高效沟通技巧CommunicationtoWin1职业人成功的要素态度知识技巧2为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。一沟通的定义3二、沟通的种类沟通语言(买剪刀)非语言(面部表情)口头书面声音语气肢体语言身体动作4注意说话的语气()你在说什么()你是怎么说的()你的身体语言7%38%55%5非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感非言语表述行为含义手势脸部表情眼神姿态声音柔和的手...
沟通电话1一.打电话人员具备的条件•1.声音•(1)语速•(2)清晰度•(3)音调•(4)节奏•(5)音量•(6)带笑的声音2一.打电话人员具备的条件•2.心态•(1)不怕拒绝•(2)心胸开阔•(3)开心乐观•(4)赞美别人•(5)自信传递3二.打电话前的准备工作•1.打电话时的状态的准备:练习、放松、热忱与自信、微笑的声音、面带微笑、心理准备•2.打电话时的物品准备:笔、笔记本、客户资料、镜子、录音设备4二.打电话前的准...
有效沟通技巧专业提供企管培训资料1一个主人宴请宾客,久候多时,客人只到了一半,主人于是说:“怎么,该来的都还没来?”在坐的宾客一想:“该来的没有来,那我们必定是不该来的!”于是走了大半。留下未走的客人中有主人的朋友,就对主人说:“你不该叫他们走啊!”主人回答说:“我并没有叫他们走啊!”朋友心想:“没有叫他们走,那必定是叫我们走了。”于是也拂袖而去。专业提供企管培训资料Contents沟通基本概念1高效沟...
市场营销策划的步骤学习目标:通过本章内容的学习,了解市场营销策划的基本原则和一般操作程序;掌握市场营销策划的方法;明确市场营销策划书的格式与内容;能够结合市场营销策划的相关理论和技术制订完整的营销策划书,并懂得运用语言、外观等技巧介绍营销策划书。2.1市场营销策划的程序2.1.1市场营销策划的原则(1)战略性原则(2)信息性原则(3)系统性原则(4)时机性原则(5)权变性原则(6)可操作性原则(7)创新...
制定营销策略的过程1.消费者分析2.市场分析3.竞争对手分析4.经销渠道分析5.制定初步营销方案6.经济评估7.制定最终方案修改发展前6个步骤①什么人购买②什么人使用③购买步骤确定相似需求的群体及购买者确定产品销售的复杂程度①相关市场②产品寿命周期③竞争因素确定市场的大小、可持续性和真正的目标细分市场确定市场成熟度、产品可接近性和相关的政策标准壁垒确定竞争对手和关键的竞争因素生产研发销售产品资源口碑确定竞争对...
(目标管理)第讲设定目标的七个步骤1/5第17讲设定目标的七个步骤【本讲重点】正确理解公司的整体目标且向下属传达制定符合SMART原则的目标检查目标是否和上司的目标壹致设定目标的步骤设定壹个好的目标,应该有以下七个步骤。可是许多中层经理于设定目标时往往只重视步骤壹、二,步骤三以后的其他步骤常常被忽略,从而造成设定目标失败。正确理解公司的整体目标且向下属传达【案例】某医药企业制定的2002年公司发展目标是:目标壹...
包装印刷造纸家庭装修半包装修步骤和材料购物清攻略1/147免费上传,家庭半包装修步骤与分享第一篇:装修前期的准备家里装修前。请提前1-3个月做准备。准备工作做的越充分,你装修时遇到的烦恼和意外就越少。你花的冤枉钱也就越少,千万不要拿到房就匆忙找装修公司谈。一定要自己先充充电,至少要去建材市场逛个烂熟。多利用网络,多利用百度搜索,任何问题都可以在网上找到正确的答案的!如何选择装修公司就不多说了。每个家庭...
空调系统设计的基本设计步骤及其主要设计程序可归纳如下:第1步:熟悉设计建筑物的原始设计资料包括:建设方提供的文件、建筑用途及其工艺要求、设计任务书、建筑作业图等。第2步:资料调研包括:查阅相关设计资料(手册、规范、标准、措施等)、收集相关设备与材料的产品。第3步:确定室内外设计气象参数根据设计建筑物所处地区,查取室外空气冬、夏季气象设计参数;根据设计建筑物的使用功能,确定室内空气冬、夏季设计参数。第4...
换热器设计计算步骤1.管外自然对流换热2.管外强制对流换热3.管外凝结换热已知:管程油水混合物流量G(m3/d),管程管道长度L(m),管子外径do(m),管子内径di(m),热水温度t℃,油水混合物进口温度t1’,油水混合物出口温度t2”℃。1.管外自然对流换热1.1壁面温度设定首先设定壁面温度,一般取热水温度和油水混合物出口温度的平均值,tw℃,热水温度为t℃,油水混合进口温度为℃,油水混合物出口温度为℃。1.2定性温度和物性参数计...
水闸工程设计工作内容及步骤范本水闸工程设计工作内容及步骤1一、设计前期的各项准备工作1、阅读院内下达的设计任务书,了解各项设计要求;2、组织相关专业人员到工程现场查勘;3、收集有关设计资料:3.1、原工程设计报告及相关图纸;3.2、工程运行管理方面的资料;3.3、工程所在地的社会经济资料;3.4、主要材料单价;3.5、工程所在地的水文及气象资料:收集和整理流域自然地理概况、流域和河道特征、流域的暴雨和洪水特性等资...
