1155建设工程工程质量管建设工程工程质量管理理工程工程质量控制工程工程质量控制杭州地铁塌陷工程工程质量控制工程工程质量控制§5.1质量和质量管理概述§5.1.1§5.1.1工程工程质量控制的根本概念工程工程质量控制的根本概念质量的定义:产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。(ISO9000-2008)。这一定义可以理解为不管任何一种产品,都有其固有的一组特性,它只所以是这种产品,也恰恰因为这些特性...
LOGO1福建播送电视福建广播电视中等专业学校福建广播电视中等专业学校农产品质量管理茶叶生产与加工主讲教师:田妍基职称:讲师福建广播电视中等专业学校福建广播电视中等专业学校第14单元农产品质量管理相关法律法规与标准•教学目标:•1.了解我国与农产品、食品相关的法律法规;•2.重点理解《中华人民共和国农产品质量平安法》(2006年11月1日起开始施行);•3.重点理解《中华人民共和国食品平安法》;•4.掌握我国食品质...
1现代企业管理2第六章现代企业质量管理开篇故事学习目标根本知识技能描述案例分析实践练习3第六章现代企业质量4降落伞的验收故事,谈质这是一个发生在第二次世界大战中期,美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时,降落伞的平安度不够完美,即使经过厂商努力的改善,使得降落伞制造商生产的降落伞的合格率已经到达了99.999%,应该说这个良品率即使现在许多企业也很难到达。但是美国空军却对此公司说No,他们要求所交降落伞的合...
19建设工程质量管理法规9.1概述9.1.1建设工程质量的概念建设工程质量有广义和狭义之分。从狭义上说,建设工程质量仅指工程实体质量,它是指在国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件和合同中,对工程的平安、适用、经济、美观等特性的综合要求。广义上的建设工程质量除狭义的范围外,还包括工程参与者的效劳质量和工作质量。2工程实体质量的好坏是决策、方案、设计、施工等单位各方面各环节工作质量的综合反映。...
16σ质量管理理念与方法2此次讲课希望了解和解决如下问题:1、什么是6σ质量管理?2、如何实施6σ管理?3、实施6σ管理的经验和局限是什么?4、6σ管理与其他管理方法、体系关系是什么?前言321世纪的新质量观念1)质量是二十一世纪的主题朱兰:“20世纪是生产力世纪,21世纪是质量世纪。〞质量作为一种文化和理念正渗透到社会生活的各个方面。质量文化企业中自然形成的一系列有关质量问题的意识、标准、价值取向、行动准则、思...
第9讲质量管理与连量管理的概述续改进的根本思想量本钱与连续改进量管理的两大类工具续改进的其它工具劳质量管理的特殊性2引言:为什么我们不能对质近美国内布拉斯加州林肯大学的MARCSCHNIEDERJANS等人对中国制造产品和国制造产品进行了比照调查与分析,根对500位美国消费者的调查数据分析,国产品平均质量得分2.77(总分为10),非中国产品平均质量得分7.22。实证明:制约产品质量提高的关键因素往不是技术,而是落后的质量观...
11临床实验室临床实验室质量管理质量管理概念概念221940年代,美国:调查实验室报告结果的准确性和可靠性1950年代IQC/1972年CAPEQA1.2.3.4.5.6.33质量质量GB/T19001-2000GB/T19001-2000一组固有特性满足要求的程度一组固有特性满足要求的程度1.1.固有特性固有特性一种产品或效劳本身具有的、内在的特性一种产品或效劳本身具有的、内在的特性临床实验室本身固有的、内在的特性,临床实验室本身固有的、内在的特性,包...
16σ质量管理理念与方法2012.12.2介绍和了解以下内容介绍和了解以下内容::什么是什么是6σ6σ质量管理?质量管理?6σ6σ管理的本质—产品质量的持续改进管理的本质—产品质量的持续改进6σ6σ管理的推进管理的推进311、什么是、什么是6σ6σ质量管理质量管理1.11.16σ6σ管理的来源管理的来源6σ6σ管理(六西格玛或管理(六西格玛或SixSigmaSixSigma,‘,‘σ’σ’统计学上用来表示“统计学上用来表示“标准偏差〞,即数据...
