11第三章开展心理学第三章开展心理学22教学目的：教学目的：11、掌握开展心理学的定义、个体心理、掌握开展心理学的定义、个体心理开展、儿童心理开展；开展、儿童心理开展；22、领会中、老年期的心理开展；、领会中、老年期的心理开展；33、理解心理开展的生物学基础。、理解心理开展的生物学基础。33主要内容：主要内容：第一节概述第一节概述第二节婴儿期的心理开展第二节婴儿期的心理开展第三节幼儿期的心理开展第三...
18DCorrectiveActio8DCorrectiveActioLCMLCM事业部教育训练事业部教育训练8D：8DISCIP8DiscplinesofProblemSolving决问题的8个步骤是解决问题一种工具,通常是客户所抱怨问题要求公司分析,并提出永久解决及改的方法改善行动报告(CorrectiveActionReport)加地严谨38D的本質:問題對策衡量、追蹤及控制改善成效例如：人員出勤率93%現象問題原因當我們觀察到或發現時確認並定義問題WHAT,WHEN,WHERE,WHO,WHY,HOW,HOWMUCH這現象是否正...
海绵城市城市绿地系统规划2016年3月31日杨鹏飞陕西省城乡规划设计研究院副总规划师高级工程师注册规划师中央城市工作会议第一，尊重城市发展规律。城市发展是一个自然历史过程，有其自身规律。城市和经济发展两者相辅相成、相互促进。第二，统筹空间、规模、产业三大结构，提高城市工作全局性。第三，统筹规划、建设、管理三大环节，提高城市工作的系统性。第四，统筹改革、科技、文化三大动力，提高城市发展持续性。第五，统...
1理赔须知2定义是指应权利人申请保险金的请求，保险人以法律规定和合同约定为依据，审核、认定保险责任并给付保险金的行为。3通俗地讲理赔就是“有理由的赔付”.理赔就是保险金申请、审核、给付的过程.4宗旨就是提供高品质的服务，从本质上说，它是最大限度地落实客户应得的保障。5功能兑现承诺实现保障检索欺诈控制风险规范经营保证品质创新服务塑造品牌6作用1、是保险人兑现销售保单时的承诺，履行其合同义...
电力电缆第一节电力电缆结构一、基本结构型式电力电缆经常用作发电厂、变电所以及工矿企业的动力引人（或引出）线，当需跨江河、铁路等时也常用它；随着城市用电剧增，又希望少占地，很多国家还将电力电缆用作城市的输配电线路以及工矿企业内部的主干线路。以电力电缆与架空线路（裸线）相比，其优点是受外界气候等的影响小、安全、可靠、隐蔽、耐用；但由于电缆结构和生产工艺都比较复杂，所以成本较高，其应用不如架空线路那...
长春版小学语文教材古诗词（共121首，带★的内容为课后积累古诗）一年级上册（8首）《山村》[宋]邵雍一去二三里,烟村四五家,亭台六七座,八九十枝花《画》[唐]王维远看山有色,近听水无声。春去花还在,人来鸟不惊。《独坐敬亭山》[唐]李白众鸟高飞尽,孤云独去闲。相看两不厌,只有敬亭山。《古朗月行》（节选）[唐]李白小时不识月，呼作白玉盘。又疑瑶台镜，飞在青云端。《悯农》[唐]李绅锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒...
1XXXX通讯技术有限公司质理管理知识教材i.术语、定义ii.ISO9001基础知识iii.TQC基础知识iv.产品责任法基础知识v.工作的起点及分析问题方法vi.生产中的7种浪费vii.品质新概念2术语一、品质ISO9000-2000定义：一组固有特性满足要求的程度。简单地说，品质就是满足顾客的要求。顾客：内部、外部二、质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。通常包括制定质量方针、质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。...
1浅谈增员2增员的好处对公司达成业务目标提高服务效率累积人才资本3增员的好处对个人4一个人挣钱的三种途径靠钱滚钱赚钱靠体力赚钱靠组织借力赚钱5增源增元增圆增远增缘增员6不同职级待遇待遇/职级见习正式主任学习津贴√初佣√√√续佣（奖金）√√√年终奖√√√小组年终奖√增员奖金√√√绩效津贴√直接管理津贴√育成津贴√辅导津贴√√主任津贴√7业务人员保障险别级别团体人身意外伤害团体人寿团体附加...
海绵城市规划海绵城市2一、建设背景及概况海绵城市3海绵城市4一、为什么要建设海绵城市？解决城市旱涝不均据统计，过去几年内我国超过360个城市遭遇内涝，今年以来，已经有41座城镇因暴雨内涝受淹，因暴雨洪水已经直接造成了约353亿元的经济损失。目前，“逢雨必涝”已经成为我国城市重大灾害之一。一方面，随着我国城市化快速发展造成的“热岛效应”和“混浊岛效应”增强，城市暴雨现象频率不断增加；另一方面，城市存在大量的...
