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百乔罗管理咨询(上海)有限公司卓越的企业客户服务体系【培训时间】2010年11月24-25日上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司【收费标准】￥2800/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）【参加对象】客户服务分管领导、客户服务管理人员、营销经理、其他的客户服务管理人员。【报名电话】【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程特色：体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享...
边坡计算计算书工程概况：本工程为杭州市某住宅工程，属于框架结构，地上16层，地下1层，建筑高度：49.90m,标准层层高：3m，地下一层层高为2.5m，土方开挖深度为2.0m。本工程，基坑土质为粘性土，土方开挖时，基坑壁需按施工及验收规范规定进行放坡，以保证边坡稳定和施工操作安全。本工程土质均匀，且地下水位低于基坑底面标高，挖方边坡可以做成直立壁不加支撑。设计依据：《建筑施工计算手册》江正荣编著中国建筑工业出版社...
一年级下册语文期末复习一、选字填空，再把句子读一读。元园原圆员1、公（）里的花好看极了。２、爸爸给我两（）钱，让我买铅笔。３、地球是（）的吗？４、羊儿在草（）上吃草。５、我爸爸是共产党（）知只支枝１、小鸟在（）头高兴地唱歌。２、我有许多（）铅笔。３、树叶上长了许多（）小虫子。４、你（）道他上哪儿了吗？城成１、春天到了，我们村（）了花园。２、天安门（）楼真高啊！十石时识１、早上，（）针指向６点，我...
1、简述“一个中心、两个基本点”的内容?以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放。2、简述中国特色社会主义理论体系的科学内涵。中国特色社会主义理论体系，就是包括邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观等重大战略思想在内的科学理论体系。3、中国特色社会主义理论体系的创立，是不断解放思想、实事求是、与时俱进，成功认识和把握“三大规律”的结果，请问这“三个规律”指的是什么?共产党执政规律、社...
四年级下册数学背诵或默写知识点知识点一四则运算（背诵）我要拿100分得分：1、加法、减法、乘法和除法统称四则运算。2、在没有括号的算式里，如果只有加、减法或者只有乘、除法，都要从左往右按顺序计算。3、在没有括号的算式里，有乘、除法和加、减法、要先算乘除法，再算加减法。4、算式有括号，要先算括号里面的，再算括号外面的；括号里面的算式计算顺序遵循以上的计算顺序。知识点二0的运算（默写）我要拿100分得分：1、...
一年级数学期中测试卷（2007-2008）第一学期单位：年班姓名：一、填空：（20分）1、按规律写数。891418202、填一填。(1)你知道的电话号码是()，是由()个数字组成的。(2)人有()只眼睛，()只耳朵，人身上()的数目是10。(3)△○□□△○□□上面共有()个图形，()的数目最多，是左数第()个，()和()的数目同样多。二、数学乐园。（10分）1、把前3个圈起来，把从右起第5个涂上颜色。2、△△△□□□□□□□△△○○○○○○○△比○...
InhaltverzeichnisDiktat1UnsereUniversität............................................................................................................1Diktat2DasDeutschlernen...........................................................................................................1Diktat3EinBesuch......................................................................................................
一年级奥数1.哥哥4个苹果,姐姐有3个苹果,弟弟有8个苹果,哥哥给弟弟1个后，弟弟吃了3个，这时谁的苹果多？2．小明今年6岁，小强今年4岁，2年后，小明比小强大几岁？3．同学们排队做操，小明前面有4个人，后面有4个人，这一队一共有多少人？4．有一本书，小华第一天看了2页，以后每一天都比前一天多看2页，第4天看了多少页？5．同学们排队做操，从前面数，小明排第4，从后面数，小明排第5，这一队一共有多少人？6．有8个皮球，如...
宇宙和微观世界宇宙微观世界宇宙是由物质组成的银河系与恒星，太阳系与行星，地球和月亮物质是由分子组成的固态、液态气态物质分子组成的特点分子是由原子组成的1、概念：物体抉物质的多少2、单位：千克（Kg）3、测量：天平的使用固：分子排列十分紧密有规律。粒子间有强大作用力，固体有一定体积和形状液：分子没有固定的位置，运动比较自由，粒子间作用力比固定小，液体没有确定的形状，具有流动性。气态分子间距离很大，并以...
北师大附属初一年新生入学数学试卷亲爱的同学,北师大附属泉州中学欢迎你的到来!你一定掌握了许多知识和本领，这儿将为你提供了一个展示自我的舞台，并成为你成才的摇篮!相信你一定能发挥出自己最好的水平!第一部分：加深理解，打好基础一.认真思考，对号入座：（20%）1.把（）改写成以“万”作单位的数是9567.8万，省略“亿”后面的尾数约是（）。2.把5米长的钢筋，锯成每段一样长的小段，共锯6次，每段占全长的，每段长（）米...
