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第一章电子商务概述1、电子商务：指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，应从“电子”和“商务”两个方面来理解这个定义。2、电子商务根本性标志是：互联网在商业上的应用。电子商务的灵魂是商务活动。3、电子商务的主要特点：数字化、网络外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍性、虚拟性、交互性★数字化是电子商务的根本特点，它决定或衍生了其他特点。由电子商务市场主体决定的电子商务的特点：（1）公平...
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