一业主或住户间发生纠纷（一）接报后，物业管理人员应及时到达现场，了解整个事件始末，慎重决定是否参与调解（如业主有此项要求）。业主或住户之间的矛盾，处理要时谨慎。（二）根据纠纷性质恰当进行处置。如纠纷无违反治安管理行为或犯罪行为的则应积极劝说，暂缓矛盾，平息事态。如属违反治安管理行为或犯罪行为的，则应及时向110指挥中心报警，求助警方处理。（三）提高警惕，防止不法分子利用混乱之机进行破坏活动或偷窃财...
新时期加强物业企业党建工作的几点建议（物业企业党建十条举措）自1981年3月10日我国深圳第一家物业公司成立以来，经过39年左右的发展，目前物业服务企业已经超过6万多家，物业服务在全国各地蓬勃发展，取得了一定成绩为国家的发展，社会的稳定，人民的幸福作出了应有的贡献；由于前期建设遗留问题和新时期新矛盾的不断出现，目前物业行业还存在一系列问题，小区业主和业委会与物业之间也存在许多矛盾和纠纷。这些问题有些是制...
关于加强物业党建联建促进基层治理水平提升行动方案为全面落实省委“深学争优、敢为争先、实干争效”行动要求，认真贯彻《关于深化城市基层党建引领基层治理的实施方案》（闽委组通〔2022〕26号）精神，结合我省实际，现就加强物业服务行业党建工作制定如下行动方案。一、总体目标按照“一年扩覆盖强基础，两年补短板抓规范，三年促提升见长效”的总体安排，通过三年努力，推动物业党建联建体制机制健全规范，物业服务水平全面...
在全市物业管理工作专题推进会上的汇报发言尊敬的各位领导，同志们：为破解无物业小区治理难题，**县积极探索党建引领无物业小区治理新机制，把党组织建在小区网格上，实行党组织、业委会、物业服务“三覆盖”，创新实施代理式服务、大物业服务、兜底性服务、捆绑式服务、自治化服务五种治理模式，推进全县157个无物业小区实现物业管理全覆盖，实现从无到有、从有到优、化乱为治，推动物业管理与社会治理深度融合。坚持党建引领...
物业公司关于思政工作开展情况汇报物业服务业是现代服务业的重要组成部分，物业管理联接着群众生活服务的“最后一米”，是满足人民群众美好生活需求最直接的抓手和城乡基层治理的重要支撑。近年来，**公司牢记思想政治工作是一切工作的生命线，统筹凝聚社会各方力量，引导开展纠纷调解、邻里互助、公益慈善、志愿服务等工作，推进基层思想政治工作向小区、楼栋、住户全面渗透，走出一条城市小区社会治理创新之路。一、主要做法...
在2024年全市物业小区业主委员会成立工作交流会上的发言尊敬的各位领导，同志们：今年4月份以来，**区全面部署在中心城区开展无物业管理小区组建业委会工作。区、街道、社区三级协同推进着眼城市基层无物业管理小区这一治理“盲点”，通过全面排查摸底，逐个研判过筛，全力推动在条件成熟的小区中成立业委会，一举完成77个无物业管理小区业委会组建工作，选举产生业委会成员近400名。现将有关工作进展情况汇报如下：聚焦“怎样...
关于xx镇辖区内无物业小区情况的调研报告为进一步推进无物业小区管理提升行动，xx镇根据xx市精神文明建设委员会关于《xx市推进全国文明城市创建十大专项行动方案》、区委政法委关于印发《xx区无物业小区管理提升行动方案》的通知要求，结合辖区实际情况进行了专题调研。现将调研情况报告如下：一、基本情况xx镇辖区内共有无物业小区xx个，具体可划分为以下两种类型：一是大而杂的大型无物业小区，此类型小区普遍存在众多居民共...
构建物业纠纷化解机制“长治方案”“小物业”事关“大民生”。给老旧小区加装电梯是提升居民幸福指数的民生实事。《政府工作报告》中提出,“推动解决老旧小区加装电梯、停车等难题”。但在申请加装、工程建设过程中，中高层住户和低层住户因意见不一，难免会出现矛盾纠纷。长治市潞州区东街街道是潞州区中心区域，人口密度大、住宅小区多，物业管理方面矛盾纠纷较为突出。2023年6月，东街街道辖区某老旧小区加装电梯现场就发生...
X区物业领域矛盾纠纷化解专项行动实施方案为着力化解我区物业领域矛盾风险，推动全区社区物业管理能力进一步提升，让人民群众享有更多获得感、幸福感，根据省委平安山西建设领导小组《关于开展“坚持和发展新时代枫桥经验化解基层矛盾纠纷助力转型发展”专项行动的实施方案》（晋平安组〔2023〕6号）、《全省物业领域矛盾纠纷化解专项行动实施方案》部署及《全市物业领域矛盾纠纷化解专项行动实施方案》（临建房字〔2023〕54号...
