高效沟通Efficientcommunication163254沟通基础纵向沟通横向沟通倾听艺术沟通策略化骨绵掌7高效会议目录页CONTENTSPAGE第一章沟通基础相爱容易、相处难!相处容易、理解难!理解容易、沟通难!沟通容易、开口难!第一章沟通基础为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。1.沟通的定义2.沟通的重要性3.沟通的目的4.沟通的步骤5.沟通五大思维6.影响沟通因素第一章沟通基础使思想一致、产生...
高效会议管理89wenfeng98——管理心法系列1第一部分:向会议要效益——高效会议的本质•一、明确开会目的,才能有的放矢•1、开展有效沟通•2、准确传递信息•3、化解矛盾•4、整合资源•5、统一思想•6、培育人才2•二、不是“要我去做”,而是“我要去做”•1、转移功能•2、传达功能•3、企业文化(潜规则)的培养功能•三、手握利器,有利亦有弊•1、执行力不足•2、浪费人力、物力和时间•3、影响团结•4、会议忌语:带批...
1一、NLP的来历:NLP(神经语言程式学)是当今和未来世界上政界和商界常用的最有效的沟通工具之一,“神经语言程式学”这个术语是由“通用语文学”运动的奠基人阿尔弗雷德科兹布斯基创造出来的。但是,理查班德勒、约翰葛林德等人创立的NLP已经远远地超越了科兹布斯基原先的思想范围,成为了全世界最全面、最权威、综合性最强的心理学家,这种最有效的沟通方式、无论在何时、何地都有效,永远不会淘汰,许多政界名人和销售界精...
高效会议运作1直销的转型以前的直销靠的是坚持现在的直销靠的是行动未来的直销靠的是专业资源人才dxb.qnw.ccdx.qixingedu.comnews.39.net.rc0818.combaidu.qixingedu.comnews.qixingedu.comnk.qixingedu.comqq.qixingedu.comm.dxaev.comzydxb.qixingedu.comhlj.qixingedu.comzy.qixingedu.comzydxzl.qixingedu.comsydxb.qixingedu.comwjdxb.qixingedu.comsynk.qixingedu.comsynt.qixingedu.com3g.d1222.comm.d1222.comxad...
高效沟通技巧CommunicationtoWin1职业人成功的要素态度知识技巧2为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。一沟通的定义3二、沟通的种类沟通语言(买剪刀)非语言(面部表情)口头书面声音语气肢体语言身体动作4注意说话的语气()你在说什么()你是怎么说的()你的身体语言7%38%55%5非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感非言语表述行为含义手势脸部表情眼神姿态声音柔和的手...
----与成功有约----与成功有约1全力以赴,争取最大收益!•选出队长•在队长的领导下,为自己的团队起一个响亮的队名,创意一句反映自己团队精神的口号,设计一个与本队精神相衬的标识。•加分:队名或口号中带有队长姓名中的某个字或其同音字•全体队员展示3•请用三个词语描述一下你心中优秀员工的形象。4优秀员工画像•吃饭快•大声公•幸运相5第一章情绪压力管理6•什么是情绪心理压力?•情绪压力产生的症状及危害;•情绪...
高效沟通与员工冲突管理编写:人事部1注意!•关掉手机或调到无声状态•积极参与讨论•认真听取他人发言•不轻易进行负面评价2课程目标第一讲:认识冲突第二讲:冲突的利弊第三讲:冲突的处理方法第四讲:沟通的目的和问题第五讲:沟通的障碍第六讲:沟通的方法与技巧3第一讲认识冲突前言有人的地方就有冲突,团队上的冲突可能无时无刻随时发生,有些冲突显而易见,有些暗潮汹涌,有些危及企业存亡,有些不值一提。作为主管应该...
高效沟通技巧CommunicationtoWin1职业人成功的要素态度知识技巧2为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。一沟通的定义3二、沟通的种类沟通语言(买剪刀)非语言(面部表情)口头书面声音语气肢体语言身体动作4注意说话的语气()你在说什么()你是怎么说的()你的身体语言7%38%55%5非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感非言语表述行为含义手势脸部表情眼神姿态声音柔和的手...
废水微波处理技术的高效性能与工程应用案例分析1项目技术国家相关最高权威部门认定:全球领先、国际首创、自主知识产权、开创水处理行业新纪元。2一、微波的基本概念3表1微波波段的划分波段名称波长范围频率范围(MHz)分米波1m~100mm300~3000厘米波100mm~10mm3000~30000毫米波10mm~1mm30000~300000亚毫米波1mm~0.1mm300000~30000000(一)什么叫微波微波是指波长为1m—1mm,频率为300MHz—300000MHz之间的电磁波。微波波段的具...
第七课高效沟通,从“心”做起广的民航陈主木1人际关系=沟通人际关系就是沟通,而有效沟通是任何人际关系艺术的精髓。据统计:“将近70%的经营失败都源于沟通失败。”2人际关系的三个“二八定律”实际上80%的时间用在沟通上80%的问题是由于沟通障碍引起的高效的管理,沟通能力应占80%3管理就是沟通,沟通,再沟通。——杰克威尔奇管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。——松下幸之助人际关系也是生产力。——吴仪...
