读懂孩子，懂得关爱以及与孩子沟通法国LUDIA教育研究院高级研究员UIC广东心理学会婴幼与学前研究部副会长1讲座目标让学员掌握和孩子交流的正确语言和态度，家庭环境的创设，兴趣班和幼儿园的选择等；让学员初步了解如何对已经形成人格偏差的孩子作出改正的理论和方法。2内容1.走进孩子内心世界，了解孩子的心理需要。掌握帮助孩子建立健康人格的亲子方法。2.为孩子建立正能量的家庭环境，掌握选择适合自己孩子的幼儿园和家...
会议1我们参加过哪些会议？2恐会症的原因3•会议类型•成功要诀•主持技巧高效会议大纲4•传达型：传递信息•讨论型：协商、讨论、決策会议类型5会议类型要素传达型讨论型人数不限12人以下较佳参加者需要了解信息有責任或能贡献方式单向为主,发问为辅相互交流讨论布置排排座、教室型状面对面、椭圆形6会议类型要素传达型讨论型主持风格权威、专业参与、互动重点內容协调、问题处置、決策成功要点清晰的內容与发布方式开...
第6章高层管理者的激励和约束1主要内容高层管理者的约束机制2高层管理者的股票期权制3高层管理者的激励机制1公司治理中激励问题的产生信息不对称信息不对称委托—代理问题委托—代理问题管理层所有者员工解决之道：公司控制权的配置激励机制的安排解决之道：激励机制的安排1.高层管理者的激励机制高层管理者激励机制设计的理论依据激励相容理论•强调机制设计者和机制需求者最终目标的一致性信息显露性理论•通过代理...
批示会务文秘岗草拟文件总经理工作部主管副总经理草拟文件部门经理审阅是否需要修改是否需要修改会务文秘签收、拆封、登记阅文单外来文件提出拟办意见外来文件及拟办意见是否需要主管副总经理批示审阅是否需要修改签发文件经主管副总经理签发的文件打印文件经副总经理签发的文件签收文件传阅、注销、登记签收，归档保管分发相关部门存档发文一年后收回，按规定销毁会务文秘岗修改文件交总经理工作部存档是否应由相关部门办理进...
1高效沟通----如何赢得合作的人际关系2课程内容▪第一部分有效沟通的壹贰叁肆▪第二部分说话的境界—说到对方想听▪第三部分听为说之母—听到对方想说▪第四部分赢得信任，建立亲和▪第五部分化解冲突，双赢沟通3壹----一个基础贰----两种形式叁----三大要素肆----四项原则4有效沟通的壹贰叁肆----一项基础沟通首先要主动----主动率先开口----主动提出要求----主动实施反馈----主动解决问题1一个基础5语言的沟通非语言的沟通表...
高效沟通的心灵密码1今日分享主题123456当今社会存在的沟通问题阻碍我们高效沟通的“心魔”高效沟通的经典法则沟通的美在于内外兼修不沟通也是一种沟通高效沟通的方法实证2自我沟通3人际沟通4环境沟通5沟通从心开始6第1章当今社会存在的沟通问题沟通太过沟通不及沟而不通71.1沟通太过A话说太多B频率太高F空间侵犯C交浅言深E直话直说D喧宾夺主81.2沟通不及频率过低手段单一空间隔离沉默是金正话反说暗示过多91.3沟而不通A...
高绩效区域管理04/20/20241各种销售模式的利弊分析目前国内流行的消费品销售模式主要有四种：经销商代理制、大包制、人海战、专业化模式。这四种销售模式各有特点、各有利弊、各有风险，适合不同类型的企业和不同发展阶段的企业。04/20/202421．经销商代理制（1）基本做法生产厂家通过专业报刊广告或专业招商会等形式公开招商，以现款结算方式，将其产品以较大的差价批发给各地经销商，由经销商通过自己的网络再批发给分销商，...
第三讲电磁环境及电磁污染途径电磁波存在的自然环境—电磁环境电磁骚扰源的分类：按频谱宽度：窄带骚扰源和宽带骚扰源；按作用时间：瞬态波骚扰和连续波骚扰；一般：自然电磁骚扰源和人为电磁骚扰源。13.1自然电磁环境根据电磁波产生的机理不同，一般将电磁干扰划分为自然电磁干扰和人为电磁干扰两种。非人为因素产生的电磁波，构成了电磁环境的一部分，把这部分电磁波所形成的电磁环境称为自然电磁环境。在自然电...
高效会议要点1一、管理会议的目的：1、解决日常问题，促进学习提高解释：开会是集体学习，集体挖掘，开会是一个基本学习的层次。开会是对过去总结。自我学习是学习提高的前提。2•2、推动管理改善，培养后备人才解释：用平凡的人做平凡事，用平凡的事做不平凡的业绩1、文化2、制度3、人才群体（不需要个人英雄）一个公司是从积累管理开始的，系统化改善例：日本人管理层开会时，后备人才坐在其后一圈，所以不缺人才我们现实中：...
高效能沟通高效能沟通【基金与鸡精】•老婆：“你买鸡精（基金）么？”丈夫：“鸡精？咱家里不是还有鸡精么？”老婆：（没有回答，接着自顾自的说）“我打算买5000块的鸡精。。。。。。”丈夫:（汗！~）老婆，你买5000块鸡精做什么啊？咱家里不是还有鸡精么？再说也不用买5000啊”老婆：？？？？？？丈夫：。。。。。。【我叫陈阿土！】•陈阿土是个爆发户，他觉得自己有钱了就该出国去玩玩了，于是，他跟随旅行团来到了外国，...
