1学海无涯学无止境物业新员工入职培训感想【一】物业新员工入职感想为了使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，了解到公司以其独特的管理之道，为员工创造最好的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮助我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。特地于XX年5月10日在大楚城客户服务中心为我们新员工进行一次全方面的培训。作为一名进入...
1学海无涯学无止境物业经理助理岗位职责物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业经理助理就是协作经理管理物业，解决物业问题。下面小编就和大家分享物业经理助理岗位职责，欢迎阅读。职责一：物业经理助理岗位职责1.协调经理完成管理处的各项工作。2.认真完成所分管的各项工作。3.当经理部在时，大力经理进行工作。4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。5.遵照劳动部门人事有关规定，...
1学海无涯学无止境物业类竞聘答辩常见问题1）如何让更多的业主认识你，认可你？2）如何抓好物业管理重点？3）如何推出公馆特色服务？4）你作为客服部经理，如何处理业主投诉多次未维修事宜？5）公馆空关户如何收费？6）如果保安队长当众顶撞你，如何处理？7）设备设施不到位，你如何处理？8）会所客服经理要做哪些工作？9）保安拉帮结派，你如何处理？10）如何解决“黑搬运”问题？如何保证业主需求？11）你作为80后，能否担当...
1学海无涯学无止境致物业公司的一封表扬信物业员工的忠于职守、尽职尽责精神值得我们学习，他们的付出为小区带来了安宁，因此大家想要为他们写一封表扬信。下面是小编给大家整理的物业管理人员表扬信，仅供参考。篇一尊敬的xxx公司领导：我是*C座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通...
各项目物业工程维修部门培训内容序号培训内容主讲人1物业管理的设备设施概况工程经理或主管2安全知识、劳动纪律等其它常规培训工程经理或主管3相关法律法规知识培训工程经理或经理助理4主管5供配电系统设备设施操作、管理、维保主管6给排水系统设备设施操作、管理、维保主管7弱电系统设备设施操作、管理、维保主管8强电系统设备设施操作、管理、维保主管9消防联动报警系统操作、管理、维保主管10暖通系统设备设施操作、管理、维...
1学海无涯学无止境主持物业公司会议内容范文6篇物业公司召开工作会议，做好会议的记录是一份很重要的工作，本文是第一范文网小编为大家整理的主持物业公司会议内容的范文，仅供参考。主持物业公司会议内容范文篇一：会议时间：20xx年5月20日下午17点30分会议地点：营销中心会议室参会人员：客服、内勤、协管、保安负责人、保洁负责人会议内容：一、客服、协管、保安、保洁汇报上周工作情况：1客服发现问题：卫生上周有所下降，...
青岛和展物业管理有限公司简介1万丽海景——城市海岸新地标城市核心海岸豪宅2和展为您打造青岛及华北区顶级高端物业服务3目录4一、公司概况1、简介青岛和展物业管理有限公司（简称和展物业）是青岛福日集团属下的全资子公司。公司成立于2008年6月，本部设在青岛，是一家专业提供高端物业服务的公司。2、人才结构公司现拥有一支逾200人的年轻化、高学历、高素质的高端物业服务的管理骨干和专业团队。5一、公司概况3、和展物业公...
物业公司多种经营方案长期以来,公司作为专一从事居住物业管理的企业,一直被笼罩在亏损的阴影之中。因此,公司要想赢利,除扩大管理面积外,还应利用自身优势开展多种经营活动,以此弥补物业主业的不足。当前,我公司就面临着亏损的尴尬境地。因此,积极开展多种经营,不断创新赢利模式,创造新的赢利点,增加经营收入,已经成为我公司继续发展壮大的首要任务。物业项目作为业主的集中地,从理论上来说,是一个需求非常集中的天然市场。鲁班...
第一章符合政策法规的管理整体设想及策划东河嘉园小区地理位置优越,预期景观理想,楼盘定位高端,硬件品质一流,在未来物业管理配置上应有相应配备,并留有上升的空间,小区管理整体设想与策划也应体现超前的思维和理念,遵循安全可靠、保障有力、清洁环保、合理运行、节能降耗、保值增值的原则,对本项目所涉及的管理重点及关键控制点作出以下响应。一、高标准、高水平管理的措施（一）规范管理,健全制度本项目硬件设施先进,智能化系...
1学海无涯学无止境新世代物业保安员工入职培训方案新世代物业保安员工入职培训方案(保安部)一、培训对象：物业管理处新入职员工二、培训目的：了解物业服务中保安工作的运行及常见可疑情况的处理三、培训提纲：1、交接班、对讲机使用规定2、常见可疑情况、治安刑事案件的处理方法3、保安部处理问题的方法、原则及要求4、质量记录及表格使用规范四、培训内容1、交接班、对讲机使用规定A、交接班制度为树立良好的值班形象，规范保...
