物业小区星级评价计分细则物业小区星级评价得分=服务质量评价得分+业主满意度评价得分+综合评价得分+物业小区良好信息加分-物业小区不良信息扣分。一、服务质量评价（40分）1.评价频次每个物业小区每年应开展一次物业服务质量评价；对已开展物业服务质量评价、物业服务企业已整改后，但存在以下情形之一的，可以再次开展服务质量评价：（1）接到并查实关于物业服务质量方面的投诉达到10件的（同一问题重复投诉视为1件）；（2）2...
老旧小区住宅加装电梯项目相关技术指标基坑基坑类别¨无桩基¨有桩基基坑尺寸¨其他：土建混凝土型号钢筋型号钢筋外侧与混凝土保护层厚度：其他井道井道类¨钢结构井道¨混凝土井道¨其他：井道规格层站门层站门基站：层停靠楼层：如开门形¨单通¨贯通¨直角（非标）尺寸井道净宽：mm井道净深：mm门洞宽度：mm门洞高度：mm楼层高度F1＝m、F2＝m、F3＝m、F4＝m井道幕墙幕墙形式¨全氟碳铝板¨氟碳铝板+玻璃¨上部氟碳...
1“三合一”建筑、“九小场所”及小区物业领域安全隐患排查整治工作方案为深入推进“三合一”建筑、“九小场所”及小区物业领域安全隐患排查整治工作，坚决遏制火灾等安全事故的发生，自即日起，在城市建成区范围内开展为期一个月的“三合一”建筑、“九小场所”及小区物业领域安全隐患专项整治行动，为保证安全隐患排查整治工作的顺利进行，特制定本工作方案。一、工作目标坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的整治原则，全...
物业小区星级评价指标打分表物业小区：物业服务企业：日期：一级指标二级指标三级指标评分标准得分评价方法备注A.1红色物业建设（8分）B.1组织建设健全(2分)C.1党建阵地规范(2分)有“红色物业”相关标识，有党建活动场所，公共区域党建元素丰富，满分2分。听取汇报、交流座谈、查阅台账、实地查看。B.2作用发挥明显(6分)C.2融入小区网格治理(6分)扎实推动物业服务企业和社区小区党组织双向进入，交叉任职，满分2分。物业项目积...
物业小区星级评定的调查问卷1、您是否在本区长期居住？是否2、您的居住地是否有物业服务？是否3、您对所居住地物业服务是否满意？满意不满意4、您是否知道所居住地是星级物业小区？知道不知道5、您是否了解物业小区星级评定？了解不了解6、您觉得星级评定对物业服务行为有没有进一步规范？有规范没有规范7、您认为参与星级评定的小区物业服务质量是否有提升？有提升没有提升8、您是否希望物业小区每季度继续开展物业星级评定？...
附件合同编号老旧小区住宅加装电梯项目委托实施服务合同（示范文本）（2023版）（征求意见稿）项目名称：项目地址：委托方：受托方：签订日期：目录说明.......................................................................1一、委托服务范围......................................................2二、委托服务期限......................................................3三、项目联系人..............................
老旧小区物业管理托底三年行动实施方案为落实城市更新行动，切实提升县老旧小区宜居质量，进一步强化物业管理在城市精细化管理中的作用，巩固老旧小区综合整治成果，提高老旧小区物业管理整体水平。根据**要求，结合我县实际，制定本方案。一、指导思想以体制机制创新为核心，按照政府推动、居民参与、市场为主的原则，落实老旧小区“县政府统一领导，职能部门、乡（镇）社区协助落实”的工作机制，进一步理顺物业管理体制，实...
本级小区游泳场所开放补助办法(试行)根据**精神，为进一步加强和规范我市对高危险性体育项目（游泳）的安全监管，促进各小区游泳场所增强安全责任意识，推动市民身边的游泳场所充分开放利用，丰富市场供给，经研究，决定对市本级范围内符合条件的小区游泳场所实行开放补助。一、补助对象市南湖区、秀洲区、经济技术开发区范围内已获得高危险性体育项目经营资格并符合条件开放的小区游泳场所。二、补助标准（一）硬件设施符合国...
准物业小区及零星独幢房屋物业管理加减分考核指标评价标准（试行）加减分项加分减分内容加减分标准分值加减分描述得分加分项红色物业、清廉街居做好红色物业、清廉街居工作，加强党建引领，创新工作机制，强化宣传氛围，打造示范阵地，酌情加分。5垃圾分类按规定实施垃圾分类各项工作，达到标杆小区或省级高标准示范小区，酌情加分。5荣誉及领导批示获得先进及荣誉的，省级及以上每次加5分，市级每次加3分，区级每次加1分；先进...
商品房性质老旧小区住宅加装电梯项目小区业主意见表决票及结果商品房性质老旧小区住宅加装电梯项目小区业主意见表决票（范本）为切实解决居民上下楼困难，提高居住品质，基于相关业主对住宅加装电梯的意愿，根据《杭州市老旧小区住宅加装电梯管理办法》有关规定，商品房性质的老旧小区住宅加装电梯，需要占用小区范围内业主共有的道路、绿地等公共场所的，应当按照《中华人民共和国民法典》关于业主共同决定事项的规定执行。现...
