冷漠无情型顾客表现：此类客户往往给销售人员一种冷漠无情的姿态，甚至无视周围人存在。心理诊断：这类顾客，给人的印象是标准的“冷血动物”，但有时实际上并不是他所表现的样子。所以，销售人员要设法让顾客感到你要像他的熟人、亲人、朋友甚至是你的“恋人”一样，别让他在你面前感到有一种无形的压力。处理技巧：必须设法让顾客从“冷漠”变“有情”。面对这类客户，要先让他对你本人感兴趣，和客户聊客户感兴趣的“话题”...
1、驱动性当人内心的一种需求开启之后，便产生一种心理紧张感和不适感，这种紧张感便成为一种内驱力，驱动人们寻求满足新需求的目标和对策，迫使人们去从事各种购买活动，以满足这种需求。这一特点在冲动型消费者中表现得最为突出。2、多样性由于消费者存在着生理、心理、经济、文化、民族、风俗习惯等方面的差异。因此消费需求也存在着千差万别，即使是同一款产品，不同的消费者对产品的各种信息以及各种属性都有着不同的要求...
销售话术，遵从人的心理，套路总是“坏坏”的，结果总是“爽爽”的。对于卖家来说，用好了话术，销售可给客户带来“美好”感受，让顾客快速下单，下次还来。对于买家来说，能识别话术，购物则会更加理性，并且可能不会买错。其实，人在做决策时的非理性程度，往往大到你无法想象，买卖双方的博弈，就是一次理性与非理性的相互颠覆。1加价：平滑过渡法问题：原材料上涨，产品需要提价保持利润率。如何提价抚慰老客户？错误姿势：...
逼单技巧一：这次最优惠话术1：使用的时候首先一定要跟顾客明确：“那你是不是今天一定买？”顾客如果回答说没问题，那么我们就可以进入逼单流程。话术2：“先生/女生，这样好不好，如果你今天一定买的话，我可以考虑给你一个最优惠的价格，而且这个价格绝对是最优惠的。”话术3：“先生/女士，这种价格你平时肯定是享受不到的，为什么我能给你这么低的价格呢？主要是因为我们老板好像最近接了一个***的工程单/团购单，如果你今...
销售者感悟1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜。2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。3、没有不对的客户，只有不够好的服务。4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。5、没有最好的产品，只有最合适的产品。6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人。7、成功不是因为快，而是因为有方法。销售七宗罪1、没有自己亲自负责。2、不理解客户的业务。3、成了对手，而不是盟友。4、销售产品，而不是解决方案。5、在需要你的时候找...
电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式，拿起电话每个人都会，但是如何通过电话与对方良好的沟通，并达成销售意向，可并不是一件简单的事情了，因此，对于大部分的电话销售的公司来说，如何提高电话销售沟通技巧，就成了现下电话销售的一项难关。沟通是人与人之间联系的纽带，面对面的沟通，除了话语的作用，更有面部表情，肢体语言等来加强沟通的效果，但是电话沟通，只能通过声音，语言来诠释沟通的目的，因此，难度就要...
1、脸皮要够厚，嘴要够甜，手要够勤;想要有面子，一定要先脸皮厚，搞定客户了，收入高了，在亲朋好友面前抢着买单的时候就有面子了。2、做销售就要有一点狼性，有一点野性，更有一点匪性，胆量。3、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。5、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准...
01通过付款条款的选择降低采购成本如果企业资金充裕，或者银行利率较低，可采用现金交易或货到付款的方式，这样往往能带来较大的价格折扣。此外，对于进口材料、外汇币种的选择和汇率走势也需格外注意。例如，某公司从荷兰进口生产线，由于考虑了欧元的弱势走势，于是选择了欧元为付款币种(该公司外币存款为美元)，从而降低了设备成本。02把握价格变动的时机材料价格会经常随着季节、市场供求情况的改变而变动，因此，采购人员...
