绝密2006年04月服务营销中心技术大比武试题考试科目:客户服务类和服务营销类注意事项:1、本试卷为2006年4月大比武试题，考试时间为240分钟，闭卷考试。2、应考人员在答题前，请将姓名、工号、所在具体部门、职务认真准确地填写在答题纸的折线内，不得在试卷上答题，所有答题在答题纸上完成。3、应考人员应严格遵守考场纪律，服从监考人员的监督和管理，凡考场舞弊不听劝阻或警告者，监考人员有权终止其考试资格，没收试卷，以0...
产品经理手册试用版目录前言................................................................................................................................................3第一章产品经理预备知识...............................................................................................................41、产品开发阶段划分............................................................................
药品招商经理岗位职责药品招商经理岗位职责医药招商经理岗位职责医药招商经理岗位职责1、遵守国家药品法及按照GSP质量标准进行合法销售，执行公司各项管理制度;2、根据公司整体规划、制定招商计划并负责组织、开展招商工作;3、掌握公司所经营品种知识和相关同行业竞争对手信息;4、了解招商政策，做好市场调研、分析及时反映市场动态信息;5、研究医改新政策，提出营销新思想、模式，对市场进行科学的预测和分析;6、定期总结经销...
望农商银,20XX,138号望江农商银行用户经理外拓营销实施方案各支行、各部门,中心,:为主动转变营销理念和营销模式～全方面提升金融服务质量～实施“金融服务家家到”拓宽用户群体～实现业务连续增加～望江农商银行和德恩银行研究院建立合作关系～将在德恩银行研究院指导和率领下成立用户经理外拓营销小组～展开连续市场营销活动～并特制订以下实施方案:一、外拓营销组织架构为确保外拓营销工作顺利开展～望江农商银行专门成立了“...
在进行项目详细可行性研究时，将有项目时的成本与无项目时的成本进行比较，求得差额，这种分析方法被称为()A、经济评价法B、市场预测法C、投资估算法D、增量净效益法答案:D依据GB/T20271-2006《信息系统安全技术信息系统通用安全技术要求》中的规定，()不属于信息系统安全技术体系包含的内容。A、物理安全B、运行安全C、人员安全D、数据安全答案:C当一个文件向HDFS上传时，首先需要访问的是,ADatanodeBNamenodeCJobtrackerDSeco...
-岗位技能觏觜培角系列敃材政企客户产品及览决方案支撑绉理岗位技能篇中国电信集团公司.z.-目彔第1章客户觃划“六步分枂法〞..............................................11.1客户觃划“六步分枂法〞概述..........................................11.2客户觃划“六步分枂法〞的内容........................................11.2.1行业分枂............................................................11.2.2竞争分枂......
2007年市场拓展部项目经理内部培训课件第一章大客户地战略营销一、复杂销售需要战略营销一般规模地项目涉及地金额都不会太大,至少按照客户地收入来说,算不上太大地支出,成交后地风险也不会大到影响个人地生存或者企业地生存。比如,一个人每月地净收入为一万元,如果购买地商品地费用低于收入地1%,而他又没有其他地大支出(如房屋贷款)时,对于这样价位地商品他可能不假思索就决定购买了,而且决策通常是由他一个人在很短地时间做出...
销售经理2016年工作总结及2017年工作计划(说明:此文为WORD版本，下载后可随意编辑)2016年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进行简要的总结。今年我任公司销售部副经理，负责公司工程组，在公司任职期间，我不断的学习产品知识...
珠宝企业运营经理岗位职责(多篇(推荐第1篇:运营总经理岗位职责运营部经理岗位职责,一、协助总经理制定公司的发展战略规划,,二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程,,三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行,,四、制定所负责部门的各项管理规章、制度,,五、积极协调和激励所属部门的工作。,六、全面负责后期项目的招商工作:租户协调和卖场管理,,七、参与公司整体策划:健全公司各项制度:完善公司运营管理,,...
中国移动通信集团河南有限公司电话经理工作手册(V1.0)2012年11月investigationsbyperson/inaccordancewithcreditrules,personnelofcustomercreditinvestigationandanalysis.1)activemarketing,expandingcustomers;2)arrangeinterviewswithourcustomers;3)qualifyingfirstinstance;4)acceptsanapplicationfortheborrower;5)collect,collate,reviewcustomerinformation;6)due前言总体说明随着市场竞争的日益加剧，中高端客户的维...
园林,项目经理,专业技术工作总结(共10篇)篇一:园林绿化专业技术工作总结范文本人***，1992年毕业于宁波大学园林专业，参加工作后，先后在******有限公司做技术员、园林景观项目经理和工程部经理，2009年9月来到******建设有限公司担任经营部经理，多年来一直从事工程技术工作，具有园林绿化项目经理资格。由于自己在工作中的不断努力和刻苦学习，专业技术有了长足的进步，同时也积累了丰富的园林绿化施工和工程管理经验。这些都...
电信营业厅经理民族团结事迹材料民族团结先进个人事迹材料(电信公司营业厅经理)爱岗敬业精益求精------XX移动通信公司XX简要事迹XX(男，XX族),1966年9月22日出生，现任XX移动通信有限责任公司XX营销中心中山路营业厅经理，主要负责落实营业厅各项规章制度和营业窗口规范化服务标准、业务宣传、新业务推广工作、负责解决处理营业现场发生的客户投诉等工作。该同志自任职以来，工作业绩突出，所带班组的服务质量提升较快，其它各...
中国电信社会渠道经理工作指导手册目录手册说明.............................................................................51社会渠道认知........................................................................61.1“三直”网点的定义61.2社会渠道“三直”的使用范围61.3代理网点的分类及特征6二、潮州电信社会渠道“三直”网点政策解读...............................................72.17“三直”网点准入条件2...
-述职报告各位领导、同志们:现在～我把自己一年来的思想工作情况作以汇报～请审核评议。一、工作情况我现任线路维护中心经理～中心下设的班组有:电缆维护班～112测量班～小灵通维护班～管线资源管理班～市话装机班。我的主要职责就是协调安排中心的全盘工作。一年来～在我的努力下～中心员工齐心协力～各方面工作进展顺利。我主要从以下几个方面汇报:1、详细制定工作计划～确保维护指标完成市场的发展对线路维护工作提出了越来...
客户经理培训教程第一章了解家装业务第一节家装发展史......................................01第二节家装所包含的第四节家装业务的特点..................................07第二章家装基础知识第一节认识装修........................................09第二节了解家装材料....................................10第三节了解家装工种....................................11第四节了解家装施工流程............................
