礼人无礼不生,事无礼不成,国无礼不宁。五交谈礼仪任务1日常沟通社交仪一、能力目标1.能恰当得体地与人进行沟通。2.能在日常沟通中认真聆听别人的话语。3.能正确地选择交谈话题。谈话是表达思想及情感的重要工具,是人际交往的主要手段,因此在人际关系中起着十分突出的作用。在丰富多彩的礼仪形式中,谈话礼仪占有重要地位,在一定意义上讲,它标志着一个社会的文明程度,反映着一个人的修养与素质。人际交往离不开谈话,谈话...
社交礼仪科目电大考试题库及答案1(A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,要宽以待人A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪2(B)是世界公认的男子正规服装。A.运动服B.西装C.中山装D.休闲服3(A)是一张明信片,可达人与人之间的态度。A.文化语言B.语言C.情感语言D.空间语言4(A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让5“良好的礼仪,使人品生辉,使我们...
《社交礼仪》文档作业(三)一、填空(每空3分,共30分)1.商务洽谈中,座次排列是重要的礼仪规范的体现,座次排定要依据会场的设置,一般可分为(横桌式洽谈)和(竖桌式洽谈)。2.签字流程分一般分(草拟)、(准备)和签字三个阶段。3.在签字阶段主要程序为入座、(签署文件)、(交换文本)、(举杯庆祝)、(合影留念)和按秩序退场。5.一般而言,洽谈的礼仪重点涉及(参加洽谈人员基本礼仪)、(洽谈座次礼仪)等方面。...
《公关和社交礼仪》案例分析及解析一、王芳,某高校文秘专业高材生,毕业后就职于一家公司做文员。为适应工作需要,上班时,她毅然放弃了“清纯少女妆”,化起了整洁、漂亮、端庄的“白领丽人妆”:不脱色粉底液,修饰自然、稍带棱角的眉毛,与服装色系搭配的灰度高偏浅色的眼影,紧贴上睫毛根部描画的灰棕色眼线,黑色自然型睫毛,再加上自然的唇型和略显浓艳的唇色,虽化了妆,却好似没有化妆,整个妆容清爽自然,尽显自信、...
目录礼仪与修养礼仪是一个时代的典章制度礼仪四大要素礼仪根本内容个人礼仪仪表与风度仪容之美服饰穿戴饰物的佩戴男士着装礼仪女士着装礼仪语言谈吐语言技巧举止行为举止行为禁忌目录社交礼仪握手礼仪介绍礼仪名片礼仪交谈礼仪礼仪宴请礼仪社交忌讳公务礼仪汇报工作与听取汇报的礼仪办公室礼仪会议礼仪目录商务礼仪商务装束姿容礼仪通讯礼仪工作餐礼仪自助餐礼仪商务会务礼仪商务仪式礼仪效劳礼仪敬人三要素正装要求便装要求饰...
1►微笑效劳微笑效劳SMILINGTRAININGSMILINGTRAINING►►人力资源部人力资源部20092009年年1212月月2121日日23SmilingFaceSmilingFace微笑服务微笑服务4Howdoyoufeeltoday?Howdoyoufeeltoday?►你今天的心情是你今天的心情是►YourpersonalproblemreflectonyourfaceYourpersonalproblemreflectonyourfacebyyourfrown,anditwillbereflectedtoyoubyyourfrown,anditwillbereflectedtoyoubyyourcustomersfrown.byyourcustomersfrown...
124馈赠的含义、送礼的原则1235馈赠的六要素礼品的选择馈赠礼仪受赠礼仪3馈赠礼仪纪念、祝贺、感谢、慰问、哀悼等情感与意愿的一种交际行为。4送礼的原则5二、馈赠的六要素•5W+1HWHO送给谁WHY为什么送WHAT送什么WHEN何时送WHERE什么场合送HOW如何送6馈赠内容书面留言、口头留言、临别留言、毕业留言等。7代币型实用型摆设型奢侈型浪漫型留言型8实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类礼品最常用,了解客...
第1页共4页学习《社交礼仪》的心得体会学习社交礼仪心得体会关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方,我们应该不断的完善自己、充实自己。谈谈大学生的礼仪修养摘要。中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。在大理提倡社会注意精神文明的今天,讲文明,讲礼仪,讲礼貌,是每一位公民必须具体的社会公德。本文着重探讨当代大学生礼仪修养的重要性及当代大学生的礼仪现状等。关键词:礼仪修养礼貌大学生以前没学社交礼仪的时候...
第1页共28页论社交礼仪在文秘工作中的重要性业论文章小婷二○一○年六月摘要通过学习社交礼仪,深刻了解到社交礼仪的作用。正确的运用社交礼仪,不仅可以提高我们我们个人的素养和气质,同时,文秘的个人形象也是公众了解企业组织的窗口,间接的反映了企业组织的整体形象。运用社交礼仪,有利于化解工作中出现的矛盾,有利于工作信息的收集。社交礼仪,是协调人际关系的润滑剂,是成功路上的铺路石。关键词:社交礼仪;文秘;工...
第1页共2页学习《社交礼仪》的心得体会5篇范文学习《社交礼仪》的心得体会通过这学期对社交礼仪课的学习,结合自身大学生活的实际,从个人、社会等多方面着手,让我对社交礼仪在人与人的交往中的作用有了更深刻更直观的感悟。社交礼仪这门课程,使我感受颇深,更加认识到礼仪在生活有不可或缺的地位,正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了...
第1页共2页《社交礼仪》学习心得.《社交礼仪》学习心得很开心这学期有《社交礼仪》课,通过老师您的课让我知道与人交流是要用心的。一直以来,我自认为在待人处事中,还是很真诚的。但是有些细节却总是做不好,而别人不说的话,自己也不容易发现。在课上,我学会了很多与人交往的细节之处。老师用最单纯却是最生动的讲课方式告诉我们很多交往中的细节。一个个发生在自己身边的例子,一个个老师曾走过的故事,都成为我们的记忆点...
第1页共2页社交礼仪观后感看了金正昆教授的《社交礼仪》后,我的感触也非常的深。作为一个刚刚踏入社会工作的的后辈,对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识,我深刻地体会到,做为一个社会新人,仅仅自尊自信是远远不够的,在不可避免的与人接触中,我们需要很多的技巧来完善我们的交往过程。对此,我也做了许多深入的思考。中华古国曾有“礼仪之邦”的美誉。礼仪不仅是思想道德的重要组成部分,也是反映精神文明...
第1页共3页学习《社交礼仪》的心得体会学礼仪行礼仪--学习《社交礼仪》心得体会在学习了《社交礼仪》这门课程后,对礼仪有了更深刻的理解,以下是在与人交往过程中得出的相关心得体会。礼仪是交往中的一张名片文明友好的礼仪可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好的形象,赢得他人尊重,可以在和谐的交往中得到友谊,在自己奋斗之路上,遇到挫折亦可以得到他人的帮助。从而帮助我们获得成功,创造幸福。正确的礼仪...
第1页共2页学习社交礼仪心得体会范文大全社交礼仪学习心得体会关键字:感想社交礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部,主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形...
第1页共2页学习《社交礼仪》的心得体会社交礼仪学习心得体会关键字:感想社交礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部,主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象...
第1页共2页学习《社交礼仪》的心得体会通过这学期对社交礼仪课的学习,结合自身大学生活的实际,从个人、社会等多方面着手,让我对社交礼仪在人与人的交往中的作用有了更深刻更直观的感悟。社交礼仪这门课程,使我感受颇深,更加认识到礼仪在生活有不可或缺的地位,正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通细微之处更显真情。社交礼仪...