重点掌握重点掌握市场预测市场预测市场细分与企业目标市场的选择市场细分与企业目标市场的选择市场营销组合战略市场营销组合战略第八章市场营销管理第八章市场营销管理问题一:市场营销概述(了解)问题一:市场营销概述(了解)一、市场营销的基本概念一、市场营销的基本概念市场营销是以满足人类的各种需求和欲市场营销是以满足人类的各种需求和欲望为目的,通过市场变潜在交换为实现交换的活动。望为目的,通过市场变...
第第88章章市场营销管理市场营销管理•8.1营销与营销管理•8.2市场细分与目标市场策略•8.3市场调查与市场预测•8.4市场营销策略案例—如何发现和创造营销机会一家美国的鞋业公司派一名推销员到南太平洋某岛国,去了解公司的鞋能否在那里找到销路。一星期后,这位推销员打电报回来说:“这里的人不穿鞋,因而公司的鞋没有销路。”该鞋业公司总经理又派市场部经理去这个国家。市场部经理打电报回来说:“这里的人不穿鞋。但这是...
第1页共8页企业管理人员的辞职信3篇企业管理人员的辞职信第1篇各位同仁和朋友:由于个人未来发展的原因,今天是我在*工作的最后一天,非常感谢各位同仁和朋友一直以来对我工作的支持和协助,在此衷心的说声谢谢!首先感谢*给我的一次工作的机会,非常感谢董事长黄健堂先生在百忙中对我亲自面试和加薪,非常感谢nb2/5工程部林佳鸿先生在十分繁忙的间隙给我面试机会!使我能获得3年半的稳定工作!非常感谢nb2工程部陈国振先生对我...
企业管理咨询培训培训机构教育咨询师必备材料学大教育咨询师手册教育咨询师要求:教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。专业化:提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。顾问化:以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化:不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务...
前言1994年,美国著名质量管理专家朱兰博士说:“20世纪以‘生产力的世纪’载入史册,未来的21世纪是‘质量的世纪’。”迎接21世纪质量的挑战已经成为全球企业的共鸣。改善服务质量要从点点滴滴做起,要使每一点改善都能带给顾客更大的方便与满意,这就是服务业生命的源泉。本册顾问书一方面旨在说明品质管理在物业企业中的重要性,同时根据XXXXXXX物业管理有限公司业务实际,为贵司编制一套完整的质量手册,并提供相应的程序文件及作...
(企业管理咨询)企业管理咨询师授课笔记(新版)2正真的处理好与客户企业的关系,这是咨询成功的基本条件。可以归纳为偏重独立,偏重合作,平衡二者等三种基本的、不同的咨询工作作风。1)封闭式的工作作风特点:很强的独立性适用:客户企业内部意见分歧很大和咨询课题专业性很强的情况下,基本上不适用于正常情况下2)操纵式的工作作用特点:改革方案的迅速实施适用:咨询人员和企业领导关系密切。企业干群关系融洽。除非比较紧急的...
企业管理咨询师战略管理学第一章概念§1.1企业战略§1.2企业战略管理第二章核心§2.1理性角度§2.2感性角度第三章范畴§3.1投资方向§3.2资源配置§3.3组织文化§3.4问题第四章体系§4.1应用模型§4.2Ansoff模型§4.3SIAR管理咨询公司模型§4.47S模型第五章学派第六章原理与方法第七章企业系统第八章企业系统运行第九章具体企业第十章环境的性质:风险性第十一章环境的结构:复杂性第十二章驾御环境的对策第十三章战略制订过程...
(企业管理咨询)培训咨询师手册学生层次分类:高考落榜生、三校生、高考择校生、社会经验生学生家庭情况分类:富裕型、经济型、贫困型四、问答内容的分类问题的类型:一般性问题、敏感性问题一般性问题的分类:定义:咨询者提出该问题时不带有明显个人倾向,其目的是了解学院,问题的参考答案不容易引起误会。1.关于名办院校的问题2.关于北京大环境的问题3.关于教学问题4.关于学生管理问题5.关于后勤生活问题6.关于报名问题7.关...
(企业管理手册)培训学校招生管理黄金手册如何培训咨询师2教育咨询师要求:教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。专业化:提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。顾问化:以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化:不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,...
2前言1994年,美国著名质量管理专家朱兰博士说:“20世纪以‘生产力的世纪’载入史册,未来的21世纪是‘质量的世纪’。”迎接21世纪质量的挑战已经成为全球企业的共鸣。改善服务质量要从点点滴滴做起,要使每一点改善都能带给顾客更大的方便与满意,这就是服务业生命的源泉。本册顾问书一方面旨在说明品质管理在物业企业中的重要性,同时根据XXXXXXX物业管理有限公司业务实际,为贵司编制一套完整的质量手册,并提供相应的程序文件及作...
(管理知识)关于运筹学对企业管理影响/921、保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足;2、最大限度地开发与管理组织内外的人力资源,促进组织的持续发展;3、维护与激励组织内部人力资源,使其潜能得到最大限度的发挥,使其人力资本得到应有的提升与扩充。(三)企业人力资源管理的重要作用1、人力资源管理是企业制胜的法宝。人力资源管理职能可以帮助企业实现其主要的战略目标:降低创造价值所需的成本并通过更好地满足顾客...
