![酒类资料海天大酒店管理模式[共21页]](https://www.peiji.com/assets/images/load.png)
～～～～～～总目录～～～～～～～前言一、员工手册┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄1二、总经理室┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄18三、营销部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄20四、前台部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄38五、客房部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄86六、餐饮娱乐部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄17七、工程部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄328八、行政办公室┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄396九、人力...
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1海天大酒店管理模式2～～～～～～总目录～～～～～～～前言一、员工手册┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄1二、总经理室┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄18三、营销部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄20四、前台部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄38五、客房部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄86六、餐饮娱乐部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄17七、工程部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄328八、行政办公室┄┄┄┄┄┄┄┄┄...
精品资料精品资料贵州XX国际大酒店1目录第1章项目总论...........................................................................................................51.1项目概况...........................................................................................................51.1.1项目名称....................................................................................................51.1.2...
第5页共49页„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P5„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P6（1）工程部经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P7（2）工程部主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P7（3）工程部领班岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P8（4）工程部维修组员工岗位职责„...
××有限公司2014年××月WiTown智能Wi-Fi营销系统浙江东方豪生大酒店无线网络覆盖实施方案目录第一章客户需求分析......................................31.1项目需求分析......................................31.2系统整体设计......................................3第二章项目实施方案......................................62.1实施情况介绍......................................62.2项目组成员介绍..................
襄阳东锦酒店管理有限公司,东锦大酒店经营管理策划书,襄阳东锦科技开发有限公司武汉阳光酒店管理公司二0一二年二月二十四日襄阳东锦酒店管理有限公司.可行性方案.经营管理计划方案襄阳东锦酒店管理有限公司东锦大酒店可行性调研分析、经营管理策划报告目录一、东锦大酒店建设背景及建设的可行性二、襄阳高新区星级酒店的市场调研及前景预测三、东锦大酒店项目定位四、东锦大酒店的规划五、酒店的管理及营销策略六、环境保护与职...
尊敬的贵宾:感谢您下榻悦耕园。我谨代表酒店管理层和所有员工，热烈欢迎您光临悦耕园。希望阁下在悦耕园随处都可以感受到舒适和家的感觉。如果您有任何需要，敬请联系我们，我本人和我的团队成员都会竭诚为您服务。我们期待为阁下创造一个难忘而与众不同的入住体验。此致祝居停愉快～总经理悦耕园DearValuedGuest,Onbehalfofthemanagementandourassociates,IwanttoextendtoyouawarmwelcometoYueGengYuan.AtHotel,customersatisf...
河南灵宝宝源大酒店管理资料客房服务标准运作程序文件ADD:河南省灵宝市函谷路中段TEL:FAX:E-mail:1部门:客房部分部门:职务:服务员完成日期:直属上级:客房领班直属下级:总经理:批准日期:工种任务:1.仪容仪表28、怎样清洁浴缸2.制服检查及仪容仪表标准29、怎样清洁淋浴间3、怎样问候客人30、怎样清洁浴室墙壁4、肢体语言及态度31怎样清洁面台和面盆5、怎样主持例会32、怎样清洁和抛光浴室电镀配件6、与客房部沟通33、怎样清洁马桶...
第一章总论一、项目名称及承办单位1、项目名称:XXX凌凤大酒店(五星级)建设工程项目2、项目承办单位:XXX市外经委项目负责人:二、可行性研究报告编制依据国家计委委托编写出版的《投资项目可行性研究指南(试用版)》;《XXX市2010年国民经济和社会事业发展规划》;《旅游宾馆星级划分及评定国家标准》。三、项目概况1、项目拟建地点XXXXXX市双塔区凤凰组团(凌河公园沿岸)。2、项目建设规模(1)占地面积该项目以五星级酒店建设为主，以...
投资建设四星级旅游假日大酒店工程项目2011-8-24目录第一章总论............................................................................................4一、项目背景......................................................................................4二、项目概况......................................................................................6第二章需求分析与建设规模..........................
理念准则方法企业发展的速度取决于企业学习知识的运用速度目录第一部分企业文化第二部分品牌战略第三部分顾客服务第四部分基础管理第五部分员工培养第六部分自我塑造第七部分哲理故事2第一部分企业文化企业文化,文化的涵义:,广义的文化，是指人类在历史发展过程中所创造又为人类所享受的物质成果和精神成果的总和。狭义的文化，是指精神文化，包括社会意识形态以及相应的制度和组织结构。1871年，英国文化学家泰勒首次给文化下...
××大酒店项目建议书第一章概论第一节项目概况1.项目名称××大酒店2.项目申办单位:××有限公司3.项目拟选地址北京市××区西单商业区××大街4.项目背景4.1××工程，是北京市商业区改造的重点工程之一(占地20公顷、总建筑面积80多万平方米)，是集金融、旅游、购物、文化、文化、娱乐、办公等为一体的大型综合性商业开发工程。拟建“××大酒店”是该工程的重要组成部分，场址原为1992年经地方政府批复建设的综合楼项目。原...
青岛海景花园大酒店:用心打造亲情一家人服务品牌2010-07-2920:36:00来源:中国经济网[提要]青岛海景花园大酒店是一家欧陆建筑风格的庭院式酒店，1995年1月开业，1997年12月被评为四星级，2001年12月正式被评定为五星级。2010年2月28日，一位后勤部的员工母亲因急病住院抢救，酒店紧急筹措了一万多元予以资助，员工收到酒店资助后非常感动，并给酒店写下了感谢信:围绕打造中国饭店业民族服务品牌、创百年老店，我们主要从以下几方...
目录第一章总论...............................................4?1.1项目概述...................................................4?1.2项目的提出及投资机会研究......................................5?1.3主要建设方案.................................................6?1.4项目建设进度计划.............................................7?1.5主要技术经济指标.............................................8第二章...
目录第一章工程概述.................................................................................................................................................2第二章供配电系统设计.....................................................................................................................................4第一节供配电系统设计任务、内容及要求..............................................
酒店安全生产管理制度一、安全生产责任制度1、入店培训教育入店新员工及转岗酒店均须经过酒店、部门、班组三级安全教育。(1)酒店级教育:由酒店培训部负责，教育内容包括:安全生产法律法规，方针、政策，本酒店安全生产特点和正、反两方面的经验教训及有关防火、防爆、防毒、食品卫生等安全技术知识和急救常识，本酒店各项安全生产管理制度及安全技术操作规程，安全防护和劳动保护用品的正确使用方法。(2)部门级教育:由部门经理...
事业留人感情留人机制留人待遇留人高品位的企业文化留人目录第一章总经理办公室管理规范一、各岗位职责规范总经理岗职责规范副总经理职责规范总经理助理职责规范值班经理职责规范二、总经理办公室管理制度与规定总值班制度与规定收发文管理规定印章管理规定第二章公关策划部管理规范一、公关策划部各岗位人员职责规范公关策划部经理职责规范美工设计师职责规范第三章质量管理部管理规范一、质量管理部各岗位人员职责规范质检部...
目录前言第一章XXX酒店6一、XXX酒店简介二、XXX酒店企业文化三、酒店组织机构图第二章营销部8一、营销部组织结构二、营销部岗位职责三、营销部工作流程第三章房务部28一、房务部组织结构二、前厅岗位职责前厅工作流程和标准前厅工作流程图紧急情况控制程序三、客房岗位职责客房工作流程和标准客房工作流程图四、保洁岗位职责保洁工作流程和标准theirownconditionstodevelopthecorrectroad,themaximumtoavoidinvestmentrisk,gain...
