1第第44章企业质量管理章企业质量管理4.1质量管理概述4.2质量管理体系的标准化4.3质量本钱管理企业管理学教学课件企业管理学教学课件2包括质量与质量管理、质量管理的演变、全面质量管理4.1.1质量与质量管理1.质量广义指产品、体系或过程的一组固有特性满足规定要求的程度。包括产品质量、工序质量和工作质量。狭义指实物产品质量，包括内在质量特征，如产品的性能、精度、纯度、成分等；以及外部质量特性，如产品的外观、形状...
来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载CMMI与软件质量管理Page2来自中国最大的资料库下载目的明确组织实施CMMI的根本目标应包含对质量管理能力的提升理解CMMI质量管理的根本理念了解CMMI所包含的质量管理的实践和要求。明确以提高产品质量为目的的工程质量管理所涵盖的内容和方法Page3来自中国最大的资料库下载内容推进质量管理是实施CMMI过程改进的重要目标基于过程的质量管理工程质量管理的3个方面：质量保证、...
12121世纪的质量管世纪的质量管理理2121世纪的质量管世纪的质量管理理22020世纪的“质量〞概念世纪的“质量〞概念过时了过时了•合格的≠质量好•合格产品≠顾客满意321世纪是质量的世纪世界著名质量管理专家J.M.Juran朱兰博士为21世纪成功企业而开展的“顾客满意〞管理活动5PhilipCrosbyPhilipCrosby原则原则美国质量管理大师菲利普克劳斯比提出的质量管理“四项根本原则〞：质量的定义：符合用户的利益和需求；质量系统的核心...
1六西格玛------通过六西格玛推动建立持续改善机制2质量管理体系框架质量管理体系框架质量管理体系框架质量管理体系框架内容提要对对SixSigmaSixSigma的认识的认识对对SixSigmaSixSigma的认识的认识持续改善机制的建设持续改善机制的建设持续改善机制的建设持续改善机制的建设3理念理念测量标准测量标准方法论方法论战略战略企业文化企业文化什么是什么是6-6-SigmaSigma来自于摩托罗拉的定义为：一种由管理层驱动的...
1质量管理八大原则培训教材2ISO9001ISO9001：：20002000的来历的来历2000版1994版ISO9001=ISO9001+ISO9002+ISO90033ISO1994版有浓厚的制造业的痕迹4实施4年后须改版本,ISO（国际标准化组织）通过互联网向通过ISO认证的机构发问卷,调查用户满意度5ISO共收回3864份问卷,反映的问题之多,令ISOTC/176的专家们大吃一惊。专家集中起来,主要有以下几条：6以管理要素为纲,分为20个要素看不出条款之间的有机联系；记录要求多,有为...
得奖真快得奖真快乐啊乐啊!!得奖真快得奖真快乐啊乐啊!!呃？怎呃？怎么回事？么回事？呃？怎呃？怎么回事？么回事？啊啊,,没没顶住！顶住！糟糕糟糕,,掉掉了了!!嘿嘿嘿嘿,,还还是拿着底是拿着底座踏实！座踏实！质量最差的奖杯！质量最差的奖杯！ISDPM55本课程主要内容本课程主要内容Part1Part1工程管理根底工程管理根底Chapt.1Chapt.1信息系统工程概述信息系统工程概述Chapt.2Chapt.2工程管理原理工程管理原理Part2Part2信息系...
1第六章6σ质量管理理念与方法2此次讲课希望了解和解决如下问题：1、什么是6σ质量管理？2、如何实施6σ管理？3、实施6σ管理的经验和局限是什么？4、6σ管理与其他管理方法、体系关系是什么？前言321世纪的新质量观念1）质量是二十一世纪的主题朱兰：“20世纪是生产力世纪，21世纪是质量世纪。〞质量作为一种文化和理念正渗透到社会生活的各个方面。质量文化企业中自然形成的一系列有关质量问题的意识、标准、价值取向、行动准...
04/26/24《质量管理学》－第二章1一、根本概念二、统计方法04/26/24《质量管理学》－第二章2一、基本概念1.质量特性:产品所具有的满足用户需要的自然属性。2.数据的分类3.抽样术语4.几个重要的统计特性值04/26/24《质量管理学》－第二章31.质量特性•（1）质量特性的定义：根据ISO9000，对质量特性的定义是：“产品、过程或体系与要求有关的固有特性。〞或者是“产品所具有的满足用户需要的自然属性〞。•a、“固有〞的就是指在...
来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载CMMI与软件质量管理Page2来自中国最大的资料库下载目的明确组织实施CMMI的根本目标应包含对质量管理能力的提升理解CMMI质量管理的根本理念了解CMMI所包含的质量管理的实践和要求。明确以提高产品质量为目的的工程质量管理所涵盖的内容和方法Page3来自中国最大的资料库下载内容推进质量管理是实施CMMI过程改进的重要目标基于过程的质量管理工程质量管理的3个方面：质量保证、...
