新员工入职培训酒店入职培训主要内容包括:培训时间:培训期间纪律:请假通知培训经理,培训期间手机调为振动,不允许交头接耳,随意走动,迟到一次5元,培训期间自备笔和本,认真做好记录。第一章:酒店的基础知识第二章:酒店从业优势第三章:本酒店的介绍第四章:优质对客服务第五章:职业道德与修养第六章:仪容仪表第七章:礼节礼貌第八章:酒店员工的礼貌规范第九章:语言的规范第十章:电话礼仪第十一章:忌讳常识第十二章:保守机密第...
、景湖名郡物业管理处员工培训教材目录序号培训内容页码备注1目录1-22前言33企业文化4-54物业管理公司组织架构图65物业管理处职责7-86景湖名郡基本概况9-107管理处组织架构及部门职责118员工应知应会12-149员工守则15-1610员工着装管理规定1711员工行为语言规范18-2112员工职业道德22-2313员工关系与沟通2414员工考勤管理制度25-2915员工后勤管理规定30165S基础知识31-3717ISO9001质量/ISO14001环境管理体系知识38-4218消防基本...
制衣厂新员工培训资料篇一:服装行业新员工培训服装行业新员工培训一、企业文化1、公司介绍公司成立时间:公司发展历程:公司发展展望:公司经营指导思想诚实,守信,以人为本公司经营理念员工至上,顾客至上,真诚服务,培养人才,重用人才2、公司管理部门设置及人员介绍总经理:办公室文员:公司财务:运营部经理:各品牌主管:后勤部经理:职员:3、公司人文文化?用人文化:对优秀的员工进行培养,给予晋升机会?服从文化;下级无条件服从...
目录第一章SDH原理............................................................................................................61目的....................................................................................................................61.1.2SDH概述............................................................................................................61.2.1SDH定义...................
优思达KTV新员工培训资料优思达KTV十句礼貌用语:?晚上好,欢迎光临;?请问先生/小姐?请稍等;?对不起,打扰一下;?不好意思,让您久等了;?请慢用?请问有什么需要,?有什么需要请尽管吩咐。?祝您玩得开心?谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临。优思达班前会流程:一、整队。1.基本列队。稍息、立正、向左向右看齐、四面转法,2.报数。1、2、3..报数完毕。二、着装整理。五个步骤:整理衣领、领结工号、工作工具、双手卫生、完毕。注:本步骤...
目录第一讲营运规章制度3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术语第十章、员工其他业务常识第二讲营业员工作流程及商品陈列17-136第一章、日工作流程第二章、商品分类知识第三章、陈列的原则第四章、堆头端架陈列操作要求第五章、普通货架陈列操作要求第三讲...
武汉光庭信息技术有限公司WUHANKOTEIINFORMATICSCO.,LTD.KN_WI1505新员工导师指导手册Ver.2.0生效日期:2013年5月13日密级:机密编制:舒锋审核:李红批准:王军德签字:签字:签字:日期:日期:日期:发文范围:公司全体受控印章武汉光庭信息技术有限公司——CMMI体系文件受控编号KN_WI1505密级?机密?普通文件名称新员工导师指导手册生效日期2013年5月13日变更履历日期版本号修改说明修改人核准人2012-12-3V1.0发布第一版李明茂王军德4.新...
新员工入职培训手册雷柏科技人力资源部印制新员工入职培训手册目录一、欢迎辞---------------------------------------------------2二、课堂纪律---------------------------------------------------3三、日程安排---------------------------------------------------4四、公司介绍---------------------------------------------------5五、企业文化--------------------------------------------------11六、人力资源管理...
篇一:新员工入职培训通讯稿精兵强院扬帆起航为帮助新参加工作人员快速成才,在院党委统一部署和医务科精心组织下,我院于2009年9月1日至5日对新进人员开展了为期一周的岗前教育培训。本次岗前培训是我院近年来组织规模最大、投入最多的一次,在院领导高度重视、教师认真带教、学员们积极配合下,整个岗前培训工作取得了圆满成功。本次培训内容丰富,覆盖面广,主要有专题讲座(包括:院史院情教育、职业道德教育、医德医风、法律...
重庆兴国(集团)有限公司人力资源部表单名称新员工入职培训记录表表单编号XGJT-HR-BD-005新员工入职培训(三级培训)记录表姓名任职公司任职部门担任职务学历入职日期培训内容培训人签字员工本人签字一级培训(集团级)□集团公司简介(包括公司历史、经营理念、未来发展、组织结构等内容)□集团制度□企业文化培训□职业生涯规划培训□职业心态、职业礼仪□军训□其他培训成绩:□合格□不合格□考试成绩分签字:日期:本人...
新员工入职培训心得体会范文4篇在学习中成长,在成长学习。人生就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。作为公司的新职员,首先感恩国房可以成为我人生追求梦想的新起点。然后作为公司的新成员,很荣幸有机会参加这次国房新员工培训。通过周末一天半的培训,让我内心收获很多意想不到的惊喜和温暖。生活总是能够给你的心灵感受着个世界每天带给你的温暖和惊喜。周六,培训的第一天。在30多号人各自都分好组之后,我们开始了...
1学海无涯学无止境酒店新员工入职培训工作计划一、进店考核凡进入饭店工作的服务人员,均应接受饭店组织的考核。考核主要项目(要求计分、评定):1。写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)2。你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?3。你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?4。你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?5。你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?6。你认为人与人相处最重要的是什么?7...
1学海无涯学无止境酒店新员工入职培训方案酒店新员工入职培训方案(一)人际交往中,大家互相交流产生第一印象;酒店服务中,服务员给宾客第一印象;新员工入职的培训,是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦形成,就很难再去扭转,新员工是酒店的新生力量,同时也是酒店发展和培养的重点,因此新员工的培训就显得尤为重要。而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作,但培训效果却不敢让人恭维,有的酒店仅仅是培训一...
1学海无涯学无止境酒店新员工入职培训方案酒店新员工入职培训方案(一)人际交往中,大家互相交流产生第一印象;酒店服务中,服务员给宾客第一印象;新员工入职的培训,是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦形成,就很难再去扭转,新员工是酒店的新生力量,同时也是酒店发展和培养的重点,因此新员工的培训就显得尤为重要。而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作,但培训效果却不敢让人恭维,有的酒店仅仅是培训一...
1学海无涯学无止境餐饮业新员工入职培训原则随着饭店业的迅猛发展,饭店培训将发生重心转移,服务技术技艺的培训依然重要,但将更重视树立新观念和提高行为技巧,更加关注宾客与服务人员、管理人员和员工之间的相互作用,更强调如何使各种活动和行为达到能更好为宾客服务的水平。因此,在饭店新员工培训中必须遵循以下的基本原则:1、与时俱进原则饭店作为一个凭借各种硬件设施、通过软件服务使客人满意来获得经济收入的企业,...
