高效会议要点1一、管理会议的目的：1、解决日常问题，促进学习提高解释：开会是集体学习，集体挖掘，开会是一个基本学习的层次。开会是对过去总结。自我学习是学习提高的前提。2•2、推动管理改善，培养后备人才解释：用平凡的人做平凡事，用平凡的事做不平凡的业绩1、文化2、制度3、人才群体（不需要个人英雄）一个公司是从积累管理开始的，系统化改善例：日本人管理层开会时，后备人才坐在其后一圈，所以不缺人才我们现实中：...
高效能沟通高效能沟通【基金与鸡精】•老婆：“你买鸡精（基金）么？”丈夫：“鸡精？咱家里不是还有鸡精么？”老婆：（没有回答，接着自顾自的说）“我打算买5000块的鸡精。。。。。。”丈夫:（汗！~）老婆，你买5000块鸡精做什么啊？咱家里不是还有鸡精么？再说也不用买5000啊”老婆：？？？？？？丈夫：。。。。。。【我叫陈阿土！】•陈阿土是个爆发户，他觉得自己有钱了就该出国去玩玩了，于是，他跟随旅行团来到了外国，...
1分队游戏选队长起队名定口号2我承诺如果我的手机响起，我就把他送给黄老师如果我迟到，我就给大家表演一个节目我相信我能积极参与,并有收获3什么是人才什么样的人“行”红人的标准为什么要那么会说话4这只是沟通问题吗?1、同样一件事不同的人为什么处理的结果不兼职出纳不会做表格工资算错6S检查表5为什么兼职出纳的压力大?讨论6彼此距离题外话拉近距离道具酝酿氛围开场白7现场演练规则：1、每队选1名代表2、时间不高于3分钟3...
采矿基本知识金源公司生产技术部11.采矿基本流程采矿是从地壳内或地表开采矿产资源的一门实用工程技术。一般指金属或非金属矿床的开采。其实质是一种物料的选择性采集和搬运过程。采矿工业是一种重要的原料采掘工业，金属矿石是冶金工业的主要原料。我们黄金矿山采矿也是其中之一2采矿八大系统：开拓系统提升系统运输系统通风系统供水系统供电系统供风系统排水系统32.井巷掘进为了勘探和开采，在矿体或围岩中开掘的坑道，总称...
决胜2010高考作文写作讲座1（一）高考作文要强化审题意识1、审要求显性要求隐性要求2高考模拟作文题（一）９０年代初，联合国教科文组织在年度报告中指出，进入二十一世纪的人类要带好两本护照，一本是知识护照，一本是道德护照。请以“护照”为话题，写一篇文章。3高考模拟作文题（二）阅读下面的文字，按要求作文。有人骑自行车从北京到西藏；有人游泳横渡英吉利海峡；还有一位妇女，放弃舒适的城市生活，到原始森林...
第八章法定行政文书写作滕霞1“闻道有先后，术业有专攻”2关于应用文和文学作品,近代诗人刘半农有个比喻:“应用文是青菜黄米的家常便饭,文学文是肥鱼大肉;应用文是无事三十里的随便走路,文学文是运动场上大出风头的一英里赛跑。”3人们的认识（伟人说）毛泽东历数《党八股》罪状：“空话连篇，言之无物；装腔作势，借以吓人；无的放矢，不看对象；语言无味，像个瘪三；甲乙丙丁，开中药铺；不负责任，到处害人；流毒全党，妨...
高效沟通技巧CommunicationtoWin1职业人成功的要素态度知识技巧2为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。一沟通的定义3二、沟通的种类沟通语言(买剪刀）非语言（面部表情）口头书面声音语气肢体语言身体动作4注意说话的语气（）你在说什么（）你是怎么说的（）你的身体语言7％38％55％5非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感非言语表述行为含义手势脸部表情眼神姿态声音柔和的手...
高效沟通与员工冲突管理编写：人事部1注意！•关掉手机或调到无声状态•积极参与讨论•认真听取他人发言•不轻易进行负面评价2课程目标第一讲：认识冲突第二讲：冲突的利弊第三讲：冲突的处理方法第四讲：沟通的目的和问题第五讲：沟通的障碍第六讲：沟通的方法与技巧3第一讲认识冲突前言有人的地方就有冲突，团队上的冲突可能无时无刻随时发生，有些冲突显而易见，有些暗潮汹涌，有些危及企业存亡，有些不值一提。作为主管应该...
三峡大学经济与管理学院非言语沟通1三峡大学经济与管理学院二、教学基本要求：•４、非言语沟通•了解：非言语沟通的定义。•理解：非言语沟通与言语沟通的关系。•掌握：非言语沟通的技巧2三峡大学经济与管理学院概述•非语言沟通：借助姿势、表情等非正式语言符号(口头/文字)进行的沟通，包括有声和无声语言。有声语言：通过非词语的声音如重音、声调的变化传递信息。无声语言：表情语言、动作语言和体态语言。100%信息传递＝...