TM378门限优化方法TM9,传输模式9是LTE-A中新增加的一种模式，可以支持最大到8层的传输，主要为了提升数据传输速率。TM2：单码字发射分集。采用空频块码(SFBC,SpaceFrequencyBlockCode)进行空频编码，同一信息的多个信号副本分别通过多个衰落特性相互独立的信道进行发送，具有分集增益。适合于小区边缘信道复杂，干扰较大的情况，有时候也用于高速的情况;TM3：双码字开环空间复用或单码字发射分集。开环空间复用(SDM,SpaceDivisi...
小学英语五年级下册第四单元第一课时教案评课教师：教学目标1.能够听、说、读、写动词短语的ing形式：drawingpictures,doingthedishes,cookingdinner,readingabook,answeringthephone。2.能够初步运用句子“Whatareyoudoing?Iamdoingthedishes/”询问别人正在做什么并作回答。3.通过说唱Let’schant部分的歌谣巩固复习Let’slearn部分的动词短语和句子。4.学唱歌曲“Whatareyoudoing?”。5.了解中国及主要英语国家的紧急救助电...
第二课我与父母交朋友一、严也是一种爱1、与父母之间产生矛盾的原因：（1）进入青春期，我们有了自己的思想渴望独立，渴望重视，甚至挑战父母权威（2）我们与父母的人生经历、生活经验、社会地位不同，对社会规范的熟悉程度也不同，在生活态度、价值观念、兴趣爱好、行为方式等方面难免产生较大差异。（我们与父母有哪些差异呢？）（3）父母对我们的高期待、严要求，我们要理解体谅父母的苦心。（如何正确认识我们与父母之间的...
Howtoeatingspaghetti如何吃意大利面意大利面的种类大家喜欢吃意大利面么，我们大多都是“中式”吃法，像吃拉面似的用筷子，用叉子挑起来放在嘴里然后咬断。殊不知这些都不是正宗的意面吃法，今天来教大家正确吃意大利面的方法。吃意大利面，真的要练习一段时间：用叉子慢慢地卷起面条来，如果每次是卷四五根的话，要容易得多了。有的人喜欢用勺子和叉子一起吃，勺子可以帮助叉子控制滑溜溜的面条，这样也是可以接受的。但是，...
图3AC21abB一、选择题（每小题3分，满分24分）1、如图，下列推理正确的是（）A． ∠1＝∠2，∴AD∥BCB． ∠3＝∠4，∴AB∥CDC． ∠3＝∠5，∴AB∥DCD． ∠3＝∠5，∴AD∥BC2、如果两条直线被第三条直线所截，那么必定有()A、内错角相等B、同位角相等C、同旁内角互补D、以上都不对3、如果点P（5，y）在第四象限，则y的取值范围是（）A．y＜0B．y＞0C．y≤0D．y≥04、已知三角形的两边长分别为4cm和9cm，则下列长度的四条线段...
安徽国际汽车城招商广告投放策略及预算建议北京好望广告有限公司安徽媒体本阶段\目标\选择•目的：告知性广告，以合肥为中心，覆盖安徽地区，为招商工作做前期宣传•TARGET（目标受众）：无明显年龄差异、性别差异，基本为22岁以上，汽车（及零配件）行业代理商及汽车生产商；兼顾覆盖汽车及配件消费者•策略：报纸媒体在本次投放中属于主流媒体（大众媒体和专业媒体配合），为了保证良好的投放频次，将使用较为适中的版面。同...
幽门梗阻、胃肠减压、严重呕吐——代碱（大量胃酸吐出，代碱——伴有低钾、低氯、低钙）应激性溃疡外伤时消化道出血，考虑应激性溃疡检查：大便潜血明确出血部位的检查：胃镜治疗：首选非手术治疗，无效时手术治疗。急性肾衰竭少尿或无尿期死亡原因：高钾血症水中毒原因：体内内生水增多多尿期死亡原因：低钾血症和感染急性肾衰竭——高钾、高镁、高磷、低钙心脏按压时——摸颈A或股A搏动ABC指：保持呼吸道通畅、进行人工呼吸、...
课题32太空生活趣事多备课时间12月1日教学内容152页------154页授课时间12月3日教学方式自主合作探究课时计划2课时【课标要求与分析】《语文课程标准》指出，在教学过程中，应该加强学生自主的语文实践能力，让学生在实践活动中自主地获取知识用得到能力。因此，在执教这节课时，充分利用学生的好奇心,引导他们把课文读好,使他们在了解一些航天知识的同时,接受语言文字的训练。【教材分析】《太空生活趣事多》是人教新课标版小...
24/4/19该课件由【语文公社】www.yuwen520.com友情提供QQ：76472307924/4/19该课件由【语文公社】www.yuwen520.com友情提供QQ：764723079732)(5)(7、72)26)(26(4)(72226)3(26)3(6)(2、3321(7)(754）、2)(318(8)、复习：72(3)7）（、313231（）、512(2)7、1、计算：注意：1、运算顺序。2、运用运算律和乘法公式，简化运算。3、结果为最简二次根式。24/4/19该课件由【语文公社】www.yuwen520.c...