在2024年全市老旧小区物业服务工作推进会上的汇报发言尊敬的各位领导，同志们：为持续提升党建引领城市基层治理水平，**县聚焦老旧小区、回迁小区物业服务失能问题，以引入国有平台物业服务企业、试行“信托制”物业服务模式、推行小区居民自治管理模式3条路径，精准发力、攻坚破题，加快推进“鼓乡红色物业”建设，推动全县61个老旧小区物业服务精细化、专业化水平显著提升，不断提高居民群众幸福指数。引入国有平台企业，推动...
在物业治理暨基层社会治理工作专题会议上的交流发言区聚焦群众关心关注的物业治理难题，持续深入推进“红色物业”建设，健全组织体系、凝聚多方合力、提升服务质量，有效推进社区治理、物业服务、业主自治有机融合，以物业“小支点”撬动治理大格局。一、坚持党建引领让机制立起来x区坚持把“红色物业”作为全区基层党建重点任务，在统筹谋划、制度体系、规范建设上持续用力，全面构建起党组织引领下的“红色物业”治理体系。建...
在物业管理服务提升工作推进会上的汇报发言各位领导、同志们：今年一路，我区在全区范围内开展物业管理突出问题集中整治行动，研究制定《区物业管理“四升一降”专项行动方案》，提出“四升一降”和六个专项行动，全区各级迅速行动，紧盯基层治理中小区居民群众关切的急难愁盼问题，靶向施策、标本兼治，全面提升全区物业管理水平。根据会议安排，我汇报三个方面：一、组织联动夯基础区组织区、街道、社区三级组织联合开展小区...
XX县社区物业党建联建经验性材料今年以来，xx县以“强化社区物业党建联建，提高物业服务水平”作为抓手，不断深化城市社区物业党建联建，逐步构建党建引领、多元参与、上下联动、共建共享的社区治理格局，积极探索服务群众新路径，破解基层治理“小马拉大车”难题，持续谱写基层治理“新篇章”。一、聚焦科学谋划，激活项目实施“强动能”认真贯彻上级要求，高位谋划部署、精心组织实施，切实推动工作提质增效。高位推动强引领...
经验交流：探索“134”工作法“红色物业联盟”激活基层治理“新引擎”“小物业”牵动“大民生”，物业服务关系着千家万户，是直接影响居民生活质量的“关键小事”。近年来，街道坚持党建引领基层治理，街道下辖三个社区，物业企业9家，服务11个小区，其中x社区的物业企业7家比较集中，为此街道率先在x社区探索“134”工作法提升基层治理效能。在x社区构建了社区党委、业委会（物管会）、物业服务企业三方联动的“红色物业联盟”...
某县社区物业党建联建情况报告2024年以来，为加强城市基层党建工作，xx县顺应城市工作新形势、响应人民群众新期待，分期分步骤开展“党建引领、小区治理”行动，推行社区物业党建联建，打造共建共治共享的基层治理格局。严密组织体系，健全联建主体。建立小区党支部、业主委员会、物业服务企业党支部，明确支部对业主委员会、物业服务机构等小区治理主体的政治领导，将支委会审议作为小区重大事项决策的前置条件，提升组织覆盖...
机关服务中心大院物业中心党支部：“三度”工作法一、基本内涵为适应新形势新要求，大院物业中心党支部紧贴机关后勤改革发展要求和物业服务工作实际，完善提炼了站位有高度、执行有力度、服务有温度“三度”支部工作法。站位有高度，是指政治意识强、大局意识强，能站在治江工作大局的角度来看待后勤工作，以高度政治责任感做好服务保障；执行有力度，是指制度机制运行顺畅，服务保障落实有力；服务有温度，是指在物业服务工作...
Xx县社区物业党建联建情况报告2024年以来，为加强城市基层党建工作，xx县顺应城市工作新形势、响应人民群众新期待，分期分步骤开展“党建引领、小区治理”行动，推行社区物业党建联建，打造共建共治共享的基层治理格局。严密组织体系，健全联建主体。建立小区党支部、业主委员会、物业服务企业党支部，明确支部对业主委员会物业服务机构等小区治理主体的政治领导，将支委会审议作为小区重大事项决策的前置条件，提升组织覆盖和...
在全市物业行业群腐整治工作推进会上的讲话同志们：今天，我们召开全市物业行业群腐整治暨年度重点工作推进会，主要任务是深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，全面落实习近平总书记关于加强基层治理和反腐败工作的重要论述，认真落实中央、省委关于物业行业管理的决策部署，总结交流工作经验，分析研判当前形势，安排部署下一阶段工作，进一步推动全市物业行业群腐整治工作深入开展，为提升城市治理水平、维护...
在红色物业建设现场会暨基层治理重点工程推进会上的交流发言xx市坚持把党建引领贯穿社会治理全过程，深入推进“红色物业”建设，在夯实工作基础、凝聚多方合力、提升服务质量上持续用力，推动城市基层治理水平不断提升。一、坚持高位推动，夯实体制机制红色基础。xx市将“红色物业”纳入全市基层党建重点任务，推动物业服务水平提升工作全面铺开、有序推进。织密组织体系。xx市委将“提升物业服务水平”作为“一号民生工程”，...
