第1页共18页银行客户经理财务工作述职报告3篇银行客户经理财务工作述职报告第1篇从2010年到2015年,我分别任职银行公司类客户经理与某公司财务人员,先将这几年来的主要工作内容述职如下。一、在银行负责负债业务现代银行对于客户都有一种主动出击的心理态度,在2010年到2012年这段时间中,我就主要负责有负债业务这一项工作内容,即负债业务,为银行拉存款,维护已有客户,拓展新账户,保证银行存款规模可以稳定或是增长。在实...
深圳市腾讯计算机系统有限公司TencentComputerSystemLimited财(字)表003广告客户佣金记录单编号:填表日期:年月日经办人:合同编号:客户名称:合同币种:合同金额:回扣币种:回扣金额:佣金比例:支付方式:收款单位:帐号:开户银行:部门经理意见备注注:1、本记录单仅为记录佣金使用,应在合同签订的同时与《文件合同审批表》一起填写。2、本记录单经部门经理审批后将作为付款申请的附件。
中山桑芭丝服装有限公司程序文件客户满意测量程序编号:S-QP-15版本/修改状态:A/0生效日期:2002年月日页码:第1页,共3页拟制:审核:批准:1.目的借由客户满意度的确认以改善公司的服务,确保满足客户的期望与要求。2.适用范围本程序适用于本公司所有客户满意度的测量。3.职责业务部负责客户信息的收集处理及定期进行满意度的测量,相关责任部门负责对客户不满意事项进行分析改善。4.工作程序4.1业务部应为客户提供产品的相...
第1页共4页如何做到与客户进行真正的沟通1、找出客户对我们的产品或服务的真实的感觉.仔细研究客户反馈和以往的市场调查报告,并与公司内负责客户服务的部门联系.注意每一个特别是反面批评的意见.虽然那些反面的、批评的意见会很让人不快乐,但我们将会从那些我们不愿看到的材料中知道用户为什么不满意,并且在以后的发展中将这些因素去除掉.2、要在一周内给联系过的客户反馈.对产品促销后客户的反应表现你怎么对待公司的业务....
第1页共2页证券客户经理年底个人总结模板我是xx年6月来到公司,经过几个月的证券知识培训,通过考试,然后入职,在这几个月的学习与工作的时间里,让我学到了很多东西,同时感谢各位领导和同事的帮助,下面我将汇报我入职以来的工作情况,证券客户经理年终工作总结。首先,我觉得证券是一个压力性的工作,特别是对于我这种刚刚毕业,身在异地,没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种艰难的考验。作为客户经理,我认为开...
第1页共12页客户经理竞聘演讲稿专题3篇客户经理竞聘演讲稿专题第1篇各位领导、各位评委:大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲,演讲题目是:勇挑重担,竭诚奉献,努力争当一名优秀的银行个人客户经理。这次我竞聘银行个人客户经理有四个原因:一是我有较好的工作业绩。我现年岁,大学本科文化,拥有AFP金融理财师持证资格证,银行从业资格证,保险证,基金从业证,参加工作已有年,熟悉银行...
问题:如果我瘦了说没有瘦呢,你们相信吗?亲,我们产品卖这么久也从没有出现过这样的情况,您减肥的客户也是相信我们才来我们这里订购产品的,所以我们也非常相信您,我相信您减肥成功了,肯定很高兴,很感谢我们,怎么还会来骗我们呢/(难缠点的客户加上,服用前您需要把您的身高,年龄,体重,给您做份减肥档案)问题:三高可以服用吗?三高很多都是因为肥胖而引起来的,我们产品都是来源于天然的食物来源,对身体没有任何副作用,而且体重...
第1页共2页证劵客户经理的个人工作总结我是xx年6月来到公司,经过几个月的证券知识培训,通过考试,然后入职,在这几个月的学习与工作的时间里,让我学到了很多东西,同时感谢各位领导和同事的帮助,下面我将汇报我入职以来的工作情况,证劵客户经理个人工作总结。首先,我觉得证券是一个压力性的工作,特别是对于我这种刚刚毕业,身在异地,没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种艰难的考验。作为客户经理,我认为开发...
第1页共3页证券公司客户经理年终工作总结时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到...
一、感同身受1)我能理解您;2)我非常理解您的心情;3)我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受,这件事情我是站在您这边的;4)请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;5)如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情我可能比您还着急生气呢;6)发生这样的事,给您带来不便了,咱们先把您的问题解决,后续咱们再来调查这个问题,您放心吧?;7)没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈...