高效管理会议1据调查，经理级和专业人员每周约花1/4的时间在开会上。美国权威机构的统计表明，每年企业因不当的会议管理导致的损失高达60亿美元。另一项调查表明，企业80%的员工提升来源于其在会议上的表现引起上司的注意和赏识。如何开会，如何使会议有效益和有效率，对于企业和企业人来说，都具有重要的意义。2会议需要管理吗？会议管理还需要技巧吗？？？？3整个世界在某种程度上说是一个时时处处充满会议的世界。会议的正面...
高效沟通技巧1团队规则准时全程参与微笑赞美敞开心胸充分交流2沟通的类别：¨人际沟通——目的：建立良好关系核心：关系导向¨工作沟通——目的：做好工作核心：准确与效率¨商务沟通——目的：赢得顾客核心：目的导向3请问这究竟是什么意思？我不是说我没说过它，我说的是我没有说我说过它，我希望你能明白我的意思。罗姆尼4引言¨高级管理人员花80%的时间用于不同的沟通。普通员工花50%的时间用于传播信息。¨如果你...
高浓度有机废水处理老师：12【主要内容】前言高浓度有机废水介绍高浓度有机废水处理技术介绍工程应用12342前言当前，水资源是世界各国普遍面临急需解决的问题之一。随着经济的发展，工业、生活用水量越来越大。据统计全球2006年全球工业用水量为2.07万亿立方米，同时全世界每年排向自然水体的工业和生活废水为4200亿立方米，造成35%以上的淡水资源受到污染，因而治理水体污染将尤为重要。3前言（续）在我国，大量工业废水不...
思想工作专题研究MY—200309-2———————————————————诚信的力量有多大？2003年8-9月份2003-91mkyy当诚信成为真正的帝王2003年09月03日经济参考报2003-92mkyy作者说到：上大学的时候学民法，老师讲到民法中的“诚实信用原则”，说这是民法中的“帝王原则”。当时只觉得虚空。后来，参加了工作，耳濡目染的更多是“帝王”沦为“乞丐”，不见容于社会，越发觉不出“帝王”之尊。直到有一天，看到了一个案例，让我...
服务业的作业计划服务运作的特点随机服务系统人员班次计划1服务运作的特点服务交付系统服务特征矩阵服务交付系统管理中的问题影响需求类型的策略处理非均匀需求的策略2服务交付系统服务交付系统（servicedeliverysystem）与生产系统类似对谁提供服务，目标市场提供何种服务，服务产品即成套服务（servicepackage）在何处提供服务,服务台如何提供服务如何保证服务质量3服务特征矩阵外科医生牙医汽...
如何成为高效能人士1高效能人士的七个习惯☆习惯一、主动积极☆习惯二、以终为始☆习惯三、要事第一☆习惯四、双赢思维☆习惯五、知己解彼☆习惯六、统合终效☆习惯七、不断更新2基本原则篇☆介绍☆持续成熟模式☆原则☆思维☆流程☆产能/产出平衡效能的原则3每一个崇高人生都是由原则来塑造-GeorgeH.Lorimer乔治.汉.卢利默本文的内容与结构日趋完整，全面反映了实现个人与人际关系高效能的途径。其精髓不仅仅体现在每一个习惯...
高效沟通技巧CommunicationtoWin1沟通：为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共识的过程。高效沟通：更加高效的达成共识何为高效沟通2沟通中普遍存有的误区1）以习惯为导向2）以情绪为导向3沟通的三大要素要素1沟通一定要有一个明确的目标要素2达成共同的协议要素3沟通信息、思想和情感4沟通的三个行为：说、听、问要形成一个双向的沟通，必须包含三个行为，就是有说的行为、听的行为还要有问...
1分队游戏选队长起队名定口号2我承诺如果我的手机响起，我就把他送给黄老师如果我迟到，我就给大家表演一个节目我相信我能积极参与,并有收获3什么是人才什么样的人“行”红人的标准为什么要那么会说话4这只是沟通问题吗?1、同样一件事不同的人为什么处理的结果不兼职出纳不会做表格工资算错6S检查表5为什么兼职出纳的压力大?讨论6彼此距离题外话拉近距离道具酝酿氛围开场白7现场演练规则：1、每队选1名代表2、时间不高于3分钟3...
2010/06/05-061第一单元：认识沟通一、何为沟通？二、沟通内涵、沟通的重要性和意义三、沟通过程详解四、沟通的形式、种类、过程和沟通层次1、正式沟通、非正式沟通、上行沟通、下行沟通、横向沟通2、沟通的回路模式3、沟通漏斗4、沟通的经典案例分析：珍珠港事件5、非语言沟通和身体语言6、非语言沟通中的几个尺度2•1、“快乐大本营”中的“传话游戏”给我们带来哪些启示？•2、在你的公司和部门里，有哪些缺乏沟通的表现？原...
布衣公子作品布衣公子作品V1会议概述会议为什么低效如何提高会议效能第一章会议概述会议习学议会讨论、商议聚会、见面、集会会议的意思就是人们聚集在一起，围绕特定主题进行讨论、交流的活动。会议是一种群体沟通的方式。人类开会的历史可谓是源远流长。公元前2198年，大禹在浙江绍兴的会稽山召集了全国的部落首领，庆功封爵并商讨全国的财政问题。据说，会稽山原名茅山，因召开此会而更名。公元前681年，齐桓公召集宋、陈、蔡...
