1、表现出你有足够的时间作为导购，虽然你已超负荷，老板又监督你，但千万不要在顾客面前表现出你没有时间给他。而应该用一种轻松的语调和耐心的态度对待他，这是让顾客感到满意的最佳方法，即使是你不能马上满足他的要求。若顾客感到你会努力帮他，即使要等很久才能满足他的要求，甚至到最后真的帮不到他，他也会很高兴的。2、交谈中不接电话导购在接待顾客时，最好不要接听电话，就算你有礼貌地征得了顾客同意，顾客也会再心...
《永不再来》阅读参考答案永不再来永不再来（节选）（1）有人让我对这类探险活动作一个全面的评价。但是很显然,当我身在其中的时候,这是不可能的。而且,我只是一个24岁的助手,无法去评价那些年长的队员,而且也不知道我的评价是否有价值。我现在的想法是我们经历了一场最可怕的悲剧,令人刻骨铭心,因为这场悲剧不是因我们的错误而引起的。我用了整整10年时间去审视南极探险。在比较了我们与阿蒙森的行动后,我感到非常吃惊。一方面...
第1页共1页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。信息化建设[再来谈谈教育信息化]算一算，信息化进入国内教育领域已好几年了，但在一些突如其来的、影响我们生活秩序的自然灾害比如非典、禽流感等袭击我们，需要信息技术手段来帮助维持正常的教学秩序的时候，信息化却总是让我们失望，记得去年非典后笔者写过一篇名为“教育信息化一扳就碎”的文章，对相关问题做过详细叙述。一年又过去了，从调查结果来看情况仍没多大好转。为什么...