第1页共14页2021年客户经理竞聘演讲稿3篇2021年客户经理竞聘演讲稿第1篇敬的各位领导、评委、同志们:大家好!我叫,今年岁,中共党员,本科学历,我1997年就参加工作,先后从事储蓄,会计,目前工作已有13个年头了,现从事工作。今天,我能参加客户经理竞聘,我感到非常幸运和激动。借此机会,感谢建行为我提供这样一个展示自我的机会,感谢多年来各位领导和同事对我工作的关心、支持和帮助。俗话说:打铁还需自身硬,竞聘个人...
客户拜访流程、话术及方法技巧一、电话拜访(一)拜访前准备工作1.明确给客户打电话的目的和目标2.为达到目标必须要问客户的问题3.想好开场白,并设想客户可能会提出异议的问题,并且设计答案。(一般客户接到电话,会有这样的疑问:你是谁?你找谁?有什么事?怎么知道我的电话?⋯⋯)4.必要的客户资料档案准备(二)拨打电话,进行开场白1.简单问候和自我介绍(依次为银行、自己和服务)2.简单说明为何打电话(三)具体话术参考1.日...
第1页共23页移动公司客户经理年终工作总结3篇201x已成为过去,在201X这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。今年是我公司团委提出“一年打基础,两年求发展,三上台阶”工作目标进行具体实施的第三年,各项工作以邓小平理论为指导,以十六大精神为指针,紧紧围绕公司党政工作的中心任务,按照机关党委提出的“双创优工程”保障“双领先战略”的要求,年初下发...
客服部话术电话回访的流程:—————充分准备寒暄致意自我介绍说明意图具体说明事后交流1、成功顾客回访第一步:结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步。当你拿起电话打算打给顾客做回访调查时,你是否已经想好了你要问对方的问题?你是否已经设计好何时用开放式问题。如果这些都没有事先准备好,那么这将是一次糟糕交流的开始。2、成功回访客户第二步:要有针对性地选择回访时间,不要在顾客繁忙或休息的时候去回访。一般回...
第1页共8页新任客户主管年度就职演说材料3篇新任客户主管年度就职演说材料第1篇首先,我感谢总和经理给我这个机会,让我有幸在这个舞台上施展自己,锻炼自己,提高自己。第一次发出应聘信息,我并没有抱着一定中的的心理,但是贵公司及时的电话通知我让我着实感动,也为此我愿意付出自己的努力,为了公司,为了自己。在论坛上看到你们的招聘帖子后,由于所学专业是管理的缘故,另之我有一颗锻炼自己的心,又由于自己的爱好兴趣...
处理客户异议100条经典话术,每天背三遍!▌一、感同身受1.我能理解;2.我非常理解您的心情;3.我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;4.请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;5.如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;6.发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是对吗?;7.没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的;8.我非常理解您的心情,请放心,我...
客户转销户的对策及挽留话术:1.佣金类客户理由:佣金费率太高,其他券商能给予更低佣金对策1:监管部门对最低佣金标准有要求话术1:您说的情况我们也有所了解,目前无法按您的要求给您调整是因为手续费的调整是受到证监会、证券业协会监管的,我们本地证监局于X年X月设定了最低佣金标准,目前正是严查阶段,所以我们不敢触碰底线,希望您能理解。我们现在先给您做一次微调。对策2:劝说对成本影响不大,资金量增大了可再来调话术2:刚...
拜访客户销售话术新客户能给厂家带来销量和市场份额的增长,能为销售员带来更多的奖金和职位提升机会,优秀的销售员总是能不断开发高质量的新客户。从某种意义上来说,衡量销售员的水平高低所在关键看销售员能否开发高质量的新客户。要成功开发新客户,首先必须把水烧到99°,即做好市场调查、客户普查、客户筛选、目标客户确定、开发计划等前期性的开发准备工作。最后1°关键在于打动客户,消除客户顾虑与异议。对于很多销售新人来说...
第1页共16页烟草企业服务客户演讲稿3篇烟草企业服务客户演讲稿3篇第1篇尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天我满怀着信心和诚心走上这个演讲台,信心源于我对这项事业的热爱,诚心是我希望能够借此机会学到更多的东西!今年省局提出了把烟农放在心上、把客户放在心上、把员工放在心上,三个放在心上的工作要求,我们应当全面贯彻落实三个放心上,正确解读,深入研究,把三个放在心上作为指导思想和根本任务。把烟农放在心上。...