1有效沟通——沟通概述沟通就是人与人的接触。沟通其实不是一种本能，他是一种能力，不是生下来就具备，而是训练出来的，但也有可能我们具备这种能力被压抑住了，可证明沟通是训练出来的，如果我们常常训练我们自己沟通讲话，面向很多人说话，对我们将来会有很大影响。在年轻时就训练自己如何讲话讲的很得体，表达很肯切，面对人时就会取得别人的好感。2有效沟通——沟通概述中国的孩子在底下很会讲话，一到了台上就不...
逼定技巧及应用二级市场技术发展中心1我们是地产从业人员，但是，请注意，我们不是销售，我们是专业的置业顾问；我们不是在卖房子，我们是在为人们营造一种美好的生活环境。买房子赚佣金只是一个过程，而我们的终极目标是：我们让客户什么时候掏多少钱，他就掏多少钱；告诉客户买什么，客户就会去买什么！2逼定意义1注意事项2逼定技巧3案例解释432009年，深圳中原的业绩创下历史新高。但是2010年，市场开始有所回落，客户日趋理...
Copyright©2012ByALLPKUManagementConsultantsLtd.未经许可，不得外传高绩效管理与薪酬激励2012年06月29日北大纵横股东、高级合伙人英国国际专业管理协会IPMA认证培训师，美国PDP企业领导战略管理教练；20年企业管理和咨询经验，曾就职于医药集团、新媒体企业、药监局、人事局，有丰富的综合管理经验和人力资源管理经验。20年企业管理和咨询培训经验，曾先后担任过生产厂长、人力资源总监、常务副总经理等职务，在复星...
@文彬.com高效沟通技巧@文彬.com沟通观念与概述思维一@文彬.com美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。1、沟通是个人事业成功的重要因素成也沟通，败也沟通！@文彬.com2、员工成长路径与沟通•依赖——独立...
电话营销沟通技巧1一、电话营销沟通目标：¨电话营销沟通字面含义是：通过电话进行远距离而非面对面的营销沟通。所以，任何使用电话推销产品、服务或理念的人均可称为电话营销沟通者。“会议营销”的电话营销沟通主要以推销服务、活动为主。2二、电话沟通者的形象¨电话营销沟通时，由于“远距离销售”具有不可见的特性，电话营销沟通者的形象要求比面对面营销沟通者的形象要求更加重要。3三、电话沟通者的十个信念¨我会成为电...
非量化部门绩效管理系统设计1主要内容第一单元我们真正了解绩效管理吗?-----关于绩效管理的反思第二单元非量化部门绩效管理的难点与误区第三单元非量化部门绩效考核要素与指标设置第四单元非量化部门绩效管理过程控制第五单元非量化部门绩效结果评估第六单元非量化部门绩效反馈2第一单元我们真正了解绩效管理吗？---关于绩效管理的反思3一、关于绩效管理的反思4高层管理者应该反思的十五个问题•１、我们的组织应该采用什么样的...
高效能的思维习惯课堂的要求将手机打到震动档；需要接听电话请到教室外面；不要迟到和早退，课间休息要按时回来；需向讲师或工作人员请假；积极参与课堂讨论课程的序曲选举出桌长确定小组的队名每天的上下午，我们需要指定一个人换组小组讨论：一个高效能的人士需要具备哪些素质？•植物成长需要基本元素•只要基本元素足够，植物的生长是自动的•影响植物发展的是某一短缺元素•增加这个短缺元素能引发植物...
同洲制药研发部专用教材化学药品药学研究的技术要求及常见问题分析和申报资料的编写11、未在国内外上市销售的药品。、未在国内外上市销售的药品。22、改变给药途径尚未在国内外上市销售的、改变给药途径尚未在国内外上市销售的制剂制剂。。33、已在国外上市销售但尚未在国内上市销售的药、已在国外上市销售但尚未在国内上市销售的药品。品。44、改变已上市销售盐类药物的酸根、碱基（或者、改变已上市销售盐类药物的酸根、碱基...
外语下载中心http://down.tingroom.com第1课如果想达到85分以上，词汇应该错6个以内。Jumpforthesun,atleastyoulandonthemoon.目标定的高一点有好处。4200单词要求对于4级考试，高三毕业是1800个单词。我喜欢这里：Ilikehere.Right:Ilikeithere.Icansucceed.Right:Icandoit.Icanmakeit.注意生活中的英语：Nike胜利女神。Justdoit.生活中的英语：Didyouhaveapleasantjourney?(这时要用降调)Iamverymuchfrightenedbecauseagirlnam...
证券业从业资格考试《证券交易》辅导课上海财经大学金融学院第一章证券交易概述第一节证券交易的概念和基本要素一、证券交易的概念及原则证券是用来证明证券持有人有权取得相应权益的凭证。证券交易与证券发行有着密切的联系，两者相互促进、相互制约。证券交易的特征主要表现在三个方面，分别为证券的流动性、收益性和风险性。证券交易的原则是反映证券交易宗旨的一般法则，证券交易必须遵循公开原则、公平原则和公正原则...
