作品名称城市轨道交通运营管理实训报告班级xxxx组别第四组所在院系运输管理系所学专业交通运营管理(轨道交通运营管理)xxx(上海公共交通的构成)xxx(校园公交线路规划)xxxx(轨道交通客流组织)xxxxx(轨道交通与其他交通方式的换乘)组员分工xxxxxx(ppt制作)xxxx(整合文档)目录一、上海城市公共交通组成............................................11.上海公交......................................................12.出租车......
目录前言:第一章:开业前筹备事项第一节:美容院是什么,一、美容院的特点二、美容院的专业服务第二节:开业前的企划一、了解经营意图与自身条件二、亲身观摩其他美容院的优缺点三、顾客群体定位四、女性消费角色分析.五、护理项目收费标准的确定六、制定标准的顾客服务流程七、做好行销工作，八、其他第三节:商圈调查一、何谓商圈二、商圈形态可区分的种类三、商圈调查要点第四节:选择最佳店址一、店址的选择二、怎样找到开店的“...
大型养生保健连锁公司运营管理手册+组织管理手册第一册,大型养生保健连锁公司运营管理手册2目录员工行为规范3服务提供流程规定6接待操作规范——保安员10接待操作规范——迎宾12接待操作规范——前台17接待操作规范——服务员22接待操作规范——清洁工27接待操作规范——收银员30操作规范——足疗33操作规范——推拿37操作规范——悬灸41操作规范——技师排钟44操作规范——顾客投诉处理47服务稽核流程规定50设施、设备和用具卫...
第一章总则总则1.《XX商业管理公司制度》编制目的为保障各地XX广场安全运行，维护广场的正常经营秩序，按照合同收缴租金，不断提升XX广场的管理品质和品牌知名度，使集团商管系统管理的资产在保持完整性的基础上保值增值，集团商管公司特制定本制度。《XX商业管理公司制度》阐明了集团商业管理的思路和XX广场各项业务操作规范要求。通过《XX商业管理公司制度》的制定和实施，期望能规范各地XX广场的经营管理活动，提升商业管理...
1目录第一章:礼仪和接待流程一，礼仪和穿着规定二、预约流程三、咨询接待流程及标准用语。三、美容师服务流程四、服务后续流程五、备注:各岗位环节与顾客咨询、介绍服务项目时的要求六、服务操作中的三三三法则第二章:客人跟进与顾客管理第一节、顾客跟进一五七法则第二节、顾客档案管理一、顾客档案的作用二、顾客档案的主要内容三、顾客档案填写的要求四、注意事项第三节、顾客档案的灵活运用一、美容师通过顾客档案可事先了...
金融服务中心运营管理方案目录一、基本情况二、运营管理范围三、运营管理特点四、市场分析五、产品定位六、运营机制七、运营程序设置八、运营控制管理九、运营发展规划一、基本情况XXXX金融服务中心是在无锡地区中小企业发展所面临金融需求新情况下，孕育而生具有创新金融性质的全新金融服务功能的平台，以中小企业金融服务全面服务为经营核心，将的金融机构和地区性中小企业融合在一个信息服务平台，全面提升为中小企业提供金...
目录1***连锁总部组织............................................错误,未定义书签。2拓展管理..........................................................错误,未定义书签。2.1选址手册.........................................................................错误,未定义书签。2.1.1选址模型简介.............................................错误～未定义书签。2.1.2选址总流程.......................................
智慧电子政务云运营管理中心建设方案目录第一章电子政务云概述........................................................................................................11.电子政务云发展背景................................................................................................12.业务需求分析..........................................................................................................
助理城市轨道运营管理师复习题库一、判断题(正确的打“?”，错误打“X”。每小题0.5分，共30分)1(城轨车辆编组中第一节必须是动车。×2(若进站通道双向，进站检票机应处于开启服务。?3(车站广播系统的运行控制方式均采用集中控制式。?4(车票处理包括单程票、储值票和特种票的处理。×5(轨道交通线路每一个车站都是岛式车站。×6(轨道交通企业根据目标市场的需要及乘客欲望、知觉与偏好的分析，来实现盈利这一惟一目标。×7(车体...