一、题型概述完形填空(Cloze)又称综合填空，其命题原理是格式塔心理学。格式塔心理学强调整体感知和对文章从语义上的整体把握。一篇完形填空测试考生的重点和考查初衷，这与短文的空格设计密切相关。如果空格要求学生填入连词、介词、冠词等，则空格为功能性空格;如果要求填入名词、形容词、动词等实义词，则空格为语义空格。从近几年的高考试题看，完形填空以语义空格为主，语法部分的内容已经弱化为对词法的考查。完形填空的...
1、充分发挥自己的优势擅长形象思维、会刻画人物的同学可选择记叙文，擅长抒情的同学可选择散文。初中生一般不提倡写议论文。2、精写前几段，给评卷老师留下一个好印象要精雕细刻，要出彩。比如，可开门见山，直奔主题;可制造悬念，引人入胜;可提出问题，引人注意;或巧用排比、比喻、拟人等修辞手法，或。巧述故事，引人入胜，或巧用题记，揭示主旨，或巧用诗文显诗意。写好结尾和过渡段。阅卷老师一般是S型的扫描全文。结尾可...
中考要求1.理解常见文言实词在具体语境中的含义。2.理解常见文言虚词(之、其、而、以、于、乃、虽、为、者、且、则、何焉、与、所、因)在具体语境中的含义和用法。3.理解并翻译文章中的句子。4.理解文章的基本内容，归纳文章内容要点。5.分析概括文章所表达的作者的观点态度。6.对文章的内容、语言和写法有自己的体会和见解。题型一：断句方法指导：断句分为二种：一是句子与句子之间的停顿，二是句子内部的停顿。1.结合上下文...
初中语文常见病句类型大全语序失当语序不当，是指句子语序错乱，造成病句。初中语文（chuzhongyuwen100）编辑整理示例1博物馆展出了几千年前刚出土的文物。应改为：博物馆展出了刚出土的几千年前的文物。示例2他做了两个丈夫喜欢的菜。应改为：他做了丈夫喜欢的两个菜。示例3赵老师亲切地走过来对我说：“你要注意保护视力了啊！”应改为：赵老师走过来亲切地对我说：“你要注意保护视力了啊！”示例4这里的情况，对于我们已经...
起重机械的安全技术管理的方法与技巧特种设备的使用单位安全管理包括设备的选型论证，安装调试，特检机构的检验、安全管理制度的制定，维护保养、操作运行、改造、大修、报废等全过程的管理。1起重机械的选购安装及检验1.1选型企业在选购起重机械时，首先要对本企业的使用范围、工作频繁程度、利用率、额定起重量等因素进行综合考虑，选择适合本单位使用要求工作级别的起重机。根据拟定的技术参数，进行市场调研。选择的供货厂...
如何控制霉菌污染食品呢?杀菌消毒专家认为：控制霉菌污染，首先要了解霉菌的生长环境、污染食品的条件。在此基础上，方可以提出合理的防控措施，提高食品卫生质量。1常见霉菌2霉菌生长习性与霉菌的生长繁殖关系密切的有水份、温度、基质、通风等条件，为此，只有充分的了解霉菌的生长习性，才能为下一步控制霉菌提供理论依据。1水分霉菌生长繁殖主要条件之一是必须保持一定的水分，大部分霉菌于湿度90%以上,水含量18%的高湿度环...
餐厅突发事件的70个处理技巧1、在开餐中，发现发病客人，怎么办：（1）不能擅自搬动客人（2）迅速通知上级（3）征得亲人同意，立即拨打120急救电话（4）尽量避免打扰餐厅其他用餐的客人（5）掌握有关附近的医院救护车队的号码，位置和到达时间（6）在亲人的要求下，帮助客人解决问题。2、对伤残顾客来餐厅用餐，怎么办：（1）将餐位可安排在不显眼的地方或者安排在餐厅大门口附近（2）千万不要投以奇异的眼光（3）随时为客人提...
