11企业运营管理系统行业解决方案24/4/2624/4/2611制药企业营销管理制药企业营销管理22目录行业概述行业概述行业解决方案行业解决方案CRMCRM介绍介绍33制药行业特点••研发投入大：跨国公司研发投入占销售额的研发投入大：跨国公司研发投入占销售额的10%10%••行业高度集中行业高度集中,,规模效益显著：全球规模效益显著：全球100100家制药企业占家制药企业占80%80%产产••资金密集型、高投入、高收益、高风险资金密集型、高...
1营销管理—理论与实践个人主页:-教师主页电子信箱：2第一讲认识营销管理3营销是什么？•是一种技术？•是一种职能？•是一种观念？4市场营销学是一门经营哲学毫不奇怪,今天能取得胜利的公司必定是那些最能使它们的目标顾客得到满足,并感到愉悦的公司。这些公司把市场营销看成是公司整体的哲学,而不仅仅是某一部门的个别职能。－菲利普.科特勒《营销管理》第8版序言这本书在使读者掌握企业提高市场契合度和顾客认同度的同时,更...
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1来自中国最大的资料库下载第六章饭店市场营销管理第一节饭店市场营销管理概述第二节饭店市场营销管理理念第三节饭店市场营销战略管理2来自中国最大的资料库下载第一节饭店市场营销管理概述3来自中国最大的资料库下载一、饭店市场营销管理的概念饭店市场营销管理是对饭店市场营销活动进行管理的过程，即通过研究饭店市场供求变化，以满足饭店顾客为中心，开发适销对路的饭店产品，获得最大的社会和经济效益的饭店市场经营管理活...
1营销管理—理论与实践2第一讲认识营销管理3营销是什么？•是一种技术？•是一种职能？•是一种观念？4市场营销学是一门经营哲学毫不奇怪，今天能取得胜利的公司必定是那些最能使它们的目标顾客得到满足，并感到愉悦的公司。这些公司把市场营销看成是公司整体的哲学，而不仅仅是某一部门的个别职能。－菲利普.科特勒《营销管理》第8版序言这本书在使读者掌握企业提高市场契合度和顾客认同度的同时，更给读者带来了对市场营销哲...
第五章企业市场营销管理市场营销的概述市场营销管理过程产品策略价格策略营销渠道促销策略市场营销的含义市场营销是从卖方的立场出发，以买主为对象，在不断变化的市场环境中，以顾客需求为中心，通过交易程序，提供和引导商品或劳务到达顾客手中，满足顾客需求与利益，从而获取利润的企业综合活动。第一，市场营销分为宏观和微观两个层次第二，市场营销与推销、销售的含义不同第三，市场营销的内涵随社会经济的开展而不断变化...
第二章市场营销管理哲学及其贯彻04/26/242第二章市场营销管理哲学及其贯彻第一节市场营销管理哲学及其演进第二节顾客价值与顾客满意第三节市场导向战略的组织创新04/26/243学习目标明确市场营销管理的内涵，了解市场营销管理的任务了解市场营销管理哲学的演变进程，掌握现代营销观念的精髓理解顾客满意的含义，明确实现顾客满意的主要途径：提高顾客让渡价值、实行全面质量营销和价值链管理明确顾客满意的保障：建立市...
©2006PearsonEducation,Inc.MarketingforHospitalityandTourism,4theditionUpperSaddleRiver,NJ07458Kotler,Bowen,andMakensChapter8MarketSegmentation,Targeting,andPositioning©2006PearsonEducation,Inc.MarketingforHospitalityandTourism,4theditionUpperSaddleRiver,NJ07458Kotler,Bowen,andMakens“Themythological,homogeneousAmericaisgone.Weareamosaicofminorities.〞-JoelWeiner©2006PearsonEducation,Inc.Mark...
1营销管理—理论与实践精品资料网.2第一讲认识营销管理精品资料网.3营销是什么？•是一种技术？•是一种职能？•是一种观念？精品资料网.4市场营销学是一门经营哲学毫不奇怪,今天能取得胜利的公司必定是那些最能使它们的目标顾客得到满足,并感到愉悦的公司。这些公司把市场营销看成是公司整体的哲学,而不仅仅是某一部门的个别职能。－菲利普.科特勒《营销管理》第8版序言这本书在使读者掌握企业提高市场契合度和顾客认同度的同...
©2006PearsonEducation,Inc.MarketingforHospitalityandTourism,4theditionUpperSaddleRiver,NJ07458Kotler,Bowen,andMakensChapter15PromotingProducts:PublicRelationsandSalesPromotion©2006PearsonEducation,Inc.MarketingforHospitalityandTourism,4theditionUpperSaddleRiver,NJ07458Kotler,Bowen,andMakens“Therearemanymisconceptionsaboutpublicrelations.Oneofthemostwidespreadisthatit’seasy〞-PeterCelliers©...
1第七章第七章企业战略导向的市场营销企业战略导向的市场营销一节企业战略规划一节企业战略规划二节总体战略规划二节总体战略规划三节经营战略规划三节经营战略规划四节市场营销战略与组合策略四节市场营销战略与组合策略五节市场营销管理过程五节市场营销管理过程2第一节第一节企业战略规划企业战略规划一、企业战略概念及特征二、企业战略的层次一、企业战略概念及特征（一）战略的概念“战略〞原本是军事学上的术语，是指挥...
11管理基础市场营销管理根底22第一节市场营销导论请各位对这一问题发表自己的看法市场是什么市场是什么？？33一、市场营销的根本概念44市场的含义（续）以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。〞市场=人口+购置力+购置欲望市场的构成要素市场包含三个主要因素：有某种需要的人,为满足这种需要的购置能力和购置欲望。55交换的过程。66市场营销的含义种社会和管理过程。77市场营销的地位88二、市场营销学的根本内容和现代管理理...
第二章企业战略与营销管理市场营销在企业中的地位作用•营销作为一般职能•营销作为一般职能•营销作为一个比较重要的职能•营销作为一个比较重要的职能•营销作为主要的职能•营销作为主要的职能•营销作为核心职能•营销作为核心职能•顾客作为核心和营销作为整合功能•顾客作为核心和营销作为整合功能财务部门成本效益意识财务部门成本效益意识营销部门市场导向意识营销部门市场导向意识研发部门创新发展意识研发部门创新发...
第三章规划企业战略与市场营销管理【教学要求】通过本章的学习，了解战略规划和市场营销管理过程的含义、作用和步骤，掌握制定企业任务、目标和业务组合计划的基本方法，以及企业业务创新的主要途径，明确市场营销管理的实质和主要任务，应用业务组合理论确定企业的主要业务。【关键名词】战略总体战略市场增长率/市场占有率距阵多因素投资组合距阵战略环境战略条件一般性竞争战略市场营销管理过程市场营销组合企业战略的特征...
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集团公司营销管理人员培训讲座郑留安郑留安市场营销管理市场营销管理课程定位课程定位为什么要这门课？–告诉人们现代生意规则、流程与技巧能提供什么？–主要提供：观念、战略与方法OutlineOutline市场营销学：–培养战略思考能力–树立顾客导向观念–掌握现代营销方法第一课：营销观念第一课：营销观念第一单元：导论第二单元：市场营销第三单元：市场营销观念第四单元：市场营销前沿理论第一单元：导论第一单...