....XX口腔2015年区域公司运营管理标准化规程，初稿，目录第一章总则第二章XX口腔区域分公司运营管理架构第三章XX口腔区域分公司运营部工作职责第一节运营部定位第事节运营部的现状不发展第三节运营部的管理职能不工作职责第四节运营部的岗位划分不岗位要求第五节运营部不各门诊的工作标准流程第六节运营部不总部营销部的工作标准流程第七节运营部的工作计划不总结制度第四章XX口腔区域分公司市场部工作职责第一节市场部定位不...
文件编号:TX-SD/RZB-01版次:A0生效日期:2010-12-1文件名称:工作手册页次:1/141声明:本文件属****物流有限公司所有。未经文控中心批准,禁止复制、泄露和使用,在本公司内部使用,限于发放名单上的人或其委托人。修改记录最新序页次修改内容纪要修订者审核批准生效日期版本1144A0新编宋隽2010-12-1刘宁谢莉制订审核复审批准日期2010-12-1日期2010-12-1日期2010-12-1分发对象文件编号:TX-SD/RZB-01版次:A0生效日期:2010-12-1文件名称...
目录摘要.............................................................1Abstract:..........................................................2导论................................................................21、研究背景....................................................22、国内外研究动态..............................................13、研究方法......................................................
体育中心游泳馆运营管理竞标方案竞标单位:x市x体育发展有限公司时间:x年c月x日目录一、公司基本简介......................................................2二、管理模式.........................................................2(一)外包运营管理工作内容.................................................2(二)拟采取的组织结构及人员构成...........................................3标及相关工作流程..................
精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上人力资源运营管理工作手册2,第版,目录.............................................................................................................8第一章人力资源部职责描述()..............................................................................8一人力资源部工作职责......................................................
壹加壹购物广场壹加壹购物广场ONEPLUSONE运营管理手册1壹加壹购物广场目录一、服务观念及壹加壹购物广场服务理念二、组织架构与岗位职责三、导购管理四、商品管理五、服务管理六、商户管理七、安全管理八、运营作业流程2壹加壹购物广场一、服务观念及壹加壹购物广场服务理念(一)现代服务观念顾客导向是企业发展的根本，是现代服务观念的核心。公司所有的效益来自于对我们服务感到满意的顾客，因此，现代服务的观念就是要我们为...
企业运营管理的理解和体会(精品合集)企业运营管理学习心得1运营管理，顾名思义，即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状，运营管理的作用以及运营管理的绩效评估，如何运用excel求解运营管理问题的基本方法，运营管理的基本流程，和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。企业运营管理，作为企业生存赢利的关键要素和要...
目录第一章门店人事管理........................................................................................................................4第一节门店人员结构及岗位职责...............................................................................................4一、门店岗位设置...............................................................................................................4二...
第一章总则总则1.《XX商业管理公司制度》编制目的为保障各地XX广场安全运行，维护广场的正常经营秩序，按照合同收缴租金，不断提升XX广场的管理品质和品牌知名度，使集团商管系统管理的资产在保持完整性的基础上保值增值，集团商管公司特制定本制度。《XX商业管理公司制度》阐明了集团商业管理的思路和XX广场各项业务操作规范要求。通过《XX商业管理公司制度》的制定和实施，期望能规范各地XX广场的经营管理活动，提升商业管理...
企业运营管理实习报告公司运营管理部实习报告四年的大学生活即将画上句号，在进入社会之前的几个月里，我选择北京数字博识科技有限公司来做为自己的实习单位，在实习的几个月里感受颇深，收获也满满当当，也终于在实习之后确定了自己以后的工作方向，找到了自己在这个社会上的一个位置。现将几个月来的实习经验和成果做以下陈述，希望通过陈述能够在我的毕业生活中带来一个美丽的音符。XX年年12月20，我走进了位于清华大学清华...