1、打开理正深基坑7.0软件,选择存储目录,对内支撑进行单元计算。2、方案设计:打开方案设计,根据单元剖面计算参数修改下图中的参数:3、网线布置:打开网线布置,在CAD中进行内支撑平面图的绘制,并另存支撑轴线的格式为dxf,见下图:4、支护布置:打开支护布置,根据实际工程各剖面数据修改参数。增加支护形式→定义分区数据→修改分区地面高程→指定分区数据(显示分区号,显示支护方向),保存5、内撑布置打开内撑布置,依...
第2章工艺计算2.1设计原始数据表2—1名称设计压力设计温度介质流量容器类别设计规范单位Mpa℃/Kg/h//壳侧7.22420/295蒸汽、水IIIGB150管侧28310/330水60000GB1502.2管壳式换热器传热设计基本步骤(1)了解换热流体的物理化学性质和腐蚀性能(2)由热平衡计算的传热量的大小,并确定第二种换热流体的用量。(3)确定流体进入的空间(4)计算流体的定性温度,确定流体的物性数据(5)计算有效平均温度差,一般先按逆流计算,然后...
步骤一:了解轴承的使用条件1、主机的主要功能与结构:比如,电机-主轴,输送速度与转矩。2、轴承的安装部位。3、轴承需承受的大小、方向、性质。是否冲击载荷等。4、轴承的润滑条件。5、轴承周围环境条件,如:腐蚀性、清洁度、湿度、环境温度、散热性等。6、轴承的工作转速、工作温度。步骤二:轴承结构选择1、尺寸空间;2、承载能力,包括大小、方向和性质;3、极限转速;4、刚性;5、公差等级;6、调心性能;7、安装与拆卸...
Saber2016安装步骤一、文件a)安装文件Saber_L-2016.03.exeb)破解文件saber2012破解文件.zip二、安装a)断开网络,将安装文件Saber_L-2016.03.exe复制到路径中没有中文的目录中b)以管理员身份运行Saber_L-2016.03.exec)后面的安装过程中不要选择中文目录即可三、破解a)将saber2012破解文件.zip解压到D盘根目录b)以管理员身份运行D:\saber2011crack\Keygen\KeyGen.exe得到HOSTID并复制HOSTID,注意,可能会出现多个HOSTID,选择其中一...
{经营管理知识}家装半包装修步骤和自购清单全攻略1/156第一篇:装修前期准备家里装修前。请提前1-3个月做准备。准备工作做的越充分,你装修时遇到的烦恼和意外就越少。你花的冤枉钱也就越少,千万不要拿到房就匆忙找装修公司谈。一定要自己先充充电,至少要去建材市场逛个烂熟。多利用网络,多利用百度搜索,任何问题都可以在网上找到正确的答案的!如何选择装修公司就不多说了。每个家庭,每个人的情况,每个人的性格都不一样...
中英文日报导航站www.anydaily.comproewildfire5.0M010,M020野火版32位或64位安装步骤图解说明教程★本教程适用于32位proe5.0M010,M020,Mxxx过程完全一样;★本教程用于64位proe5.0M010,M020安装时仅需将十四步所述3个补丁路径中的i486_nt替换为x86e_win64即可,其他过程完全一样。2010.1.20by野火proewildfire5.0M010野火版正式版安装程序PTC.PRO.ENGINEER.WILDFIRE.V5.M010.Win32.DVD.iso可从自野火下载站。演示教程在wind...
Pro/EngineerWildfire4.0C000野火版安装步骤图解教程首先请右击“我的电脑”,然后依次点“属性”,“高级”,“环境变量”,在用户变量中新建一个变量,变量名:lang,变量值chs,如图:(如果不进行这一步操作的话安装界面里可能会显示乱码,我这里是这样的,如果你的安装界面里没有乱码,可以跳过这一步)双击运行CD1目录下的setup.exe,显示界面如下然后点上图中的“下一个”(应该是翻译成“下一步”的:)选中“接受许可证...
proe国标件库安装步骤:1、将下载的文件全部解压2、将解压后的文件夹中的其他文件夹复制到MONLibs文件夹下,3、将MONLibs文件夹全部拷贝在D盘根目录下,如果不是放在D盘根目录下则对后边步骤中对路径做相应改动。4、打开PROEWILDFIRE4.0(3.0版本同样适用)5、打开PROEWILDFIRE4.0菜单栏下的工具——选项——出现选项对话框选项对话框如下图:6、在选项对话框中添加下面5行:pro_material_dirD:\MONLibs\Materials点击添加确定pro...
2013年1月土壤农化分析农学院2010级农业资源与环境林罗添骥《土壤农化分析》实验操作步骤实验一:植物样品的采集根据单一差异原则,依据植株的大小、叶片的长势长相、生长发育情况确定适宜采集的植株。在有效区分后,在不同的植株的不同方向依次采集样品N(小/中/大叶采样量30-50/20-30/15-20)株。用干净的毛巾擦净植物样品表面的灰尘,剪掉叶柄,在90℃杀青、70℃烘干。实验二:土壤肥力样品的采集依据单一差异原则及相应的采...