11非财务人员的财务管理非财务人员的财务管理国际会计硕士、数学专业学士澳大利亚注册会计师公会会员《CSS本钱体系标准》创始人《精准本钱控制学》创始人《唯对象主义认识论哲学》创始人22目录33整体财务管理财务管理要把握的一个中心两个根本点以创造利润为中心,以现金流量和本钱控制为两个根本点,因此必须建立两个机制：1、净现金产生机制-解决企业可生存问题；2、本钱控制机制-解决企业可持续开展问题。44净现金产生机现金管...
调整人员排班(1.0版)本举措在重庆全面推广后的最终成果描述设计思路•建立综合柜员制,在利于排班的同时,也简化了出纳付款的业务流程•通过建立全日制和小时工等形式将目前对公柜台和储蓄柜台人员安排与交易量不吻合的情况降到最低•先进行综合柜台制的设置,再进行排班调整,防止重复劳动•由一个分理处开始试点,逐步推广到全行最终结果•在全行建立弹性工作制和综合柜台制,竞争上岗,最优利用柜台人员资源,节省前台人员资源20%收...
销售人员测试题一、请你在三分钟内，从A、B、C、D四个答案中选择一个：1、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（B）：A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案C、答应将问题转呈给业务经理D、给他一个听来很好的答案2、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（B）：A、打断他的话，并予以纠正B、聆听然后改正话题C、聆听并找出错误之处...
销售日常行为管理制度一、总则1、目的：为加强公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员的业务活动制度化，特制定本规定。2、适用范围：凡本公司销售人员的管理，除另有规定外，均依照本制度所规范的体制管理。3、权责单位：销售部负责本办法制定、修改、废止的起草工作；总经理负责本办法制定、修改、废止的核准工作。二、工作职责销售人员除应遵守本公司各项管理规定外，应职守下列工作职责：1、部门主管（1）、...
非财务人员应具备的财务基础知识非财务人员应具备的财务基础知识1.基本概念2.帐款及其管理3.预收货款4.常用的结算方式5.发票及增值税知识6.报销流程7.固定资产8.财务报表阅读9.总公司与营业所10.所得税简介24/4/253①财务的分类A.会计（帐务处理）会计通过一系列的确认、计量合报告程序，能够为政府部门、投资者、债权人以及各个方面提供有关企业财务状况、经营成果和现金流量的重要信息，是有关各方据以进行经济决策和宏观经济...
百乔罗管理咨询(上海)有限公司生产型企业研发人员考核以激励2010年12月28--29日（上海）2011年1月13--14日（深圳）2011年3月10--11日（上海）2011年3月18--19日（深圳）2011年4月14--15日（上海）2011年4月27--28日（深圳）【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司【培训对象】总经理、人力资源部经理/绩效考核专员、研发总监、研发经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干等【培训费用】2600元/人（...
各级人员岗位职责1、法定代表人职责ZQYC-ZZ-001-012、企业负责人岗位职责ZQYC-ZZ--002-013、质量管理部门负责人岗位职责ZQYC-ZZ-003-014、业务部经理岗位职责ZQYC-ZZ-004-015、财务部经理岗位职责ZQYC-ZZ-005-016、行政部经理岗位职责ZQYC-ZZ-006-017、质量管理员岗位职责ZQYC-ZZ-007-018、仓库保管员岗位职责ZQYC-ZZ-008-019、采购员岗位职能ZQYC-ZZ-009-0110、验收员岗位职能ZQYC-ZZ-010-0111、业务员岗位职能ZQYC-ZZ-011-011...
点同网http://www.diton.net或者http://www.diton.cn大量文档资料免费下载表65常规企业一线员工服务培训课程表课程内容训练对象基层一线现代市场营销与全面优质满意服务YY名牌战略与服务YY服务营销与公关礼仪YY内部市场与内部市场满意服务YY如何实施顾客满意调查YY如何培养和管理高质量的服务队伍YY如何预防和处理顾客抱怨YY顾客类型、心理与人际关系应对YY服务人员顾客拜访艺术YY服务人员的信函艺术YY服务人员的电话沟通艺术YY...
销售人员培训教材——协助您建立更佳的事业！销售人员培训销售人员培训之销售技巧篇：做一个成功地销售人员销售人员培训教材——协助您建立更佳的事业！第一章：销售是什么第二章：销售技能能为您做什么第三章：每个人都处于销售中第四章：销售的过程及应学习的技巧第五章：让销售成为您的爱好第六章：设定目标，成为专业的销售人员第七章：高手重视准备工作第八章：了解您的产品第九章：如何寻找潜在客户第十章：接近客户的技...
