24/4/2611.31.3市场营销观念的开市场营销观念的开展展24/4/26河源市高级技工学校《市场营销》22024.04.26Ch01市场营销与市场营销学2含义市场营销是企业以顾客需求为出发点,综合运用各种战略与策略,把商品和效劳整体地销售给顾客,尽可能满足顾客需求,并最终实现企业自身目标的经营活动.24/4/26河源市高级技工学校《市场营销》3详解(一)三个要点:1.出发点:顾客需求2.手段:各种战略与策略3.目标:满足顾客需求和实现自身目标(二)...
1教学课件酒店计算机信息管理2010年1月2第八章酒店信息管理中其他现代方法的应用3第八章酒店信息管理中其他现代方法的应用8.1客户关系管理在酒店业中的应用8.1.1客户关系管理概述CRM(CustomerRelationshipManagement)即客户关系管理。简单地说，CRM就是指企业通过适当的渠道，在适当时间，向适当的人提供适当的商品和效劳，其目标在于维持企业现有的市场份额、开发新的市场，建立新的销售渠道，拓展企业业务，提高企业信誉和亲...
审计部：审计部：现代企业内部控制现代企业内部控制现代企业内部控制现代企业内部控制20012001年年99月月3.9%3.9%19941994国内第三国内第三5.0%5.0%19951995国内第三国内第三6.9%6.9%19961996国内第一国内第一10.7%10.7%19971997国内第一国内第一14.4%14.4%19981998国内第一国内第一21.5%21.5%19991999国内第一国内第一28.928.9%%20002000国内第一国内第一高速成长的联想现代企业内部控制引子联想电脑国内市场份额2817254298228...
1药品质量控制中的现代分析方法与技术Modernanalyticalmethodstechniquesinqualitycontrolofdrugs第十六章2现代分析方法与技术，为药学的开展提供了适时而有效的手段与动力。色谱及其联用技术：药学研究－－分子水平。手性分析：毛细管电泳及手性色谱技术－－药物研究与质量控制提供了保障。现代光谱技术：药物结构鉴定，微量杂质检定。第一节概况3Capillaryelectrophoresis,CEModernchromatogritsapplication药物现代色谱法及...
1第六章电子商务与现代物第六章电子商务与现代物流流第六章电子商务与现代物第六章电子商务与现代物流流2一．上堂小结：1.物流的概念2.物流的种类3.物流系统的功能要素4.传统物流与现代物流5.物流对电子商务的影响6.配送与配送中心7.电子商务下的物流配送3物流的功能要素•物流系统的功能要素主要包括运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息管理等7项功能。45、物流对电子商务的影响•（1）物流是电子商务的...
1第二节现代旅游对区域开展的意义2随着科技的开展、人类的进步，旅游业应运而生。它是社会开展的必然产物。旅游业的产生和开展势必影响着社会、经济、文化和环境345丽江古城位于云南省西北部，原来是个鲜为人知“的地方。随着旅游业的开展，特别成为世界文化遗产〞后，迅速成为旅游热点。２００５年，丽江接待游客４０４．２３万人次，实现旅游综合收入３８．５８亿元，以旅游业为龙头的第三产业占全市社会生产总值的比重为４８...
高级讲师：林长青先生高级讲师：林长青先生高级讲师：林长青先生高级讲师：林长青先生培训内容1.推销的障碍及解决方法2.现场销售准备工作3.接触顾客技巧4.现场销售技巧（ICR、FAB、AIDA、个人风格销售技巧、半分钟成交法）5.处理现场销售异议6.跟进销售7.现场销售避讳和要决高级讲师：林长青先生高级讲师：林长青先生高级讲师：林长青先生高级讲师：林长青先生销售的障碍及解决方法自身障碍1.不敢推销A.害怕拒绝。B.自信心的问...
11第五章现代运输第一节运输与运输方式概述一、运输的定义运输，指的是运输主体（人或是物品）通过运输工具（或运输路径），由始发地移动到目的地，到达经济目的的行为。因此，运输是一种“衍生的经济行为〞，运输大多都是为了完成某些经济行为。（名称解释或单项选择题）22第一节运输与运输方式概述能（多项选择题）是指通过运输，克服产品在生产与需求之间存在的空间和时间上的差异，或者通过运输，对产品临时储存。转移功能...
1现代企业管理基础2一、企业的宗旨和使命（一）现代企业的重要特征★核心能力、核心专长广泛的协作；核心留下，非核心虚拟★企业边界模糊分散化经营，“内部市场〞★无形资产/有形资产虚拟企业3（二）企业家时代的来临伴随中国方案经济体制向市场经济体制转轨，在后ＷＴＯ时代，企业将成为真正意义的市场竞争主体，企业领袖、政府精英将成为新时代的英雄，全面建设小康社会呼唤扎根广袤的家乡市场的跨国公司、多国公司蓬勃开展4...
