医院优质服务活动方案医院优质服务活动方案(一):医院优质服务月活动方案医院2011年“加强行风建设暨优质服务月”活动方案为进一步提高医疗质量和服务水平，结合医院“医疗质量万里行”活动的深入开展，加强我院行风建设，创建和谐健康，积极向上的工作氛围，更好地满足患者的医疗需求，经院委会研究决定，我院将在2010年11月1日-12月31日期间，开展2010年“加强行风建设暨优质服务月”活动。具体方案如下:一、指导思想以科学发...
篇一:银行优质服务心得体会今天距离7月26日的服务与礼仪培训已经接近两周了。行里精心的准备,使我有幸聆听了专业资深专家的指导。原以为是枯燥乏味的业务学习，在专家老师深化浅出的细致讲解中，特别是从我们身边认识的工作、日常的生活入手，真实的案例、幽默风趣的语言，深深地感染了我,使我感慨颇深。在商业银行这个大家庭里,我是一个刚加入不久的新人。实习的这段工夫慢慢地认识了商行这种紧张而有序的工作氛围,也自觉地融...
江华瑶族自治县民族中医院妇幼健康服务管理工作自查总结根据国家卫生计生委召开的“全国加强妇幼健康服务管理”电视电话会议及县“加强妇幼健康服务管理”会议精神，医院重点围绕孕产妇、婴幼儿医疗质量和安全，有针对性开展了自查自纠，并对存在的问题进行整改，总结如下:一、自查情况1、管理制度完善，严格依法执业。医院建立健全了各相关规章制度、操作规程和工作流程;各级技术服务人员严格按照诊疗操作规范开展诊疗活动，工...
附件一：流产后关爱（PAC）优质服务单位申请表（试行）注：凡标有*号的选项,请提供相关资料的文件（可复印件）/照片/实物等。一、医院与科室基本信息单位名称长沙市芙蓉区妇幼保健所.1.2单位地址长沙市芙蓉区马王堆火炬中路8号邮编410016.3单位种类1=综合医院2=专科医院√3=计划生育科研/服务机构.4单位级别123等级甲乙.5单位性质√1=公立2=民营医院总床位数0张.6是否设有计划生育科√1=是2=否.7.8计划生育科床位数0张申请前一...
优质效劳培训心得体会优质效劳培训心得体会1为响应ｘｘ银行业协会关于开展文明标准效劳学习，我们一行7人代表ｘｘ银行ｘｘ分行赴ｘｘ分行学习文明标准效劳。我们怀揣着使命感和责任感把ｘｘ分行的优质文明效劳理念传达下去。ｘｘ银行ｘｘ分行以标杆超越，实现跨越，追求卓越，争做当地一流银行为营业目标，从全国20多万家银行营业点中脱颖而出，摘得“20ｘｘ年中国银行业文明标准效劳千佳示范单位”称号，成为“中国银行业文明...
河南大学第一附属医院关于开展《河南省医疗系统“以病人为中心”优质效劳60条》活动实施方案《河南省医疗系统“以病人为中心”优质效劳60条》1.坚持以人为本,患者至上,全心全意为患者效劳。2.医院向社会公开医院执业资质、诊疗科目、医疗效劳工程、医疗效劳价格、药品及医用高值耗材价格、按病种付费、便民惠民措施等信息,承受患者和社会监视。〔医务部、物价办、门诊部、信息科〕3.全年无节假日,每天应诊。(门诊部、急诊科)4....
投诉类型供电质量营业投诉电网建设效劳标准停送电投诉2023年投2023年投同比增加备注合计国网XX县供电公司2023年优质效劳投诉分析报告一、总体投诉状况分析2023年XX公司投诉分布表全年投诉万户投诉各单位量占比管控目标实际进度率XX公司28744.02%133216%5.28XX公司599.05%28211%4.44XX公司6810.43%28243%5.24XX公司314.75%21148%4.43XX公司233.53%18128%3.17客户中心检修公司32254.91%3.83%2129152%86%3.17XX公司12719.48%52244%...