2010年江苏省D类压力容器设计人员培训班JB/T4710－2005标准学习塔式容器0.塔式容器简介0.1塔式容器在工艺上的作用：塔式容器是直立设备中的一种，它可使气液或液液两相之间进行紧密接触，达到传质及传热的目的。在化工、炼油、医药、石化、轻纺、石油天然气等行业的蒸馏、吸收、解吸、萃取及气体的洗涤、冷却、增湿、干燥的单元操作中得到广泛的应用，是生产中最重要的设备之一。0.2塔式容器的主要特点是：体型高，长宽比大，荷...
培训内容更好地理解财务管理应起的作用以及如何实现这些作用介绍基本的财务概念学会如何阅读财务报表介绍预算工作的基本目的和流程成本的概念及组成，降低成本的几个细节现代财务的职能与组织现代企业的财务管理体系介绍财务会计提供信息企业外部用户管理会计财务管理信息信息记录直接管理企业内部用户信息股东财富最大化目的目的其他信息和方法其他信息和方法传统财务会计主要服务于企业外部用户，它通过向管理会计...
烟草专卖管理人员应知应会知识手册烟草专卖局（二〇〇九年八月）目录一、综合基础.............................................................................................................................................50二、企业文化.............................................................................................................................................50三、职能职责..............
研发人员的绩效管理研发人员的绩效管理————智联培训智联培训————整体绩效管理体系整体绩效管理体系•1套政策•2个前提•3大技术•4个阶段•5档打分•6个原则•7个来源•8个字母•9个要素•10个步骤11套完整的绩效管理政策套完整的绩效管理政策•根本大法•实施细则•时间进程•实施步骤•实施方法•管理机构•培训辅导•相关政策《《绩效考核手册绩效考核手册》》简易大纲简易大纲第一部分：绩效考核综述一、绩效考核二...
2010年江苏省D类压力容器设计人员培训班在D类压力容器设计中如何执行TSGR0004-2009《固定式压力容器安全技术监察规程》前言国家质量监督检验检疫总局于2009年8月31日发布公告（第38号），正式颁布了《固定式压力容器安全技术监察规程》（TSGR0004-2009),该规程于2009年12月1日正式实施。新《容规》与原1999版的《容规》相比有许多重要变化，为此，特设局指定中国特种设备检测研究院技术法规室在全国范围内组织了大规模的宣贯，...
营销人员工作流程细节决定成败主讲：廖葳www.lohas.com第一部分：礼仪礼仪的三个要旨尊重为本善于表达形式规范www.lohas.com总体要求www.lohas.com7秒钟就决定了第一印象，永远没有第二次机会给对方留下第一印象。www.lohas.com第二部分：销售手册信任关键人物竞争信誉学识销售你必须知道的职责www.lohas.com销售经理职责的重要性01学习一种销售经理应有的态度深入地去体会和研究然后在业务上施展出来并持之以恒www.lohas.com02...
1/152/15预应力钢铰线成品束设计、施工及工程造价单项选择题第1题一般不单根张拉,而需整体张拉的是〔〕预应力钢绞线。A、先张法B、后张法C、缓张法D、斜拉索多项选择题第2题预应力钢绞线是由多根钢丝绞合构成的钢缆线,按照一根钢绞线中的钢丝数量可以分为〔〕丝钢绞线。A、2B、3C、7D、9E、19第3题路基边坡预应力锚索防护的常用孔径有：〔〕mm。A、1003/15B、120C、150D、300E、50010-15cm第4题公路工程预应力钢绞线的设计与施...
中山大学管理学院创新与企业家精神主讲：李孔岳博士L66K88@TOM.COM，020-84114152;13556029636引言：企业家精神的体现•案例：鸵牌集团的成功方略●创新精神●培育良好的企业文化●创建学习型组织●品牌的培育一、创新的价值、含义与目的1、创新的价值故事：海尔的“小小神童”2、创新的含义盛田昭夫原则：去想别人没有想的，造别人没有造的。创新=新思想+可观利润的行动。3、创新的目的增强企业应变能力和竞争能力，获得竞争优...
1内容简介第一部分售楼前的准备第二部分售楼基本流程第三部分售楼相关知识第四部分销售答客问2第一部分售楼前准备核心课程一给自己洗脑——售楼人员的定位与职责核心课程二做事先做人——售楼人员的人品和性格核心课程三态度决定一切——树立良好的心态核心课程四上帝在想什么——尝试换位思考核心课程五塑造自我——售楼员的仪容仪表与行为规范核心课程六了解产品——掌握楼盘详细信息核心课程七分析对手——通过市场...
全国医院工作制度与人员岗位职责（第二征求意见稿）中国医院协会评价与评估部卫生部医政司委托项目二○○八年八月七日目录行政管理—30项一、医院领导干部深入科室制度（82-1）二、会议制度（82-2）三、请示报告制度（82-3）四、院总值班制度（82-4）五、卫生工作制度（82-5）六、病历管理制度（82-6）七、医疗统计制度（82-7）八、医学图书管理制度（82-8）九、进修工作制度（82-9）十、入、出院工作制度（82-12）十一、住院处...
