中餐服务程序餐前服务准备工作做什么,怎么做?为什么?1仪表仪容1将头发梳好，前不过眉，后不过领。按1显得有精神展现饭店要求化好妆。整体形象2检查区域2将区域开水。毛巾，餐巾纸。牙签。全2使工作开展有次序，给部备好，并仔细检查客人和自己提供了方便3了解订餐3了解当日菜品估清等情况3及时的给客提供采品信息，使服务开展顺利微笑迎客做什么,怎么做?为什么?1迎接客人1做好餐前准备工作，按规定站在自己区1。微笑给人一种亲...
金茂棋牌室培训资料人力资源部2013年12月----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------目录第一章工作流程节一、服务员、公卫员、主管工作流程(早夜)节二、经理、助理工作流程节三、棋牌室各岗位计划卫生(月、周...
附件:深交所第八期重点拟上市公司董事会秘书培训班考试资料汇编中华人民共和国公司法(部分内容)...........................................................................-3-中华人民共和国证券法(部分内容)..........................................................................-14-中华人民共和国刑法修正案(六)..............................................................................-35-上市公司治理...
广东省佛山市公路工程造价培东东料;第二版,佛山市交通工程造价管理站珠海东东新东件有限公司横2012年1月东东佛山广•1东目东一、珠海东东新东件有限公司公司东介横1二、2012年公路工程造价人东东渡考东东知21、2012年度公路工程造价人东东渡考东东名及东确22、东于2012年度考生免东部分考东科目有东东东33、东于2012年度公路造价东渡考东东考点的通知广44、东交通东东技东院;考点,路东示意东广学10三、2012年公路工程造价人东东...
E3S-S(专营店部分)培训资料东风汽车有限公司乘用车公司服务开发部2004-10目录一、概述...........................................................................................................................................3二、系统使用环境...........................................................................................................................3三、系统介绍............................
目录第一章SDH原理............................................................................................................................61.1目的.....................................................................................................................................61.2SDH概述...........................................................................................................
培养跃龙自己的优秀品管员主编跃龙塑胶金属科技有限公司12目录第一节相信自己、步入品管6第二节品管职能、任职要求9第三节品质检验的概念和方法16第四节检验依据21第五节质量记录24第六节检验状态与标识28第七节缺陷分类31第八节样品管理34第八节检验工具与仪器基础38小结38附录1品管部组织架构图与职责44附录2各部门的表格样本44附录3各种仪器的操作程序44第二章熟悉流程、清楚工作.............................................
某物业工程部员工年度培训资料一、培训目标通过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握物业服务操作技能，打造品牌、全面塑造“XX物业”的职业团队，实现企业的跨越发展。二、培训原则统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。三、培训方式:以部门培训为主要培训形式。四、培训地点:管理处会议室五、培训方法:集中授课，公开讨论，分析案例，考核。六、考核方法:A、口试:以现场提问方式，检验员工对培训内容...
第一章基础知识....................................................4一、石油........................................................41、石油分类:................................................52、原油加工方案..............................................6二、元素组成....................................................6三、馏程及油品馏分组成..........................................6四、石油气体...
2017年下学期教师校本培训资料时间:2017年9月5日地点:多媒体教室人员:全体教师领学:内容:新形势下教师的定位教师承担着教书育人，传承人类文明，提高人类素质的重任;新时期教师应该具备以下条件:一、高尚的品德;二、渊博的知识;三、精通业务;四、注重形象;五、兴趣广泛。一(高尚的品德高尚的思想品德是教师工作的基础，而强烈的民族自豪感、自尊感、自信心和崇高的爱国主义精神、则是教师必备的基本品质。教师必须时刻把尊严放...
北京鑫兴松田科技发展有限公司弱电系统集成部智能建筑系统集成..............................................................................................................3I智能建筑的发展..............................................................................................................3II智能建筑的构成.........................................................................................
房地产销售基础知识培训资料1房地产销售基础知识房地产基础知识一、房地产:房产和地产的总称，也叫―不动产‖。、单纯的土地;2、单纯的房屋;3、土地和房屋的综合体。房地产的形态:1房产是房屋及其权利的总称，地产是土地及其权利的总称;房地产是土地附在土地上不可分割的建筑物，构筑物和其他不可分离的物质及其权利构成的财产。(构筑物是指不能进入的建筑，如:烟筒、树、路等)房地产按类型分为:1、住宅用(70年);2、生产用(50年...
基础知识酒店知识一、酒店概念1、酒店～英文称为“Hotel”。通常在中国大陆被称为“宾馆”～在台湾称为“饭店”～香港称为“酒店”。2、定义:酒店是以赢利为目的为公众提供住宿和餐饮及其它综合服务的设施或建筑物。3、酒店被客人称为“家”～外国人称为“Homeawayfromhome”～中国人称“宾至如归”。这是对一个酒店最高的赞誉-----她使客人感到像在家里一样安全、舒适、方便、愉快并充满亲情,当地客人把她当作社交和休闲的主要...