1从任职资格到人才梯队建设孙胜杰2一、公司培训发展的新趋势二、公司的培训体系介绍三、公司培训体系的诊断结果四、结束语一份培训诊断书引发的思考3二、公司的培训体系介绍（一）培训管理制度层面1、教育训练管理制度2、新进/晋职员培训管理规定3、职员入职培养管理规定4、ERP用户培训管理规定5、大学生实习管理规定6、资深人员授课管理规定一份培训诊断书引发的思考4二、公司的培训体系介绍（二）培训资源层面1、培训课程体系...
ITOneforOne咨询方案实施运营IT服务技能系列培训——售前篇联想集团有限公司版权所有IT1for1IT1for1事业部事业部20012001年年1111月月课程简介2ITOneforOne咨询方案实施联想集团有限公司版权所有IT服务技能系列培训——售前篇IT1for1渠道培养计划技术层技术层应用层应用层管理层管理层网络布线基础、网络设备基础、IT1for1专家咨询系统、WIN2000、数据库、Linux、各种方案顾问式销售、招投标规范与技巧、IT架构咨询技巧、软件工...
1客户需求分析2课程大纲一、前言二、客户需求分析三、对应需求的产品分类四、针对需求的销售策略五、研讨六、课程回顾3前言：什么是销售？销售就是“用产品和服务满足客户的需求”需求是一切销售的前提4寿险行销的“一个中心”和“三个基本点“一个中心”以客户需求为中心“三个基本点”卖给誰？卖什么？怎么卖？5清楚不同客户的不同需求，设身处地为客户着想。只有这样，我们的风险规划才有针对性并得到客户的...
华元房产华元房产2写在前面一、礼仪的使用目的及理念二、客户接待礼仪三、电话行销礼仪华元房产每一名销售员都是企业的脸销售员是企业利润的开创者；是企业品牌的直接输出者。华元房产优秀的团队是一个企业的灵魂一个企业之所以伟大，不仅仅因为他有悠久的历史、辉煌的成绩和知名的品牌；更为宝贵的是，它有一只优秀的团队。对于此，比尔盖茨曾经说：即使失去现有的一切财产，只要留下这支团队，我能再造一个微软！相似的，杰克...
语文S版四年级下册教材培训一、二单元教材分析泰前办事处文化路小学王张萍一、教材的内容和结构本册教科书编排了8个单元。每个单元包括导语、课文、“语文百花园”三个部分。课文由3篇精读课文和1篇略读课文。本册教科书仍以专题组织单元，设计了8个专题。它们依次是：成长的足迹、秀美的山川、科学与环保、爱国精神、人间真情、故事的启示、人与自然、中外文化。本册教科书要求认识190个字，会写200个字。要求认识的字排在精读...
城市绿地系统规划一、城市绿地系统的产生与发展二、国外近现代城市绿地系统规划三、国外当代城市绿地系统规划的最新进展四、中国城市绿地系统规划的发展概况五、我国城市绿地分类及绿地各论六、城市绿地系统规划的工作内容和编制程序七、城市绿地系统规划实证授课主要内容：一、城市绿地系统的产生与发展二、国外近现代城市绿地系统规划三、国外当代城市绿地系统规划的最新进展四、中国城市绿地系统规划的发展概况五、我国城市...
销售中的财务管理与信用控制主讲：刘宏程北京华普征信咨询有限公司总经理中国市场学会信用工作委员会学术委员北京大学中国信用研究中心特约研究员北京市法学会经济研究会理事全国信用标准化技术专家库专家国家职业技能鉴定专家委员会信用管理师专业委员会专家第一讲企业赊销误区和信用管理解决方案其实：有风险并不可怕，怕的是无视风险企业间拖欠原因统计结论从销售企业方面分析拖欠的原因，其中属于类似“三角债”或指令性...
教材过关卷〔4〕一、把口诀写完整。(12分)五()四十()九二十七七()六十三()八四十八八九()四()二十八七()五十六三()二十四()九十八()三十五八()六十四六()五十四二、口算。(18分)9×6＝7×8＝9×5＝8×4＝9×9＝6×3＝6×6＝7×6＝3×8＝8×7－20＝8×6＝7×4＝6×5＝9×4＝6×9＋9＝9×2＝8×5＝7×1＝三、在○里填上“＞〞“＜〞或“＝〞。(8分)7×9○9×38×8○7×93×9○4×77×8○506×8○7×68×5○5×83×8○208×8○8×9...
教材过关卷〔5〕一、是平均分的打“√〞,不是平均分的打“×〞。(每题4分,共8分)1．分苹果。2．分菠萝。二、圈一圈,填一填。(每题5分,共10分)1.12只,每2只一组,可以分成()组。2.9只,要全部运回饲养场,每次运走3只,()次全部运完。三、摆一摆,填一填。(每题8分,共16分)1．(1)12把,平均分成2份,每份()把。(2)12把,每6把一份,能分成()份。2．15个抱枕。(1)平均放在3张沙发上,每张沙发上放()个。1/4(2)如果每张沙发上放5个,可以放在(...
