经39+1周，不规律腹痛10+小时”于2015年1月19日18：00分入院，入院时情况：T：36.8℃，P：80次/分，R：19次/分，BP：120/70mmHg，心肺查体无特殊，妊娠腹，可触及不规律宫缩。妇科检查：宫高：29cm腹围：...
安徽医科大学附属口腔医院医疗纠纷及投诉处理接待制度1.目的1.1为了更好的贯彻落实国家法律法规,加强医院的医疗质量与安全管理,提高医疗服务的安全性和有效性；进一步改善服务态度,增强服务意识,规范服务行为,正确及时接待处理好医疗纠纷、构建和谐医患关系,制定此制度。2.范围2.1适用于我院发生的各类投诉/纠纷。3.定义3.1医疗纠纷是指基于医疗行为,在医方（医疗机构）与患方（患者或者患者近亲属）之间产生的因医疗过错、违约...