24/4/261一、质量与质量特一、质量与质量J..M.JuranM.Juran“)博士认为:质量就是产品的适用性“)博士认为:质量就是产品的适用性,,即产品在使用时能够满足用户需要的程度。〞即产品在使用时能够满足用户需要的程度。〞量做出了规定:量做出了规定:用性〞用性〞,,是好产品是好产品,,就是到达质量要求的产品。就是到达质量要求的产品。满足用户需要的程度〞满足用户需要的程度〞,,决于产品能够在多大程度上满足用户对于该产...
04/26/2404/26/2411第四章04/26/2404/26/2422本章内关联图法关联图法矩阵数据解析法矩阵数据解析法KJKJ法法系统图法系统图法矩阵图法矩阵图法过程决策程序图法箭头图法箭头图法04/26/2404/26/2433概概““新七种工具〞的由来新七种工具〞的由来新七种工具诞生的背景新七种工具诞生的背景对质量管理的方法提出的要求对质量管理的方法提出的要求两类工具的区别两类工具的区别新七种工具的应用新七种工具的应用04/26/2404/26/2444...
CMMI与软件质量管理国家软件标准化推广中心Page2目的明确组织实施CMMI的根本目标应包含对质量管理能力的提升理解CMMI质量管理的根本理念了解CMMI所包含的质量管理的实践和要求。明确以提高产品质量为目的的工程质量管理所涵盖的内容和方法Page3内容推进质量管理是实施CMMI过程改进的重要目标基于过程的质量管理工程质量管理的3个方面:质量保证、质量控制和质量工程的实践质量保证-概念及QA的角色质量控制...
qualitymanagement谈谈你所理解的质量谈谈你所理解的质量制造业中的质量品的重要运行特征;品的独特之处;在规定时间内、规定条件下完成规定功能的能力;产品的特性与规定的标准的符合程度;产品损坏或替代之前的可使用量;指迅速简便修复产品的能力;产品给人的视觉、触觉、听觉、味觉和嗅觉等感受;对产品外观、品名的主观评价。效劳业中的质量:无形、生产与消费的不可别离性、效劳是一系列活动和过程、差异性、不可存储性。...
1质量管理ManagementofQualityDr.WeihuaZhou提纲Outli与质量管理QualityandQualityManagement过程控制StatisticProcessControl质量管理TotalQualityManagement(TQM)格玛6Sigma我国产品质量现-2000年到2004年5年间,全国产品质量监督抽查平均抽样合格率为77.8%-我国企业解决质量问题有关的费用占到营业总额的20%以上-2006年全国产品质量监督抽查平均抽样合格率为83.2%数字背后的数字背后的中国质量中国质量20%20%83.2%83.2%77.8%...
12我们希望通过创奖活动,引入与国际接轨的先进质量管理理念和方法,提升联想的质量管理水平,促进公司追求卓越。通过获得“全国质量管理奖〞,提高联想的美誉度。一、公司创奖的目的和意义31、“全国质量管理奖〞的创奖过程,将是我们利用国际先进的企业管理标准对公司管理活动全面深入的分析汇总的过程、进而在此根底上总结提高的过程;(通过利用评价标准和PDCA的评价方法,对公司业务全面梳理,从而发现公司的强弱项,找到公司的改...
11工程质量管理工程质量管理法律法规体系法律法规体系22工程质量管理法律法规体系工程质量管理法律法规体系一、法律一、法律二、行政法规二、行政法规三、部门规章三、部门规章四、企业规定、方法四、企业规定、方法33工程质量管理法律法规体系工程质量管理法律法规体系一、法律一、法律11、中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国产品质量法22、中华人民共和国建筑法、中华人民共和国建筑法44工程质量管理法律法规体系工程...