04/26/24现代市场营销与网络营销1管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！学习目标了解现代市场营销核心概念、观念、功能。掌握网络营销的概念，网络商品信息的分类和管理，网络营销筹划的内容体系。掌握网络营销筹划的一般过程。领会从〞4ps到4Cs〞的营销策略。04/26/24现代市场营销与网络营销2管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！图示中的内容1）需要、欲望和需求欲望：在满足根本需要的基础上，希望得到更深...
1第七章市场细分化、目标化和定位2本章目录第一节市场细分是现代营销观念的产物第二节市场细分的依据和条件第三节选择目标市场的战略和方法第四节市场定位战略3STP营销按照既定标准将市场细分成假设干个子市场。4企业营销开展三阶段5案例：移动通信业务开展三阶段优化,根本不担忧客户和业务量。开展得很好。6案例：移动通信业务开展三阶段（1）餐大量涌现。各运营商根底网络建设完成,进入增值业务大比拼阶段,增值业务种类从无到...
1第六讲现代时间序列分析模型§2协整与误差修正模型2•经典时间序列分析模型：–MA、AR、ARMA–平稳时间序列模型–分析时间序列自身的变化规律•现代时间序列分析模型：–分析时间序列之间的关系–单位根检验、协整检验–现代宏观计量经济学3§1时间序列平稳性和单位根检验一、时间序列的平稳性二、单整序列三、单位根检验4一、时间序列的平稳性StationaryTimeSeries5⒈问题的提出•经典计量经济模型常用到的数据有：–时间序列...
1CIMSCIMS工程—标准与设想工程—标准与设想——为了赢得竞争,我们必须更强大！2CIM哲理1973年,J.Harrinton博士提出CIM概念经营管理人/组织技术3CIMS是基于CIM理念构成的数字化、信息化、智能化、绿色化、集成优化的制造系统；是信息时代的一种新型管理模式。现代制造的概念空间尺度：市场→产品开发→生产装配→市场知识→技术→产品,更新周期缩短,如汽车等。产品批量：多品种、小批量、顾客需求、环保CIMS与...
第五章企业市场营销管理市场营销的概述市场营销管理过程产品策略价格策略营销渠道促销策略市场营销的含义市场营销是从卖方的立场出发，以买主为对象，在不断变化的市场环境中，以顾客需求为中心，通过交易程序，提供和引导商品或劳务到达顾客手中，满足顾客需求与利益，从而获取利润的企业综合活动。第一，市场营销分为宏观和微观两个层次第二，市场营销与推销、销售的含义不同第三，市场营销的内涵随社会经济的开展而不断变化...
现代企业薪酬体系建立与管理实务内容提要※对薪酬的认识※如何设计完整的薪酬体系※薪酬管理※薪酬体系案例分享薪酬是什么?面对如此简单的问题,任何人都会有自己的答案.作为一个专业人力资源人士,我的答案是:-----薪酬是人力资源鼓励最核心的要素;-----薪酬是反响各种本领的标尺;-----薪酬是各种工作回报方式中的一种回报;-----薪酬是劳动力本钱.狭义的薪酬概念从狭义的角度来看:-----是指个人获得的以工资/奖金及以金钱或实务...
1CFO与现代企业财务管理——树立现代理财观念，建立高效的业务支持系统2一、CFO与企业财务管理美国著名财务管理学家罗伯特．C．莫顿说：“财务学是研究人们在不确定的环境中如何进行资源的时间配置的科学〞。财务管理的本质是综合性价值管理。3财务管理就是组织财务活动、处理由此引发的各种财务关系。财务活动——以现金收支为主的企业资金活动的总称。财务关系——由于财务活动而引起的各种支付、结算、缴纳和分配...
LeadingVision总经理的财务管理-现代企业财务分析与管理内部资料远博仕业ConsultingCo.,ltdLeadingVisionLeadingVision目录目录现代企业财务管理的根本知识总经理的角色、职责与财务责任现代企业全面预算管理现代企业财务分析与决策案例研讨：某集团财务分析研讨：企业家与职业经理人的关系LeadingVision现代企业全面预决算管理系统远博仕业ConsultingCo.,ltdLeadingVisionLeadingVision第一章：现代企业全面预决算...
1第四章消费者市场和消费者行为2消费者市场的根本概念3消费者需求的分类消费者需求生理需求社会需求高级物质需求精神需求4消费者市场的特点5消费者购置动机分析6消费者市场研究的步骤消费者行为模式的研究消费者行为的影响因素购置决策的类型购置决策的流程7消费者行为模式营销刺激其他刺激产品价格分销促销经济技术政治文化购置者的黑箱购置者的特性购置者的决策过程购置者的反应选择产品选择品牌选择卖者购置时间购置数量8影...
1第三章营销环境分析2本章结构3想想过去这些年消失（萎缩）的东西环境在变4营销环境的定义客户顾客之间良好关系有影响力的各种因素。54P理论－营销管理的根本框架企业4P政治法律环境社会文化环境经济环境技术环境地理环境竞争环境企业的内部可控因素企业的外部不可控因素6为什么要做营销环境分析？寻找市场机会规避市场风险7营销环境的变化速度8摩尔定律会失效吗？尔定律仍然有效。去的40年中，我们每5或7年就会对技术进行大幅...