闫志涛质量体系演示文稿私人资料,未经许可严禁转用CostofQualityManagementCostofQualityManagement闫志涛质量体系演示文稿私人资料,未经许可严禁转用质量的意义到达要求明确期望要求私人资料,未经许可严禁转用为什么需要质量本钱管理方法？商业竞争顾客需求质量本钱方法：在保持顾客满意的根底上降低公司运营本钱,增加赢利.闫志涛质量体系演示文稿私人资料,未经许可严禁转用不合格的产生不合格一般由以下产生设计缺陷;制造过程...
1第六章6σ质量管理理念与方法2(海量营销管理培训资料下载)此次讲课希望了解和解决如下问题：1、什么是6σ质量管理？2、如何实施6σ管理？3、实施6σ管理的经验和局限是什么？4、6σ管理与其他管理方法、体系关系是什么？前言3(海量营销管理培训资料下载)21世纪的新质量观念1）质量是二十一世纪的主题朱兰：“20世纪是生产力世纪，21世纪是质量世纪。〞质量作为一种文化和理念正渗透到社会生活的各个方面。质量文化企业中自然形...
..医疗器械质量管理规范第一章总则第一条为加强医疗器械经营质量管理，规范医疗器械经营管理行为，保证医疗器械安全、有效，根据《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营监督管理办法》等法规规章规定，制定本规范。第二条本规范是医疗器械经营质量管理的基本要求,适用于所有从事医疗器械经营活动的经营者。医疗器械经营企业（以下简称企业）应当在医疗器械采购、验收、贮存、销售、运输、售后服务等环节采取有效的质量控制措...
医疗器械经营质量管理职责一、行政部职责1.目的：明确行政部质量职责，做好人事及后勤保障工作。2.范围：行政人事管理。3.责任：行政部。4.内容4.1.负责收发上级（包括药监局及其他政府部门）文件、承办落实档案管理工作。4.2.负责制定公司培训计划并组织实施，做好员工培训教育工作4.3.负责制订行政管理方面制度，协助质量管理部做好各项管理制度执行情况的监督、检查工作。4.4.负责合理配备医疗器械经营所需人力资源等工作，...
质量管理基础知识东曹（广州）化工有限公司质量管理及其发展历史质量检验阶段统计质量管理阶段全面质量管理阶段全面质量管理的特点－－三全一多样全面的质量管理全过程的质量管理全员参与的质量管理质量管理所采用的方法是科学的、多种多样的P、D、C、A循环P(Plan)－－策划D(Do)－－实施C(Check)－－检查A(Action)－－改进PDCA循环的特点大环套小环，互相促进不断循环上升推动PDCA循环关键在于A阶...
医疗器械经营质量管理规范现场检查指导原则章节条款内容职责2.5.1企业法定代表人或者负责人是医疗器械经营质量的主要责任人，全面负责企业日常管理。重点查看企业相关制度文件或职责权限文件，确认文件内容是否明确企业法定代表人或者负责人是医疗器械经营质量的主要负责人；查看法定代表人或者负责人履行职责的相关记录（如法定代表人或者负责人授权文件、任命文件签发，资源配置批准，重大事项决定等），确认其是否全面负责企...
1-1质量管理1-2质量定义与质量目标单元一1-3什么是质量？质量：反应实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和内部质量----符合技术指标、规格外部质量----顾客满意程度1-4质量提高盈利能力的两个方面质量提高市场收益信誉提高销量提高价格提高成本减少生产率提高返工和废品率减少产品担保成本减少利润增加1-5为什么要测量质量了解当前业绩水平----起点确定改进方法和目标1-6摩托罗拉的质量目标到1989年提高10倍...
xxxx医疗器械有限公司经营质量管理操作规程医疗器械经营质量管理体系文件目录1.文件管理操作规程2.采购操作规程3.验收操作规程4.储存保管操作规程5.养护操作规程6.出库复核操作规程7.销售及售后服务操作规程8.不合格医疗器械确认及处理操作规程9.售后退回操作规程一、质量管理文件的管理1.目的：为了保证公司各机构及岗位能对质量管理体系具备沟通意图、统一行动的作用以及使得质量管理体系有效地运行，完成公司制定的质量方针...
企业负责人岗位职责一、目的为了明确本企业企业负责人岗位职责结合本企业经营实际制定本制度。二、适用范围本制度适用于本公司的企业负责人岗位职责的管理。三、职责法定代表人负责本制度的贯彻执行。四、内容㈠、贯彻执行国家有关医疗器械监督管理的法律、法规及规章等有关政策的规定，全面负责公司的企业管理工作，确保医疗器械的质量。㈡、负责签署起草或修订公司各项质量管理制度及签署颁发后负责组织实施并指导督促执行。...
质量管理论文药品生产质量管理论文提高我国药品生产企业质量管理的对策探讨摘要：药品是人类与疾病做斗争的重要武器，药品质量的优劣直接关系到医疗质量及病人的用药安全，所以搞好药品的质量管理不仅是药品企业发展的前提，也是保证医疗质量的前提，本文具体探讨了如何提高我国药品生产企业质量管理的对策。关键词：药品生产企业质量管理对策一、完善GMP认证管理体系（一）改变目前GMP认证两级检查制度根据对其他先进国家的考...
