某某物业服务案场管理操作手册大全目录第一篇岗位说明...........................................................6一、服务人员组织架构................................................7二、岗位职责.......................................................7(一)..............................................案场负责人岗位职责7(二)................................................客户管家岗位职责8(三)...........
物业服务片区管理办法第一章总则第一条为做好我司物业服务管理工作，明确物业服务片区划分职责，有效减少客户投诉，提升客户满意度，特制定本制度。第二条物业服务片区管理，指各管理项目根据项目实际情况，对管辖区域进行片区划分，管理责任落实到人，并配备相应客服、协管、工程维修、保洁、绿化工作人员，由片区管理员担任片区客户服务小组组长，负责管理区域内物业服务质量考核及客户关系维护等管理工作。第三条本制度适用...
物业服务合同示范文本使用说明1、本合同为示范文本,适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。2、本示范文本所称的甲方为业主大会，乙方为物业服务企业。经双方当事人协商确定，可以对本示范文本的条款内容(包括选择内容、填写空格部位的内容)进行选择、修改、增补或删减。3、在签订合同时，合同双方应出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。精选...
建立社区、小区业主委员会、小区物业服务企业协调沟通机制方案建立社区、小区业主委员会、小区物业服务企业协调沟通机制方案:关于成立小区业主委员会的实施方案关于成立xxxx小区业主委员会的实施方案为更好地组织指本辖区住宅小区依法成立业主委员会～充分发挥业主委员会在物业管理中的自治自律作用～维护住宅小区和谐与稳定～依据国务院《物业管理条例》、根据民和县《环境管理条例》等规定～结合我社区实际～特制定本方案。一...
目录整体管理方案„„„....„„„„„„„„„„„„„„„第一章物业管理服务整体思路„„„„„„„„„„„第二章保洁服务方案及管理制度„„„„„„„„„„第三章秩序维护(保安)服务方案及管理制度„„„„第四章会议服务方案及管理制度„„„„„„„„„„„第五章综合维修服务方案及管理制度„„„„„„„„„第六章绿化养护工作方案„„„„„„„„„„„„„„第七章管理人员及作业人员配置„„„„„„„„„„...
1目录第一章前期物业服务整体设想及策划..........................................................................................4一、项目概况...........................................................................................................................4二、业主定位及服务需求分析.................................................................................................4三、物业...
篇一:(截至2013年住建部最新)前期物业服务合同范本完整全文版前期物业服务合同(示范文本)住房和城乡建设部制定目录第一章物业基本情况........................................3第二章服务内容与质量......................................4第三章服务费用............................................5第四章物业的经营与管理.....................................8第五章物业的承接验收....................................
第一篇中奥物业企业简介1--一、企业简介广东中奥物业管理有限公司是一家注册资金达1000万元，拥有国家一级物业管理企业资质的专业物业服务企业。现为中国物业管理协会会员单位以及中物协顾问委员会常务理事单位。公司成立至今，积累了丰富的行业经验，并打造了一支高度专业管理团队，拥有包括:物业管理、计算机、机电、建筑、结构、给排水、财务等专业中、高级人才，引进网络化物业管理软件、财务管理软件及办公自动化软件，为...
2018中国物业服务百强企业研究报告目录第一部分研究背景不目的...........................................................1第二部分百强企业研究方法体系.....................................................2第三部分2018中国物业服务百强企业名单............................................4第四部分2018中国物业服务百强企业发展特点分析.....................................7一、管理规模:管理面积均值达3164万...
关于小区物业服务合同续签的报告ok3w_ads(“s004”);ok3w_ads(“s005”);篇一:光明花园小区物业管理续签合同公告各位业主:光明花园小区物业管理合同已到期，经业主委员会研究，拟与凤凰台物业管理公司续签服务合同，现将凤凰台物业管理公司所修订的续签合同公示如下，请各位业主提出意见，意见要求以书面形式提交，签上业主本人姓名，55号楼交孙允慧;56号楼交梅应松、刘明;57号楼交孔令波、陈文岗;58号楼交陈永明，59号楼交杨维...
