HPO高績效組織HighPerformanceOrganizationYang-HongConsultingCo.,LTD.1課程的目标1i理解高績效組織的重要性i了解什麼是績效發展i熟悉HPO15個步驟的運營方法i明确各企业现场的主要績效範圍i掌握績效目標的訂定方法i確認成功執行工作應具備的能力i熟悉績效發展之追蹤、回饋與評量的技巧圓鴻2共同语言愛的鼓勵----123、321、123456-7问好----“上午好”回答:“好、很好、非常好”良好的气分----请不要在教室内交頭...
2001年9月目录考核概述考核方法考核程序考核评价是由考核者对被考核者的日常职务行为进行观察记录,并在事实的基础上,按照一定的目标进行评价,以配合培训、薪酬、晋升等其他人事活动考核评价是由考核者对被考核者的日常职务行为进行观察记录,并在事实的基础上,按照一定的目标进行评价,以配合培训、薪酬、晋升等其他人事活动考核在人力资源管理中具有非常重要的作用:通过考核可以考察和评价个人或团队工作业绩考核职务升降...
销售技巧之沟通技巧1培训纲要☆电话沟通技巧☆与业主沟通技巧2电话沟通技巧一、电话沟通的重要性二、接听要点三、呼出要点四、电话感染力五、电话礼仪3一、电话沟通的重要性电话洽谈技巧是房地产经纪人的基本功。很多时候我们开始接触客户便是从电话通话开始。比如:接听广告、陌生拓盘电话。如果要成为一个优秀房地产经纪人必须苦练电话技巧。4电话沟通优点:分组讨论:1、与信函(信件、传真、Emale)的比较2、与面谈的比较每...
1课程重点换位思考听问如何区分及配合视觉型、听觉型、感觉型沟通者制造投契合拍的感觉如何处理抗拒说服的策略2沟通是什么?换位思考语言与非语言如何配合对方以建立亲和关系有效沟通的基础语言使用原则积极聆听劝喻的风格、策略及技巧关于客户投诉的处理3定义为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。4一项权威的统计表明:除去睡眠时间,我们80%以上的时间都用在传递...
口才训练与电话技巧1课程程序电话口头表达训练电话基本技巧十大电话情景应对技巧2一电话口头表达训练31.言语目的要明确,主题要集中,观点要鲜明陈述事实要简洁,说明要点要有条理–用最少的语言交待清楚内容–5W1H法文明礼貌用语4传话游戏学员分成两组两组分别进行5传话游戏有一天,我与我的同事在出差的路上经过佛山,遇见有人抢劫,四名匪徒冲进银行,一人手里拿着枪,一人拿着匕首,一人拿着炸药.他们头上套着...
高二(1)班走进高三,超越自我主题班会1心在云上,路在脚下雄鹰再生,敢于超越2说起来距高考还有一年的时间,但扣除节假日之后,我们的时间真的所剩无几了,倒计时牌即将被挂起,你准备好了吗?明年的今天,我们将忐忑不安地坐在家里等着,等着那张决定着我们命运的分数单!3我们应该走在时间的前面,学会自己支配时间,而不是处于被动状态。高三,每个人身上都肩负不可推卸的责任。4“高考”考的是家长???56家长叮咛7眼神中...
北大方正培训中心北大方正培训中心平衡计分卡BalanceScoreCard1北大方正培训中心北大方正培训中心学习重点绩效考核的目的绩效考核的发展过程绩效考核体系的运作流程常用的绩效考核方法平衡计分卡的起始BSC的框架平衡计分卡详解平衡计分卡的具体操作BSC管理循环过程如何量化不易量化的指标平衡计分卡的优点平衡计分卡与战略管理四方面的参考指标绩效考核与激励七宗原罪绩效考核偏差的七种原因...
第九章防治环境污染的法律规定1一、防治污染和其他公害概述二、防治大气污染的法律规定三、防治水污染的法律规定四、防治固体废物污染环境的法律规定五、防治海洋污染损害的法律规定六、防治环境噪声污染的法律规定七、防治有毒化学品污染的法律规定八、防治放射性污染的法律规定九、防治农药污染的法律规定2第一节防治污染和其他公害概述3一、环境污染和其他公害的含义•“公害”:指由于人们的生产建设或者其他活动,使生活环...
ManagerEmployeeBriefing(目标)(考核)(激励)引言在设计P3项目时,我们研究了很多公司的绩效管理和奖金项目,这些公司包括:-原联想-IBM-行业中的其他领先公司什么是P3?-P3通过以下途径体现公司高绩效文化:•设定优先级目标•提供持续反馈•奖励结果-奖金与绩效直接挂钩-简单、易用高绩效文化下的绩效管理通过设定KPIs(关键业绩指标)建立可衡量的绩效目标-清晰设立优先级任务/目标-设定公司期望的目标结果提供...
防水毯铺设技术交底1防水毯产品介绍2•180平方米=4.5米×40米,6.0米×30米,1吨重;•安全实物3生产结构示意4断面5水化凝胶6颗粒状膨润土膨润土是一种火山岩,主要成份是一种粘土矿物,叫做MONTMORILLONITE膨润土是什么?7特性一:遇水膨胀在没有限制的条件下,膨润土遇水能膨胀到原体积的15倍。在受限制的条件下,可以形成一种致密的凝胶体,是一个很有效的阻水层。DRYWETTED8特性二:膨胀后形成阻水层膨润土水化后能形成一种致...