物业公司面临人工成本增加、管理流程效率低、收入来源单一等问题困扰，用移劢互联网对传统物业的经营、服务和商业模式进行改造，使物业社区APP成为物业公司和业主之间及物业公司内部管理的新型沟通平台。现在几家知名房地产商，都已开发出智能物业社区APP,服务品牌有：万科——住这儿、北大——资源家、绿地——家e通、花样年——彩之云、碧桂园——智慧家等。软件系统开发首先做好基础的物业社区服务功能，在此基础上再去逐步...
第1页共7页物业重阳节活动方案重阳节就要来了，下面yjbys我整理了物业重阳节活动方案，欢迎阅读!物业重阳节活动方案一随着社会老年化发展趋势的加快，在传统佳节重阳节和第22个老人节到来之际，街道社区举办第二届相约古渡欢度重阳系列活动，利用社区内独特的资源优势，组织社区老年居民、社会各阶层的老年同志，开展以登高健身、赏菊怡情，看古城促发展、记美景传文化，表彰一批热心支持社区工作和社会公益事业的健康老人，为...
培训讲师：第五组全体物业客户投诉处理及技巧培训Page2培训目的通过业主投诉处理及技巧培训，提高物业服务各部门的投诉直接处理率，缩短业主等候时间，降低投诉次数，最终达到提升业主满意度的目的。Page3培训对象：客服部全体员工培训方式：直接讲授培训要求:①每个学员都要遵守培训课堂的纪律。②培训时，把手机关机或调成振动。Page4培训内容如何理解业主投诉处理业主投诉的基本程序处理业主投诉的注意事项业主...
酒店式公寓物业服务标准*****物业管理（深圳）有限公司二O一O年八月二十日目录第一章服务承诺┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅6第二章服务特色┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅6第三章客户服务┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅6一、档案管理┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅6...
第1页共11页物业经理就职演讲稿3篇物业经理就职演讲稿第1篇各位领导、同事们：大家好！今天，我被任命为局物业经理，我深知这是领导对我的支持与信任。为此，我既深感荣幸，更感责任重大。借此机会，我向各位表示衷心的感谢！多年来，前几任物业经理一任接着一任干，齐心协力谋发展，为公司的长远发展打下了较好的基础，我们永远不会忘记他们。在此，我要向历任的物业经理表示由衷的敬意。今后，我要在公司的坚强领导和同事们的...
行政事业单位物业管理费管理规定（试行）为进一步规范景宁县行政事业单位物业费管理，建立高效、透明的财政支出管理制度，使部门预算编制更趋科学、合理，根据省级单位物业管理服务标准，结合行政事业单位实际情况，制定本办法。一、适用范围本规定适用于纳入县级部门预算的全额拨款单位，包括党政机关、人大机关、政协机关、审判机关、检察机关、民主党派、事业单位和社会团体等。二、物业管理费支出范围物业管理费支出范围包...
附件2城市社区物业党建联建共建美好家园三年行动月度推进落实情况填报单位：填报时间：2023年月日类型工作任务具体任务责任单位工作推进情况存在问题下一步措施（一）融入基层社会治理体系1.推进住宅小区物业管理全覆盖全面摸清辖区城镇范围内各类住宅小区管理现状，综合施策扩大物业管理服务覆盖面。积极推动新建商品房住宅小区全面实现专业化物业服务；积极推动国有企业接管无物业管理住宅小区物业服务，暂不具备实行专业化物...
深入推进城市社区物业党建联建共建美好家园三年行动方案为认真落*-*精神，统筹推进社区物业党建联建，构建共治共享的城市基层治理新格局，结合**区实际，特制定本方案。一、总体要求以建立健全基层社区物业党建联建机制为载体，以加强物业服务行业监管为重点，坚持党建引领、部门联动、基层主抓，发挥组织、住建、民政等部门协调共建共治作用，进一步构建乡镇及社区党组织为主导，社区居委会、业主委员会、物业服务企业协调联动...
第1页共9页物业春节安保方案为了业主的防范安全，春节物业的具体方案，接下来由聘才我提供本文物业春节安保的方案，让我们一起来看看具体内容吧!物业春节安保方案一为确保雍和世纪城售楼部春节安全保卫工作顺利进行，维护雍和世纪城售楼部对外良好的形象和公司财产及员工人身安全。特制定本方案。一、指导思想始终贯彻绝对安全，万无一失的总体目标，以保障公司财产及员工人身安全为重点，精心组织、严密防范，坚决排除各类治安...