(企业管理手册)锦兴(福建)化纤公司组织手册—北京贤峰融智管理顾问中心2锦兴(福建)化纤纺织实业XX公司人力资源管理咨询项目组织手册(集团公司、锦兴公司)北京贤峰融智管理顾问中心二零零五年壹月目录锦兴集团公司组织机构图4股东会职能5董事会职权5监事会职权6集团公司董事长职责6集团公司董事会秘书职责7集团公司总裁职责8锦兴集团人力资源部职能9锦兴集团财务部部门职能10锦兴集团法律事务部职能11锦兴集团总裁办公室...
万科企业管理关于深圳万科广州合生创展中海地产管理模式及软件应用考察报2关于深圳万科、广州合生创展、中海地产管理模式及软件应用考察报告一、考察X公司简介:(一)深圳万科:万科企业股份有限X公司成立于1984年5月,自1992年起从原多元化发展,改做以房地产为核心业务的专业户,成为社会公认的“房地产行业领跑者”,是中国大陆首批公开上市的企业之壹。其近三年的主要业绩为:面对未来十年巨大的机会和挑战,万科提出了未来十年...
万科企业管理万科变法管理模式推倒重来权力如何重新分配万科变法:管理模式推倒重来权力如何重新分配万科从未想过放弃行业领袖地位。依据销售1000亿、利润100亿、市场占有率3%的目标,万科对组织结构、发展模式进行了大变革。但王石说,应该是“颠覆”.每到年底,万科高层们在写字板上写下壹堆堆的他们认为适当的辞汇,以碰撞出壹个他们认为最适当的,作为下壹个“万科主题年”的主题。这个惯例已经持续了十年。见他们绞尽脑汁的样子,...
第1页共4页企业管理的职能与原则企业管理的职能①计划职能这是把企业的各项经营管理活动按照实现企业目标的要求,纳入完整方案的全部管理活动。②组织职能这是按照已制定的计划,把企业各种资源从分工协作、部门环节、时间空间等方面系统地结合起来,使之组成协调一致的有机整体,达到企业资源的最佳配置和有效利用。③指挥职能它是指管理者根据自己的责任和权限,借助指示、命令等权力手段和权威,有效地指导下属机构和人员履...
第1页共11页自考工商企业管理毕业论文自考生也是需要写毕业论文的,下面我整理相关工商企业管理毕业论文,供大家参考!自考工商企业管理毕业论文1中小企业信息化管理存在的问题1.1管理制度和体系不健全大多数的中小企业都比较重视各项经营活动,重视生产、营销等,对于经营过程中的管理技术、管理手段则没有足够的重视,落后的管理理念对管理工作带来很大影响。尤其是在信息时代背景下,必须要积极加强对中小企业的信息化管理制...
第1页共22页内审风暴强化企业管理经验交流3篇内审风暴强化企业管理经验交流第1篇2012年,集团掀起了一股不小的内审风暴。新组建的审计部在不到一年的时间内,对10个二级核算单位和19个驻外分支机构以及建筑工程、物资采购等项目进行了拉网式审计,共完成48个审计项目,撰写审计报告47份近10万字,提交审计意见书33份近8万字,提出改进管理的建议106条,为企业预防损失、节约资金上千万元。广大干部职工深有感触地说:如果审计部...
第1页共18页工商企业管理大学生本科毕业论文有关工商企业管理专业的本科大学生,大家知道怎么写自己的毕业论文?下文是我收集的参考范文,欢迎大家阅读!一、前言世界着名质量管理专家哈灵顿博士道出的盈利的五个诀窍均为“质量、质量、质量、质量、质量”,朱兰博士也曾说过“21世纪是质量的世纪”.可见,质量是企业的生命。一个企业的发展是以优质为前提的,如果没有可靠的质量,即便营销手段再高,也难以赢得用户。质量的涵义是...
1小企业管理李大洪027-874938052小企业管理课程教学实施方案一、课程概况二、课程性质课程具有较强的操作性和实践性,通过本课程的学习,使学员掌握中中小企业特别是小型企业在我国的发展现状以及对中小企业家的素质要求;如何寻找创业机会;明确选择合理的管理队伍和组织形态;理解创建企业时如何制定商业计划、确定资金的需求并获得资金来源;掌握企业运行时,中小企业家如何创造竞争优势,确定经营战略,进行市场营销以及中...
第1页共30页审计转型提升企业管理经验交流3篇审计转型提升企业管理经验交流第1篇现代大型企业集团的发展,对企业内部审计提出了新的要求。近年来,三角集团审计部顺应集团公司不断发展壮大的要求,不断转变审计思路,从单纯的审计监督、查错纠弊、财务审查等逐步转型到对管理进行审计上,紧紧围绕集团公司的工作重心开展各项工作,在审计范围、审计内容、审计方式、审计跟踪整改等方面不断创新,切实开展对内部控制制度的完善性...