主管生存课程主讲李强1以下是三个帮助你在大企业变革中生存的课程嗯我们正处在一个变革的时代2于是,兔子便坐在树下,开始休息。生存课程1突然,一只狐狸出现了。一只乌鸦坐在树上,整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦,就问:“我能象你一样整天坐在那里,什么事也不干吗?”乌鸦答道:“当然啦,为什么不呢?”狐狸跳向兔子并把它给吃了。3生存课程1这个故事的寓意是要想坐在那里什么也不干,你必须坐(做)得非常非常高。4...
高效的会议管理技巧Hrm-Leo-Luwen1目录第一讲当今会议面面观第二讲会议效率不高的原因及解决方案第三讲开会前的准备工作第四讲成功会议的五种策略第五讲会议中的沟通与反馈技巧第六讲主持人的会议管理技巧第七讲如何对待会议中的意外情况第八讲主持人与参会者的守则与责任第九讲会议记录第十讲会后跟进2第一讲当今会议面面观【本讲重点】会议的意义会议的目的会议的种类会议的频率会议成本的计算34会议的意义会...
第八讲口才训练与电话技巧1课程程序电话口头表达训练电话基本技巧十大电话情景应对技巧2一电话口头表达训练31.言语目的要明确,主题要集中,观点要鲜明陈述事实要简洁,说明要点要有条理–用最少的语言交待清楚内容–5W1H法文明礼貌用语4传话游戏学员分成两组两组分别进行5传话游戏有一天,我与我的同事在出差的路上经过佛山,遇见有人抢劫,四名匪徒冲进银行,一人手里拿着枪,一人拿着匕首,一人拿着炸药.他们头...
EFFECTIVEMEETINGPRESENTATIONSKILLSWORKSHOP《高效会议和简报技巧工作坊》2007@ZHUHAI课程目标了解会议管理的基本理论掌握会议管理的基本技巧,提高会议效率理解简报设计的原则及设计的方法掌握利用PPT作为高效视觉说服手段技巧掌握如何在台上能够自信分享和展示自己的技能通过现场演练,切实提高表达技巧ANEFFECTIVEMEETING高效会议这些都是重要的有效会议要素清晰的会议及议程良好的会议前和确认合适的参...
成功一定有方法资料来源:《成功一定有方法》_易发久著CopyRight2002-20031你是成功者吗我想这是一个好多参加培训的人都想问的问题。却实这是一个很棘手,而且令我尴尬的问题。请允许我暂不回答这个问题,等我们共同学习后面的内容后,大家再去判断。你是成功者吗?2成功的定义成功就是达成目标__成功就等于目标五层含义:目标→目标达成→成功的标准(自己的/他人的/群体的)→中性概念(警察与小偷)→数字概念(目标应能量化...
人际关系技巧RAYMONDYUE1•四种类型人的特征•向四种类型人推销•说服他人的三大战术•克服社交恐惧症2四种类型人的特征3驱动型的特征•喜欢当领导人物和掌握权利•重视成果和控制•不太重视人际关系•强势作风•有力,直接,快速•没有耐心•高度自信•要求很高•果断•负责•竞争好强的个性4这类型的名人有•李艾科卡•巴顿将军•麦克阿瑟将军•希特勒5应付方法•直截了当•表现专业形象•完善的准备工作•提供数据和事实资料...
1三个和尚有水喝-高绩效管理五步法目录前言怀有何种信念,远比拥有才能更重要本书三分钟快速阅读版第一章绩效管理体系介绍三个和尚为什么没水喝什么是绩效管理绩效管理最重要的五个核心理念绩效管理模型为什么要关注三个层面的绩效绩效管理的八大误区绩效管理的五大步骤第二章如何建立战略地图土拨鼠的地下隧道是一项战略工程首先要有清晰的战略将战略量化的金色降落伞-平衡计分卡战略地图第三章目标分解聪明的士兵学会了目标...
华为高清视频会议系统介绍华为视讯产品行销部04/20/2024Page2强大的视讯研发创新能力专利标准协议栈实验室芯片设计研发创新能力视讯标准和专利•400多项专利申请•ITU-T视讯Editor•F.724桌面视讯、G.711.1、G.728、主叫呼集等H.323协议栈•国内唯一•业界少数几家•拥有自主知识产权音视频实验室•多媒体研发中心•5个大型开发实验室•3个专业图像、声音实验室ASIC芯片•国内唯一•视音频芯片设计Page3专业快捷的服务端到端的...
故事1故事23一個失明的男孩坐在一個大廈的階梯上,擺了一頂帽子在他的腳旁,拿著一個告示牌寫著:「我是瞎眼的,請幫幫我」。帽子裡只有幾枚硬幣。4一個男人經過了,他從口袋裡掏出了幾枚硬幣投入帽子裡。然後,他拿起告示牌把它翻轉過來寫了一些字。他放回告示牌,以便走過的每個人都會看到新的詞句。5帽子很快的開始填滿了錢。更多人給失明的男孩更多的硬幣。午後,改寫了告示牌的男人來看看事情發展得怎麼樣了。男孩認出了他...
房地产绩效管理1主要内容一、绩效管理概念与绩效管理模型二、绩效管理体系设计的基本原则三、绩效管理流程四、绩效管理指标及目标体系设计五、绩效管理实施六、绩效评估过程与方法七、绩效反馈与改进八、绩效管理常见问题和对策2绩效管理的概念与基本要素绩效-Performance绩效-?绩:业绩(目标)效:效果(评价)绩效分类组织绩效流程绩效部门的绩效员工的绩效组织绩效流程绩效部门绩效员工绩效绩效关系:绩效目标自上而下绩效...