销售案场物业服务手册《销售案场物业服务手册》君正地产物管中心品质部2012年5月25日星期五目录销售案场物业岗位服务标准1.1销售案场物业岗位架构1.2案场管理岗1.2.1案场管理岗任职资格1.2.2案场管理岗行为规范1.2.3案场管理岗岗位职责1.2.3案场特殊事务处理原则1.3案场服务接待岗1.3.1案场服务接待岗任职资格1.3.2案场服务接待通用行为规范1.3.3销售大厅服务岗岗位标准1.3.4展示区服务岗岗位标准1.3.5样板间服务岗岗位标准1.3....
北京市XXXX管理有限责任公司安全生产标准化管理手册规章制度分册目录1.安全生产管理制度发布令.........................32.安全生产责任制.................................43.事故隐患排查治理责任制........................194.安全生产教育和培训制度........................245.安全生产会议制度..............................296.安全生产检查制度..............................337.安全生产事故隐患排查治理制度......
XXXXX物业服务合同(项目名称)(示范文本)委托方(甲方):受委托方(乙方):第1页共24页XXXX物业服务合同第一章总则第一条合同当事人委托方(以下简称甲方):名称(业主委员会/业主):代表人:身份证号码通讯地址:联系电话:邮政编码:物业服务企业(乙方):名称:营业执照注册号:企业资质证书号:法定代表人:联系电话:委托代理人:联系电话:通讯地址:邮政编码:根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《深圳经济特区物业管理条...
安徽新地锐意物业安徽新地锐意物业服务有限公司安徽新地锐意物业商户物业服务合同本合同双方当事人:甲方:安徽新地锐意物业服务有限公司乙方:(商户)住所:邮政编码:法定代表人:营业执照号:本物业名称:乙方商业业态情况:1、?租用/?购买2、?营运场所/?写字楼/?商场/?超市?其他3、座落位置:号楼层号铺4、建筑面积:平方米，从事经营。为维护房屋建筑及附属设施的正常使用，保持甲方物业管理服务工作的正常开展，同时为乙方营造正常的...
致谢真诚感谢上海森南房地产开发有限公司给予我们参与“上海M大厦”前期物业管理的竞标机会，感谢专家对上海ABC物业管理有限公司的关注与指导～经过认真的总结和研发，我们精心筹备了面向“上海M大厦”这一办公大楼的物业管理方案。全心服务与锐意创新贯穿了我们工作主线。我们深信，无论中标与否，ABC物业都会将此次投标作为未来工作的动力与发展的新起点，竭诚为上海市物业管理行业的发展尽微薄之力～真诚希望得到森南房地产...
1目录1、电梯意外受损怎么办---------------------------------------------------------------------42、秩序维护员可疑随便进入居民住宅吗-------------------------------------------------------43、秩序维护员疑房子起火，报警且进入屋内后遭业主责难---------------------------------------64、业主家失火而业主不在怎么办-------------------------------------------------------------65、访客无理拒登记冷嘲热讽强...
心理学基础知识与应用第一部分心理学的一些基本知识一、心理学的概念心理学是一门从哲学中独立出来的既古老又年轻的科学，其渊源可追溯到两千年前的古希腊。心理学成为一门独立的科学亦非偶然，它是历史发展的必然产物，它是研究人的心理现象的科学，是研究人的心理活动发生、发展规律的科学。物业管理作为一门新兴科学，也需要借鉴心理学的相关理论知识。二、现代激励理论具有代表性理论之一:马斯洛需要层次理论马斯洛在1943年...
机关单位物业服务合同篇一:对事业单位的物业服务合同物业服务合同(示范文本)第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方):名称:主任:地址:联系电话:受托方(以下简称乙方):企业名称:法定代表人:注册地址:联系电话:根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将(物业名称)委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本状况物业名称:物业类型:座落位臵:区(市)县路(街道)号四至:东南西北占地面积:平方...
