第三讲公共关系沟通技巧第三讲公共关系沟通技巧第一节公共关系沟通概述第二节公共关系沟通的方式与技巧第三节公共关系沟通中的障碍及克服【学习目标】通过对本章的学习,重点掌握公共关系沟通的概念、要素、分类等基本概念体系,掌握公共关系的沟通方式和技巧,掌握在公共关系沟通过程中存在的主要障碍,并在此基础上能根据可能存在的障碍找到合理的解决方法。第一节公共关系沟通概述沟通:沟通:是人与人之间思想和是人与人之...
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