1学海无涯学无止境酒店前台新入职员工培训计划常识及概括培训培训目的:让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及知识,为进一步培训岗位知识做必要铺垫。1、酒店职业道德的讲解说明。2、岗位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。3、了解酒店员工违纪处罚规定。4、如何正确出入酒店。1、了解酒店概况,包括:酒店建店简介,酒店主要领导者简介,酒店行政结构简介;了解本部门概况,包括:本部门结构,各部门功能,认识...
1学海无涯学无止境餐饮员工制度餐饮的概念主要有两种:一是饮食,二是指提供餐饮的行业或者机构,满足食客的饮食需求,从而获取相应的服务收入。由于在不同的地区、不同的文化下,不同的人群饮食习惯口味的不同,因此,世界各地的餐饮表现出多样化的特点。餐饮员工制度有哪些内容?下面是第一范文网小编为你带来的餐饮员工制度范文,欢迎参阅。餐饮员工制度11、一切行动按照中心指示执行,服从餐厅经理领导。2、餐厅员工在上班时...
1学海无涯学无止境酒店员工辞职申请书5篇在公司辞职的时候,作为员工的我们通常会写辞职信的。接下来,小编在这给大家带来酒店员工辞职申请书5篇,欢迎大家借鉴参考!酒店员工辞职申请书5篇1刘总:您好!首先,非常感谢您这几年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来峰峰宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在XX宾馆工作的半年多时...
1学海无涯学无止境酒吧员工守则酒吧为了更好的管理员工,服务客人,制定了员工守则。本文是第一范文网小编整理的酒吧员工守则范文,仅供参考。酒吧员工守则范文1为了加强管理提高工作效率和优秀的服务,俱乐部特定如下奖惩条例望全体员工遵守并执行。凡是员工在一个月内累计罚单三次记过一次,记过三次者开除处理。(无工资无返回押金)一、奖励对象1.最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金(物)不昧,为公司拿得荣誉者。2.发现事故苗...
1学海无涯学无止境餐饮企业员工守则员工守则是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则。餐饮业也需要员工守则。下面是第一范文网小编为你带来的餐饮企业员工守则范文,供你参考!餐饮企业员工守则范文1第一节总则一、为了科学、规范做好酒店培训工作,达到增进沟通,提高员工的专业技能和综合素质增强酒店的综合竞争力,提高员工的职业安全保障的目的,特制定本制度。二、本制度是酒店关于沟通、职业规划和培训工作的...
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1学海无涯学无止境酒店员工制度范本_酒店员工规章制度规章制度可以使重复的流程简单化,节省企业大量的资源和成本。酒店的制度内容有哪些?下面是第一范文网小编为你带来的酒店员工制度范本,欢迎参阅。酒店员工制度范本1一、工作态度:1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。宾馆员工管...
1酒店员工仪容仪表礼节礼貌培训主讲:张友梅2345酒店员工仪表6头发个人饰物姓名牌制服外套戒指裤子皮鞋领结领带面部清洁衬衣手的清洁袜子7酒店基本礼仪8举止仪态礼仪--(一)站姿端正、面带微笑、双目平视前方,嘴微闭、下巴往内放、颈部要梗、肩平、挺胸收腹、身正、腿直,两臂自然下垂体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向客人提供服务的状态。双手不抱胸、不插袋、不叉腰。女子站立时,脚分开距离约为50度左右),双膝和...
1学海无涯学无止境酒店服务员、员工岗位说明书部门:运营部班组:厅面岗位名称:厅面服务员隶属于:厅面领班班次:正常班工作时间:9:20—14:00/16:20—21:30工作职责:1.提供中餐餐桌服务;2.负责相关区域卫生;3.完成上级交办的其它任务。工作内容:1.班前准备;2.餐厅摆台;3.欢迎客人;4.点酒水、加菜、退菜;5.餐中巡台;6.翻台;7.处理客人的投诉;8.为儿童服务;9.结帐;10.用现金结帐;11.用支票结帐;12.用信用卡结帐...
1学海无涯学无止境酒店表扬员工的范文酒店表扬员工工作,表扬信应该怎么写呢?下面第一范文网小编为大家精心整理了酒店表扬员工的范文,希望能给你带来帮助。酒店表扬员工的范文篇一:汉庭酒店的领导:您好!我是8203房的房客,在酒店入住期间,感受到贵酒店员工热情、亲切、周到的服务,让我们在寒冬中感受到了如家人般的温暖。特别感谢负责8203房清洁工作的员工,每次都认真、仔细地帮我们打扫卫生,天气转凉了,主动为我们更换...
1学海无涯学无止境试用期员工简单辞职信范文【三篇】【篇一】尊敬的xx经理:很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职,或许我还不是合格的正式职工,不需要写这一封真诚辞职信。当您看到这封信时我大概也不在这里上班了。在公司工作近四个月中,学到了很多知识,公司的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会,在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的操作知识及日常行为知识已经基本掌握,但俗话说“学...
1学海无涯学无止境酒店员工入职培训计划一、酒店概况的介绍:XXX大酒店是一家集住宿、餐饮、为一体的商务酒店。余2019年11月动工土建,2019年12月18日开始试营业,距杭甬高速公路瓜沥出口处5公里、杭州萧山国际机场仅8公里。酒店共三层,一、二层为餐饮,拥有豪华包厢15个,大型宴会厅1个,零点餐厅1个,可同时容纳500人就餐,名师打理:粤菜、杭邦菜、农家菜等菜系,能满足您不同口味的需求。三层客房,布置温馨,备有高速互联...
1学海无涯学无止境领导写给员工表扬信范文如果公司有优秀员工,作为老板当然亲自写表扬信再好不过啦。以下是“公司给员工表扬信”希望能够帮助的到您!领导写给员工表扬信xxx同志:在______时间中,你_____________(事件描述)。你的___精神,公司感到高兴。公司为有你这样的员工感到骄傲,公司表扬你的_______行为XXX公司日期领导写给员工表扬信他有一颗对工作高度负责的心,有一双勤劳而勇于创新的手,有一副关心同事的热心肠,...
1学海无涯学无止境试用期员工辞职信范本试用期员工辞职信范本篇一尊敬的李总:您好!很遗憾在这个时候向xx正式写出辞职报告,或许我还不是正式职工,不需要写这封辞职信。当您看到这封信时我大概也不在这里上班了。来到这里也快两个月了,开始感觉这里的气氛就和一个大家庭一样,大家相处得融洽和睦在这里有过欢笑,有过收获,当然也有过痛苦。虽然多少有些不快,不过在这里至少还是学了一些东西。在这一个多月的工作中,我确实...
单位员工餐厅整体保障效劳方案为满足员工就餐需要,做好员工食堂标准化、专业化的运行治理工作,到达治理科学、效劳优良,使员工享有安全、卫生、舒适的就餐环境和价廉物美、经济实惠的就餐效劳,为单位供给良好的后勤保障,我司特制定本效劳方案。具体如下:1、效劳目标、治理要素和标准1.1效劳目标我们的效劳理念是:亲热协作贵公司相关部门工作,不断追求品质的提高与菜式的创,使公司员工生活满足,治理者工作省心。我们得效...