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1销售人员应具备的表达技巧和产品知识7/38/55定律拓展培训、体验式培训、成人学习、态度类培训、学习模型2表达技巧西方学者AlbertMebrabian7/38/55定律7%谈吐内容：谈话的内容38%语音语调：语速、上下起伏、停顿、感情55%肢体语言：微笑的表情、善意而自信的眼神、手势激情能帮助你掩盖80%以上的表达错误！商务礼仪商务穿着（见文本文件）交换名片坐姿、站姿握手3产品知识结构1、拓展培训的起源；阿伯德威...
1ECXEL培训2EXCEL学习介绍EXCEL根本操作EXCEL函数(常用函数讲解)EXCEL函数(一般函数了解)Excel使用技巧内容提纲3EXCEL学习介绍EXCEL学习方法1.循序渐进从扫盲入手,学会EXCEL的根本操作,如数据输入、查找替换、单元格设置、排序等。向中级用户进军：熟练EXCEL菜单命令、学会使用数据透视表、掌握常用函数使用和嵌套。2.善用资源、学以致用利用学过的东西尽可能解决问题常用EXCEL帮助学会利用互联网...
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225条岁的时间管理技巧THEREISALWAYTIME.TIMEISPRIORITIES.时间常有时间优先Daysalwaysfillup.时间总会有的每天只方案4-5小时用于真正工作——DDH，37signals当你在工作状态时那就多干点不在状态时就好好休息有时候会连着几天不是工作状态，有时在工作状态时却又能天天忙活12小时，这都很正常的Workmorewhenyouareinthezone.Relaxwhenyou‘renot.——AlainPaquin重视你的时间你的时间是1000美元/小时，你得行动起来Respectyourt...
15S现场管理实务技巧2课程内容一、5S的历史渊源及在新时代的特殊意义二、5S的定义三、5S的推行方法四、5S在工厂管理方面的实技巧五、5S推行过程的优化3一、5S的历史渊源及在新时代的特殊意义（一）日本企业的腾飞的支柱5S、TPM、QCC等全员参与的小集团活动全面质量管理精益生产4一、5S的历史渊源及在新时代的特殊意义（二）传统观念对5S的认识5S是一种全员参与的活动，可产生强大的推动力量5S是推行任何重大管理活动的基石...
8D問題解決的指引ructionof8DisciplinesProblemSolving8D問題解決的指引D1建立工程团队D2定义问题D3根本原因D4临时措施D5长远糾正措施D6审核数据以确保糾正措施的效用D7采取預防措施以防止问題再发生D8团队鼓励发现问题问题解决糾正及預防措施的程序指引解决问题没有看到问题当问题出现时,由于它们极少会像点有标签、包装精致的盒子那样,写上“问题〞字样。问题常常完全出乎你的意外悄悄地来到,或者晴空霹雳突然降临。它们以各...
24/4/261欢迎参加面对面推销技巧Face-to-FaceSellingSkill24/4/262学习目的道运用启发性的问题和客户交流出并确认客户的需求,交易过程中的结果和收促进销售进程的方式来妥善处理客户的异议24/4/263主要内容对面根本推销技巧发性问题索顾客的需要理异议24/4/264是或非销失败的最大原因,是推销员不懂得以有效的式达成交易顽强的顾客往往提出最顽强的异议人自由发挥的问题会带来最有价值的资料销员最首要注重的,是知道自己处於推销...
待客销售的实战技巧全国培训部B-sM05课程大纲•从早会与目标决定开始•销售心理流程七阶段•开场技巧•活用赞美方法的七原则•促成技巧•卖场上的各种禁忌从早会与目标决定开始•早会的目的与重要性•以积极因素的姿态参与•设定3工程标•早会的目的与重要性•提升工作的意愿•工作前的准备，与同事沟通•表达想法，磨练自己以积极因素的姿态参与•哈佛大学人类行为研究报告•55%来自肢体语言•38%来自于声音•87%来自于说话内...
1你早该这么玩Excel——小技巧让你提高效率2你早该这么玩Exce如何更快捷的操作Excel如何制作更专业的表格如何将Excel与其他办公软件协作3你早该这么玩Exce如何更快捷的操作Excel快捷键快捷键快捷操作快捷操作如何制作更专业的表格如何将Excel与其他办公软件协作4你早该这么玩Exce如何更快捷的操作Excel快捷键快捷键Windows/OfficeWindows/Office通用快捷键通用快捷键ExcelExcel专用快捷键专用快捷键...
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