高效会议接待版本：1705A04/21/20241目录04/21/20242目录04/21/20243一次失败的会议接待04/21/20244讨论：会议接待对会议整体效果有何影响04/21/20245会议接待的意义04/21/202462017一带一路北京峰会04/21/20247目录04/21/20248分享：印象深刻的一次会议接待04/21/20249好接待有标准被接待方：满意度＝Σ单项期待×权重接待方：满意度＝Σ×权重单项绩效单项投入04/21/202410会议接待四因素04/21/202411目录04/21/202412会...
沟通技巧与激励技巧1方圆人生纵观人的一生，最主要的是做人与做事两个方面。大处看做人，小处看做事，而两者都有一定的准则—做事要方，做人要圆。方是规矩，是准则，是框架。它规定人应该做什么，不应该做什么，怎样做更规范。圆是通融，是弧线，是润滑。它要求人能适应，会变通，左右逢源也可偶一为之。圆没有角，圆也不伤人，当然也不易自伤。没有方，世界便没有秩序，便失去约束。没有圆，世界的负荷太重，便不能自理，方圆...
高效沟通技巧主要内容一、什么是沟通、沟通的目的和作用二、沟通的人为障碍三、高效沟通技巧之一——清晰、简洁地发送信息四、高效沟通的技巧之二——积极倾听五、高效沟通的技巧之三——积极反馈六、企业常见沟通问题分析七“说”的忠告一、什么是沟通、沟通的目的和作用在您的企业是不是经常听到这样的话■“这事不怪我，我根本就不知道”■“这事应该他先干完通知我的，但他根本没通知”■“这事我早就想向你汇报，但你太忙...
1高效管理沟通■沟通与人际关系沟通可认为是涉及信息传递和某些人为活动的过程■人际关系沟通的重要性问题一：“不会拍马屁的人不能成为职业经理人”，此话正确与否？2高效管理沟通问题一的启发■“拍马屁”即是向上沟通，若一个人连向上沟通都学不会，更不可能向左右沟通和向下沟通。■所以，不会“拍马屁”的人不可能成为一名优秀的职业经理人。■“拍马屁”是处理人际关系沟通的最高技巧之一。3高效管理沟通问题二：人际关系...
高效沟通技巧1█讲师资历国内领导力专家。北京大学经济学院企业家研修班特聘教授。清华大学总裁班特聘教授。萨提亚模式专业咨询师《总裁》杂志培训栏目的特约主持人。曾在北京工人体育馆为7000名听众进行领导力培训，好评如潮。█部分服务客户讲师简介IT类企业：朗讯科技、Google、诺基亚、联想集团、UT斯达康、新浪、华为电信类企业：广东电信、广东移动、广东联通、北京网通、山西网通大型国企：中国石油、航空一集团、红塔集...
高效会议管理1课程目的一、了解会议常有的缺点和会议的种类二、掌握会前、会中、会后进行的要领和原则三、培养主管主持高效率会议所具备的能力2目录一、权威统计（会议的成本）二、会议的意义三、会议的五项功能四、会议的目的五、高效率会议的管理技巧六、关于会议频率的建议七、会议的分类八、公司会议规划举例3一、权威统计一个大型企业的主管一年有60%的时间在开会（约30%参加上级部门的会议，30%参加本部门会议）；每...
建立高效的绩效考核体系1建立高效的绩效考核体系一.目的和作用二.绩效考核内容三.工作程序四.绩效考核的时间和频率五.绩效指标与标准六.不同对象的绩效考核七.考核用表绩效考核在人力资源管理的定位职位说明POSITIONCLARIFICATION职位说明POSITIONCLARIFICATION职位评估POSITIONEVALUATION职位评估POSITIONEVALUATION绩效评估PERFORMANCEREVIEW绩效评估PERFORMANCEREVIEW目标确定OBJECTIVESETTING目标确定OBJECTIVESETTING薪酬...
高效的会议1会议是商务活动的一个重要部分，是进行工作的一个重要工具。为什么开会2全球每天要举行数百万次会议一份美国的调查统计经理级干部和专业人员每周约花1/4的时间在开会上；中上级的经理约1周2天；资深行政人员则多达1周4天。研究显示，除了一对一的会议，三人以上的会议平均所占的时间最多。3你会开会吗？——只有你重视了开会，你才能开一个高效的会议4你开会会迟到吗？51、邀请与会者选择出席者——哪些人必须来开会...
KeytoEll钟立祥1KeytoEll高效会议主持目标与内容目标：了解高效会议的特征与流程掌握高效会议的主持技巧解决会议主持中常见问题内容：2KeytoEll会议基础知识3KeytoEll会议的含义会议的目的会议的功能会议的分类及特征避免会议综合症会议的基础知识会议基础知识4KeytoEll一、会议的含义：三个或三个以上的相关人员聚在一起，为发挥特定的功能，达成特定的目标而进行的一种多向沟通。会议是一种管理工具，是达成...
