岗位职责与要求1客服主管/经理:o全面负责客服中心的日常管理、团队建设和绩效考核。o制定并优化客服工作流程、服务标准。o处理重大投诉及突发事件。o监督服务质量,定期进行客户满意度调查与分析。o协调与其他部门(工程、安保、保洁、绿化)的工作。o培训、指导下属员工。2客服前台/接待员:o负责前台接待、来访登记、电话接听、信息传递。o受理业主/住户的咨询、报修、投诉、建议等,并准确记录、及时派单。o办理各类日常...
一.带电作业安全的基本要求1.1通过人体的电流必须限制在安全电流1mA以下。1.2工作人员与带电体间距离应保证在电力系统中发生各种过电压时,不会发生闪络放电。人身与带电体的安全距离不得小于《电业安全工作规程》规定的数值。1.3对于比较复杂、难度较大的带电作业,必须经过现场勘察,编制相应操作工艺方案和严格的操作程序,并采取可靠的安全技术组织措施。1.4带电作业应在良好天气下进行。1.5必须将高压电场强...
1普区清洁要求清洁类别清洁频次清洁对象清洁合格标准日常清洁用后清洁设备外表面设备见本色,无污渍,水渍、锈迹。容器外表面可见容器本色,不得有任何物料残液痕迹。工作台面及立面无杂物、污渍。工器具(含滤布、中转桶)干净,无物料痕迹、污迹、锈迹。清洁工具无杂物、缠绕物、污垢、污渍、锈迹。水池清洁通畅、无堵塞物、无污渍。每班清洁地沟清洁通畅、无堵塞物、无污渍。地面、工作平台、推车、托盘无杂物、积尘、积垢、污...
1人员健康及卫生要求1.1员工应参加每年一度的健康检查,检查合格后才能上岗。新员工入职前须提供有效健康体检证明,严禁未体检先上岗。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的,一经发现立即劝退或辞退。以下人员需要办理健康体检证明:采购员、仓库管理员、生产操作员工、生产管理人员、设备维修人员、质量管理人员、检验人员以及...
夏季企业防暑降温的管理措施及要求为了加强高温作业、高温天气作业劳动保护工作,维护劳动者健康及其相关权益,根据《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国工会法》等有关法律、行政法规的规定:存在高温作业及在高温天气期间安排劳动者作业的企业、事业单位和个体经济组织等用人单位应当建立、健全防暑降温工作制度,采取有效措施,加强高温作业、高温天...
某学校各岗位任职资格要求1.院长、副院长:35岁以上,大学本科以上学历,管理类相关专业;有五年以上高校教学工作经验、担任领导职务二年以上;熟知民办大学的相关政策和法规;熟悉电脑操作。分管学生工作的副院长需要有二年以上民办高校工作经验及丰富的思想工作经验,能快速及时地处理学生突发事件。2.院长办公室主任、副主任:35岁左右,本科以上学历,英语语言交流无障碍;热爱教育事业,三年以上民办高校相关部门领导职...
(一)建立完善文件体系食品企业需构建全面的虫害管理文件系统,这是满足各类审核的基础。具体涵盖全年虫害防制服务计划方案,该方案应依据企业实际情况制定,具有可操作性和前瞻性,明确各阶段的工作重点和目标;虫控设施平面图,清晰标注各类设施的位置和布局,便于管理和检查;有害生物防制人员的上岗资质证明(影印件),确保工作人员具备专业能力;电子服务报告、分析报告、虫害鉴定报告以及保险单据等,这些文件能及时反...
小学一年级作文要求一、写作目的:1.对写话有兴趣;2.能够把句子写完整、通顺。二、写作内容:1、通过看图、影视节目、观察周围事物等,写几句完整、通顺的话;2、能运用生活中学过的词语造句,并根据表达的需要,学习正确使用“句号、问号、叹号”等符号。三、写作形式:观察写话;用词造句;仿句练习。小学二年级作文要求一、写作目的:1.能乐于表达自己看到的、听到的、想到的事物;2.能写几句连贯、通顺的话;能写留言条、...