非语言方式一些极有意义的沟通既非口头形式也非书面形式的,如体态语言、语调等(1)身体语言沟通:通过动态无声性的目光、表情、手势语言等身体运或者是静态无声的身体姿势、空间距离及衣着打扮等等形式来实现沟通。(2)副语言沟通:通过非语词的声音,如重音、声调的变化、哭、笑、停顿来实现的。(3)物体的操纵:通过物体的运用,环境布置等手段进行非语言的沟通。电子媒介如:电子邮件、电话等1高效沟通的三原则原则1谈论...
高效演讲与沟通技巧1前言故事:一个人在高山之巅的鹰巢里,抓到了一只幼鹰,他把幼鹰带回家,养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大,羽翼丰满了,主人想把它训练成猎鹰,可是由于终日和鸡混在一起,它已经变得和鸡完全一样,根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法,都毫无效果,最后把它带到山顶上,一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的,直掉下去,慌乱之中它拼命地扑打翅膀,...
如何成为高效能人士高效能人士的七个习惯☆习惯一、主动积极☆习惯二、以终为始☆习惯三、要事第一☆习惯四、双赢思维☆习惯五、知己解彼☆习惯六、统合终效☆习惯七、不断更新基本原则篇☆介绍☆持续成熟模式☆原则☆思维☆流程☆产能/产出平衡效能的原则每一个崇高人生都是由原则来塑造-GeorgeH.Lorimer乔治.汉.卢利默本文的内容与结构日趋完整,全面反映了实现个人与人际关系高效能的途径。其精髓不仅仅体现在每一个习惯,它...
Jeff06:31:35PM104/20/20242学习目标您是否因为效率低下而错失良机?您是否每天应酬于无数的会议之中,常常分身乏数?本课将使各级管理人员迅速提升会议效率,进而将高效会议转化为生产力提供极大的帮助。04/20/20243主要内容会议的概述高效会议成功法则高效会议技巧会议记录与会后跟进04/20/20244会议的意义关键词:我存在,故我开会04/20/20245会议的种类按人数分类按开会方式分类按开会目的分类团体会议一对一会议面...
TA沟通分析课程1TA沟通分析课程1TA系统班2天16小時2TA应用班3天24小時3TA專业班4天32小時4TA專业導師班5天40小時5TA成長团隊定期演練6目标是解决问题7時间不受限制2這个課程叫什庅?TA溝通分析TA3什庅是TA?TTransactional交流溝通AAnalysis分析TA溝通分析交流分析TransactionalAnalysis4TA發明者是誰?博恩博士研究了很多年才完成這个TA理論从1950年至2002年已有52年歷史ITAA計有10000名專家不断創新全球...
高效会议主持主讲:简湘晖1背景会议的主要目的就是解决问题,但由于开会技巧不佳或过于频繁,不但无益于解决问题,反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策,常常是员工的梦魇;员工花太多时间在无效率的会议上,不仅浪费公司成本,也造成工作效率低下。如何能在会议中高效率且有效果地解决问题,是“高效会议管理技巧”的中心议题。23高效会议管理第一讲会议的意义、目的、种类第二讲了解会议效率不高的原因第三讲掌...
高效管理沟通技巧1一、关于管理沟通的认识与思考1、沟通是一种态度2、沟通不是一种简单的技巧3、沟通不是随便应用的艺术4、沟通不是权术5、管理就是沟通2明确概念:职业化:通过管动作来达到管思想。复制人才复制的是动作,让动作成为一种习惯。职业化的核心是:受控。因为个性化是有风险的,所以我们采取职业化是为了降低风险。3二、管理的障碍认识及障碍消除1、关系障碍2、他是谁(注意对方的知识状况)3...
高效会议管理行政及人力资源部2014年2月1学习目录一、会议的重要性:会议对公司及管理者的意义二、会议前的准备:会前沟通与安排三、会议中的注意事项:三个会议法则、四种干扰行为管理四、会议后的跟踪:会后执行2某公司管理层普遍觉得,公司的会议太多,集团召集的会议,分公司召集的会议,加上部门召集的会议,一周下来,感觉都在开会。且大多数会议的时间较长,临近散会时已感觉疲惫,讨论过程中容易偏离议题,对相关的决议...
高效沟通技巧主要内容一、什么是沟通、沟通的目的和作用二、沟通的人为障碍三、高效沟通技巧之一——清晰、简洁地发送信息四、高效沟通的技巧之二——积极倾听五、高效沟通的技巧之三——积极反馈六、企业常见沟通问题分析七“说”的忠告一、什么是沟通、沟通的目的和作用在您的企业是不是经常听到这样的话■“这事不怪我,我根本就不知道”■“这事应该他先干完通知我的,但他根本没通知”■“这事我早就想向你汇报,但你太忙...
高效会议管理技巧Meeting1Contents目录会议概述会议的效率开会前的准备工作主持人的会议管理技巧会议记录会后跟进2会议概述31、会议的意义会议是一种群体沟通的方式会议是一个集思广益的渠道会议显示一个组织或一个部门的存在42、会议的目的1.收集意见2.传达资讯3.监督员工、协调矛盾4.达成协议与消除分歧5.资源共享6.开发创意7.激励士气8.巩固主管地位53、会议的种类64、会议的频率固定的部门会议全体会议处理突发事件的...