1提高话务员公告阅读及时率提高话务员公告阅读及时率9牛2虎小分队〞QC小组活动指导后台值班经理组长女王息秀1小组名称9牛2虎小分队QC小组成立时间2009年3月课题名称提高话务员公告阅读及时率课题类型现场型活动时间2010年3月-8月活动频数4次/月成员情况注册号：GX-QU-2010-098序号姓名性别小组分工职位职责2王艳玉女组员信息采编员方案制定，组织实施3农夏宁女组员信息采编员方案制定，组织实施4胡琼女组员信息采编员资料整理、...
第1页共6页12345话务员工作总结范文12345话务员工作总结篇一为提高12345市民服务热线的办理效率与办理质量，我单位时刻以全心全意为人民服务为宗旨，坚持“群众利益无小事”的工作原则，高度重视12345市民服务热线工作，认真受理群众来电，在单位领导的帮助和各个部门的密切配合下，我单位的热线工作也得到扎实有序推进，根据园林局《会议预备通知》要求，现将20xx年以来12345市民服务热线工作总结如下。一、高度重视，狠抓落实...
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XXXX公司员工正式劳动合同书（话务员）甲方：乙方：根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。一、劳动合同期限本合同期限自＿＿年＿＿月＿＿日开始，至＿＿年＿＿月＿＿日终止。本合同为长期合同，甲、乙双方若不特别声明，本合同保持持续有效。二、工作内容第一条乙方同意在甲方从事＿＿＿＿工作；第二条甲方对乙方的劳动质量和数量要求是绩效考核合格。三、劳动报酬...