高效沟通技巧CommunicationtoWin1一个人的业绩取决于三个方面：•态度•知识•技巧而一个渴望成功的经理人必须掌握三种技巧：•沟通技巧•管理技巧•团队协作技巧人生即为推销、推销即为沟通导言2事实果真如此吗？•美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析的结果显示：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。•哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示，在500名被解聘的...
为什么您应学习此课程？1、如果您志于成为一名优秀的领导人物、一位优秀的职业经理人或一个成功的商务管理人士，拥有优秀的沟通技巧无疑是促成您成功的第一技能；2、如果您渴望迅速改善人际关系、在工作中获得他人的好评与支持，那就鼓励自己现在就跨越沟通障碍；3、如果您想达到“不战而屈人之兵”的境界，智慧+沟通可助您创造双赢！《高效沟通与呈现技巧》概述您学习本课程的收益：1、了解沟通的基本理论，以及这些基本理论在...
高效沟通技巧CommunicationtoWin1职业人成功的要素态度知识技巧2为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。一沟通的定义3二、沟通的种类沟通语言(买剪刀）非语言（面部表情）口头书面声音语气肢体语言身体动作4注意说话的语气（）你在说什么（）你是怎么说的（）你的身体语言7％38％55％5非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感非言语表述行为含义手势脸部表情眼神姿态声音柔和的手...
《高效工作与有效沟通技巧》耿光“未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。”─约翰奈斯比特成功=（智慧+技术+经验）25%+沟通75%在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％！结论：“关系”是第一生产力！目录第一章沟通概论第二章沟通的分类及过程第三章人际风格及沟通技巧第四章沟通实战训练第五章沟通无止境为了设定的目标，把信息，思想和情感...
高效优质的会议组织与管理高效优质的会议组织与管理1重新认识会议12为什么要开会政令需要畅通思想需要统一人心需要凝聚问题需要讨论大事需要决策士气需要鼓舞你能在世界上找到一个不开会的组织吗3会议的几大其他工具无可比拟的优势会议可用来发表宣言传播理想发布政令举办活动声势大速度快会议可同时达到几种效果如沟通和激励讨论和决定宣传和发动会议可大可小可多可少可长可短可白天可晚上灵活方便会议是领导人树立形象施展才...
有效沟通技巧CommunicationtoWin1职业人成功的要素态度知识技巧2为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。一沟通的定义.（.....）专业提供企管培训资料3二、沟通的种类沟通语言(买剪刀）非语言（面部表情）口头书面声音语气肢体语言身体动作4注意说话的语气（）你在说什么（）你是怎么说的（）你的身体语言7％38％55％5非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感非言语表述行为含义手...
高效沟通艺术1开篇：沟通为魂领导者领导思想，管理者管理事务“现代管理就是沟通、沟通、再沟通”——杰克.韦尔奇2第一讲：沟通重要性战国苏秦框架谭智中国小孩团队合作3第二讲：什么是沟通为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人和组织中传递的行为叫沟通沟通几乎每时每刻都在我们身边发生，但我们都浑然不觉；我们是否有检讨我们沟通效果的习惯？我们进行沟通的效果是否有效？4第三讲沟通的前提对企业...
高效沟通技巧2009年6月4日1做成一件事的要素态度知识技巧2为了某个目标，把事实、思想和情感在个人或群体间传递的过程。如果目标实现了，叫有效沟通，目标没有实现叫无效沟通。一沟通的定义3二、沟通的种类沟通语言(买剪刀）非语言（面部表情）口头书面声音语气肢体语言身体动作4注意说话的语气（）你在说什么（）你是怎么说的（）你的身体语言7％38％55％5非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感非言语表述行为含义手势...
临床药剂师沟通技巧1“临床药剂师”工作的特殊性生命的宝贵性职业的高度专业性体验的不对等性高风险性和不确定性内部客户权威性2我们面临的压力患者期望值的提高内部客户期望值低3•内部客户指有相互需求的同事•所有存在业务关系的同事均为客户•客户的优先次序不同什么是内部客户4内部客户Vs.外部客户相同的地方:都是客户不同的地方:容易忽略无法回避“最熟悉的陌生人”5课程目的理解沟通的基本概念以及沟通...
高效会议管理技巧2006/06/221当今会议面面观2——调查发现，在浪费时间的事情列表上，会议总是居于首位。因为会议通常都没有很好的组织和召开。34一、会议的意义集思广益的渠道组织及部门的存在群体沟通的方式5二、会议的目的开展有效的沟通传达资讯监督员工、协调矛盾达成协议与解决问题资源共享开发创意激励士气巩固主管的地位6三、会议的种类按人数分类按开会方式分类按开会目的分类●团体会议●一对...
Jeff4/21/24104/21/20242学习目标您是否因为效率低下而错失良机？您是否每天应酬于无数的会议之中，常常分身乏数？本课将使各级管理人员迅速提升会议效率，进而将高效会议转化为生产力提供极大的帮助。04/21/20243主要内容会议的概述高效会议成功法则高效会议技巧会议记录与会后跟进04/21/20244会议的意义关键词：我存在，故我开会04/21/20245会议的种类按人数分类按开会方式分类按开会目的分类团体会议一对一会议面对...