老旧小区物业管理区域确定及调整工作操作规程（征求意见稿）第一条（政策依据）为进一步规范我市老旧小区物业管理区域确定及调整工作，根据《市物业管理条例》、《关于进一步加强城镇老旧小区物业管理工作的通知》等有关规定，制定本操作规程。第二条（适用范围）本市行政区域内尚未确定物业管理区域的老旧小区需要确定物业管理区域，或已确定但需要进行调整的，适用本操作规程。本操作规程所称的老旧小区，一般指2002年12月31...
商住小区安全秩序集中整治工作方案为贯彻落实**要求，强化高屋住宅小区、老旧小区管理混乱整治，有效防范化解重大安全风险隐患，切实维护人民群众生命财产安全，决定在我镇开展商住小区安全秩序集中整治工作，结合我镇实际，特制定本方案。一、组织领导组长：二、工作原则按照属地管理原则，政府主导，部门协同，加强群防群治，实施综合治理。通过扎实开展商住小区安全秩序集中整治行动，解决我镇商住小区消防设施设备损坏，消...
老旧小区住宅加装电梯项目调解（听证）情况记录（参考范本）项目名称：小区路号单元加装电梯项目调解/听证调解（听证）时间：年月日时分至时分调解（听证）地点：调解（听证）主持人：调解（听证）记录人：调解（听证）申请人：委托代理人：调解（听证）会基本情况：调解（听证）事实：处理意见及建议：调解（听证）主持人：调解（听证）记录人：年月日附：调解（听证）会签到表调解（听证）会签到表调解（听证）会时间：年月日...
居住小区垃圾分类考核细则序号考核项目考核标准分数评分细则备注一源头分类质量提升（50分）厨余垃圾分类质量成效。50评价方式（1）抽样方法：每个居住小区随机抽取厨余垃圾桶满半桶及以上的1个厨余垃圾投放容器，目测是否明显混有其他类别的生活垃圾（可回收物、其他垃圾、有害垃圾）或混有装修、大件、园林等垃圾。（2）计分标准：目测可回收物、其他垃圾、有害垃圾，单体数量≤2个不扣分，非厨余垃圾单体数量2个，每个扣5分...
红色物业小区创建工作实施方案根据区创建美丽宜居城市大会的会议精神，现就我区实施“红色物业”工作制定本方案。一、工作目标在202*年创新培育“红色物业”示范点的基础上，将未开展“红色物业”创建的小区（含老旧小区），列为202a年“红色物业”推广小区，推动“红色物业”全覆盖，将城市社区治理体系由社区全面延伸到小区，将党群服务从“最后100米”推进到“群众家门口”。二、工作内容1、统一创建标准。今年10月底前完成3...
老旧小区住宅加装电梯项目申请表（范本）房屋地址总层数业主代表联系电话实施主体□业主代表□其他法人或组织其他法人或组织项目申请情况房屋结构□钢混□砖混□其他建成年代年单元业主参与表决比例专有部分面积占比%人数占比%单元业主表决结果同意专有部分面积占比%人数占比%是否签订加装电梯项目□是□否协议和方案公示情况□已公示□未公示社区或村确认公示情况□无异议（无实名制书面反对意见）□有异议（若有异议，请填写...
老旧小区住宅加装电梯项目单元业主授权委托书（范本）委托人：街道（乡、镇）路号单元位业主（委托人名单附后）。受委托人：、、等（1至5单数）位业主作为实施小组。序号姓名身份证号房号联系电话签名（加盖手印）12345业主代表或其他委托单位：序号姓名身份证号房号（单位全称）联系电话签名（加按指印）/公章1委托事项：因街道（乡镇）路号单元增设电梯事宜，委托人特全权委托受委托人办理相关手续。委托权限：包括但不限于代...
老旧小区住宅加装电梯项目协议书（范本）根据国家、省、市有关法律法规，本单元内同意加装电梯的相关业主（以下简称“申请人”）经过友好协商，就本单元加装电梯项目达成如下协议：一、房屋坐落本单元申请人同意在本单元（路号单元）加装载客电梯一部。二、产权归属加装电梯新增面积部分不计入建筑物面积，不计入各分户业主的住宅产权面积，不办理不动产登记。法律法规另有规定的，按其规定执行。三、实施方式本单元申请人同意...
居民小区自治工作实施方案为认真贯彻落实上级主管部门关于老旧小区推行居民自治相关精神，强化居民自治能力建设，完善基层群众公共参与、公共治理和自我服务的自治制度，全力打造“党建引领、社区发动、居民自治”的老旧小区管理模式，经街道研究决定，特制定以下实施方案：一、指导思想积极探索符合实际、富有特色的居民小区自治工作，努力把建设幸福宜居、和谐文明的新型社区。二、总体思路以提高社区居民满意度和幸福指数为...