在日常运行的监视和调整操作方面来说,“稳定”是关键,压力,温度,水位,负压,制粉等等参数,保持稳定工况是安全经济运行的重要保证。简单来说,稳定工况主要通过“平衡”这一手段取得,例如外界负荷与炉内燃烧工况取得平衡,则压力稳定;关注爱上电厂,不迷路,给水量与蒸发量取得平衡,则水位稳定;引风量与送风量相平衡,则负压稳定。一、日常调节的关键—汽压在锅炉各主要参数中,保持主汽压力稳定是其中关键,只有汽压...
常见职务的职务描述和任职资格要求(一)“销售部经理”职务描述职务名称:销售部经理所属部门:销售部直接上级职务:营销副总经理工作目的:领导销售部销售公司自有和代理产品工作要求:认真负责、工作主动、善于团结下属工作责任:1.对外沟通、展演、讲演;2.配合技术人员进行售前技术咨询;3.作实施计划建议书;4.进行商务谈判;5.监督售后技术支持服务;6.对销售部进行管理。衡量标准:1.本人的销售业绩2.本部门的销售业绩...
第一章总则第一条为规范公司有关安全生产、职业健康、环境保护方面的法律法规和其他要求的管理,保障公司生产经营活动合规性,制定本制度。第二条本制度规定了安全生产、职业健康、环境保护方面有关法律、行政法规、地方法规、部门规章、地方规章、国家标准、行业标准和其他有关规范性文件,以及利益相关方对公司提出的有关安全生产、职业健康、环境保护方面的要求的管理。第三条公司所属企业、控股公司应当建立、健全并组织落...
医疗器械库“三色五区五距”管理三色指:是指:红、绿、黄。红色是不合格品区;黄色指退货区、待验区;绿色是指合格品区、发货区。五区指:待验区、合格品区、不合格品区、退货区、发货区。五距指:货位之间的距离不小于100厘米;垛与墙的间距不小于30厘米;垛与屋顶(房梁)间距不小于30厘米;垛与散热器或供暖管道间距不小于30厘米;垛与地面的间距不小于10厘米。按贮存环境划分01常温库温度:0℃—30℃,湿度:35%-75%02阴...
劳动定额工作程序与要求1工作程序1.1劳动定额制定1.1.1在新产品试生产阶段,直属专业厂在开展工作研究的基础上制定新产品劳动定额,将《劳动定额清单》、《劳动定额清单零件目录表》报制集团公司生产制造部工业工程时。1.1.2生产制造部工业工程室依据发展部的《综合路线》、《生产准备通知书》及伸报单位技术发展部门提供的工艺(工序)卡等相关资料到生产现场、车间、技术部门调查、审核新产品劳动定额。1.1.3报主管部长,审批新产...
职业病防治工作预期和要求一、基本要求:1、企业的职业卫生工作应坚持预防为主、防治结合的方针,持续改进职业卫生条件,使工作场所职业病危害因素的控制符合国家相关卫生标准要求。2、企业涉及职业病危害的工作场所在设计时应符合职业病法律法规的的要求。3、企业产生职业病危害的生产过程和设备应设置相应的职业病防护设施,职业病危害防护设施应与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。4、职业病危害防护设施的...
本文本为下载打印版本,标准内容以商务部“商务领域行业标准制修订信息管理”系统发布为准。ICS03.080.30CCSA12SB中华人民共和国国内贸易行业标准SB/T11054—2025代替SB/T11054—2013,SB/T10831—2012百货店服务设施要求Requirementsfordepartmentstoreservicefacilities2025-03-27发布2025-10-01实施中华人民共和国商务部发布SB/T11054—2025本文本为下载打印版本,标准内容以商务部“商务领域行业标准制修订信息管理”系统发...
